物业收费活动方案范文 第1篇
北京普通住宅物业费将下调 物业收费要明码标价
从今天起到本月15日,酝酿四年之久的《北京市物业服务收费管理办法(征求意见稿)》和《北京市物业服务收费政府指导价收费标准(征求意见稿)》,将向广大市民征求修改意见。
昨天下午,市发改委和市国土房管局的相关负责人详细解读了内容中的新变化。市发改委收费管理处处长王岩介绍,总的来看,征求意见稿的收费标准与现行标准相比,普通住宅物业服务收费标准略有下降,经济适用房物业服务收费标准未变,但如果增加了智能化系统服务,则相应增加智能化服务的'收费。
市国土房管局居住小区管理办公室副主任邹劲松介绍,该办法征求意见稿进行了长达四年的酝酿。经过结构性的调整,业主总体负担将略有下降。新办法将打破“大锅饭”,同时建立起一种业主大会和物业管理企业共同协商的体制。
■主管部门详解“办法”新内容
普通住宅物业费将下降
王岩介绍,新办法中主要增加了十项内容。首先,今后的物业收费中将取消共用部位、共用设施设备(电梯、水泵、房屋等)的大修、中修和更新改造费用。按照_、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》,规定购房者按购房款2%的比例向售房单位缴纳维修基金,用于房屋共用部位共用设施设备的大中修、更新改造。制定的《普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》中规定产权人缴纳大、中修费。第二,电梯、水泵运行维护费用中也包括大中修费和折旧费,存在重复缴费问题;在物业服务收费的“政府指导价收费标准”中,增加了无人值守的电梯运行维护费用标准,在一定程度上减轻了业主负担。
“统收服务费”不用业主掏
第三,取消物业管理企业向业主收取的水电煤气等各项费用的“统收服务费”。此前,一些物业公司在代收这类费用时,要向业主收取每月1元钱的服务费。国家相关规定是涉及水、电、气、热等费用的收取应由各专业公司直接向最终用户收取,如委托物业管理企业收费,物业管理企业可向委托单位收取手续费,但不得向业主收取。
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物业收费活动方案范文 第2篇
一、小区物业费包括哪些?
(一)什么是物业费
物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
物业服务收费实行分级管理,市和县(市)政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。郑州市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅(指多层住宅、高层住宅)物业服务收费实行政府指导价(普通住宅区已成立业主委员会和业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务资料和收费标准的除外)。写字楼、别墅、公寓、商铺等其他各类物业服务收费实行市场调节价。
(二)物业费包括什么
物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。具体来说,物业服务成本构成一般包括以下部分:
1、物业管理区域秩序维护费用;
2、物业管理区域清洁卫生费用;
3、管理服务人员的工资社会保险和按规定提取的福利费用;
4、物业共用部位共用设施设备的日常运行维护费用;
5、物业共用部位共用设施设备及公众职责保险费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业管理区域绿化养护费用;
9、经业主同意的其它费用。
二、小区物业费是否务必要交?
(一)缴纳物业费是一项法定义务
根据《物业管理条例》中的规定,业主按时交纳物业服务费是一项法定的义务。从法律的角度讲,业主既然入住时已经和物业公司达成交纳物业费的协议,那么,业主就就应无条件地交纳。
(二)物业公司的服务存在问题时能够不交物业费吗
对于业主对物业公司服务不满的这个问题,就应“另案处理”,业主能够根据实际状况主张自己的权利,但绝不能成为不交物业费的理由。业主能够向物业管理公司反映,透过协商解决;也可向业主委员会反映,透过业主委员会与物业公司沟通加以解决;必要时也可向房地产行政主管部门投诉。如果物业公司服务质量确实差而透过上述途径不能解决,业主还能够透过业主大会决定解聘服务质量差的物业公司,选聘新的公司。
以上就是对“小区物业费包括哪些,小区物业费是否务必要交”的解答,期望能对您有所帮忙。总的来说缴纳物业费是业主的义务,即使物业公司的服务存在问题也就应透过正当途径解决,而不能单纯的不交物业费,这是违反法律规定的。这样做不仅仅不能维护自己的利益,还可能导致更大的.损失,所以遇见这种问题,最好能咨询专业的法律人士,以做出最明智对自己最有利的选取。
物业收费活动方案范文 第3篇
物业管理费收取标准如下:
一级收费标准:元/月.平方米(已包含税、费)
【基础条件】
小区封闭;
有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
绿化率35%以上(包括水面);
绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
固定活动馆所300平方米以上;
专用固定停车泊位1个/3户;
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
固定体育活动场馆不少于二项设施。
【公共秩序维护】
1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
【保洁服务】
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每一天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2、公共区域日常设专人保洁,持续公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每一天清扫2次;扶手每一天擦洗2次,持续干净整洁。
4、根据小区实际状况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每一天2次。
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每一天清洁2次,无异味。
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度,根据实际状况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物贴合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
二级收费标准:元/月.平方米(已包含税、费)
【基础条件】
小区封闭;
有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
绿化率30%以上(包括水面);
绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
固定活动馆所200平方米以上;
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
体育活动场地不少于一项设施。
【公共秩序维护】
1、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。设有中央监控室的实施小时安全监控并记录及时。
2、看管公共财产,包括楼内的门窗消防器材及小区的表井盖雨篦子小品花草树木等。
3、门岗室整洁,人员统一着装。设专人四小时值勤,其中主出入口不少于小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
4、按照规定路线和时间进行四小时不间断巡逻,不少于次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患事故及时报告有关部门。
5、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
6、小区内公共娱乐设施水池等部位,设置安全警示标志。
7、对火灾水浸等突发事件有应急处理预案。
【保洁服务】
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每一天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
2、公共区域日常设专人保洁,持续公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每一天清扫1次;扶手每一天擦洗1次,持续干净整洁。
4、根据小区实际状况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
5、按楼栋口收集垃圾,每一天2次。
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每一天清洁1次,无异味。
8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度,根据实际状况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物贴合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
三级收费标准:元/月.平方米(已包含税、费)
【基础条件】
小区封闭;
有固定管理服务用房;
绿化率25%以上;
绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
【公共秩序维护】
1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
【保洁服务】
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每一天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
2、公共楼道每一天清扫1次;扶手每周擦洗2次,持续干净整洁。
3、根据小区实际状况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
4、按楼栋口收集垃圾,每一天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。
7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际状况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物贴合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
四级收费标准:元/月.平方米(已包含税、费)
【基础条件】
小区基本封闭;
有固定管理服务用房;
有简单的绿地、树木、植物。
【公共秩序维护】
1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
【保洁服务】
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每一天清扫1次,干净整洁。
2、公共楼道每一天清扫1次;扶手每周擦洗1次,持续干净整洁。
3、根据小区实际状况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾,每一天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际状况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物贴合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务务必到达相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需贴合所有条件,方能收取相应的费用。
物业收费活动方案范文 第4篇
北京拥堵收费方案
北京拥堵收费方案情况
,在北京政协的雾霾治理协商会上,北京有关部门明确表示,已经初步制定交通拥堵收费政策方案和技术方案,目前正处于进一步深入研究和论证阶段,曾经被提及的拥堵费政策,今年在北京市或将动“真格”。此外,将借鉴新加坡(按通行次数收费)、伦敦(按区域收费10英镑)等城市经验上,目前已初步制定了收费政策和方案。
征收拥堵费被看做是治堵的有效手段。伦敦、新加坡等城市的经验表明,拥堵费征收之后,往往会起到立竿见影的效果。
在过去,征收拥堵费同时也是一项精准打击的治堵之策,其针对的对象往往非常明确,就是拥有车辆的私家车主。
因而,拥堵费一旦开征,如果人们感觉打专车不再划算,而改去打出租车,市场竞争的红利也就因此消失,大家也就是变相为拥堵费埋单。
如果不想为拥堵费埋单怎么办?我们或许除了骑自行车,就是选择地铁、公交等公共交通系统了。但是,以目前北京公共交通运力和承载量,恐怕到时候又很难以让人有舒适的乘坐体验。对于早晚高峰挤地铁时的“让人一点尊严都没有”,很多人都深有感触。骑自行车出行一旦遇到天气和空气不好的时候,恐怕也会大受影响。在这样的情况下,打车出行仍然是硬性需求。
利用经济杠杆治理城市拥堵,也应该全面考虑市场规律和经济杠杆的传导规律。城市治理拥堵需要更加精细化的策略,也需要考虑更加周全,并且不能食古不化,需要根据社会新情况、新变化,找到合适的切入点。
征收拥堵费治理城市交通拥堵,固然是一个办法。只是如果,广大市民最终发现,没车的人也需要为拥堵费埋单,那么,民意会有何变化,政策又该如何调整。
北京底将全市机动车保有量控制在600万辆以内。在小客车摇号政策和机动车限行措施,地区错峰上下班等方面,都计划有新的政策出台,还将研究拥堵收费试点。
拥堵费如何收
据报道,在外国,有地方的采取的是电子公路收费制度,主要针对进入中心城区的车辆,不同地点和时间段收费不一样;有的地方则是根据通行时间及载客量多少来决定是否收费。而北京的情况与国外并不相同,外来人口居多、城市道路复杂、收费技术问题等都是应该考虑的情况。
拥堵费该收吗?
首先该肯定,拥堵费属于价格手段,增加了开车出行的成本,一定有效。拥堵费越高,就会有越多的人放弃开车。特别是那些低收入的,对于成本非常敏感的工薪阶层。而价格手段也是市场调节的有效武器。全面征收拥堵费,总比某领导发放车牌要好,这避免了寻租腐败的空间。 其次问题很多,首当其冲的就是替代交通的问题,大家开车出门。并不是不愿意做公交,而是因为公交没法做。地铁人被挤成相片,公交更是又慢又挤没保证,而北京简直太大了,房价那么高,把人都轰到了郊区住,如果没有辆车,几乎没法进城了。所以你可以收拥堵费,但他并没有其他的选择。这样也就没有足够的溢出效应。开车已经变成了一个必须品,而不是可选品。
北京为何再提征收拥堵费?
物业收费活动方案范文 第5篇
物业费收缴方案
物业公司收费活动方案
一、活动目的
为了鼓励业主积极缴纳物业费,提高收费率,保证公司主营收入,定于4月份开展“预交物业费送石羊大米活动”
二、活动时间
4月4日--204月30日
三、活动对象
澄波湖壹号小区所有预交年、物业费的.全体业主及物业使用人
四、活动内容
1、凡一次性预交至2015年6月底物业费的业主均可获赠石羊集团优质大米一袋(5kg);
2、凡一次性预交至2015年12月底物业费的业主均可获赠石羊集团优质大米两袋(5kg);
3、凡另预交20一年物业费的业主均可获赠石羊集团优质大米三袋(5kg)。
五、注意事项:
1、本活动只针对小区内业主及物业使用人;
2、参加本次预交物业费的业主必须无任何欠费,有欠费的业主必须缴清全部欠费后方可参加本次活动。
篇三:物业费收缴方案
根据公司20xx年度物业费收缴率要求,在保证客服日常工作正常合理运转的情况下,积极开展物业费收缴,更好地完成收费目标,现制定20xx年6—12月物业费收缴计划。
计划分解如下:
一、催缴准备工作
1、核实当前各商户缴费情况,列出未缴户数,以免误催,招致业主反感;
2、根据欠费业户数量,分配人员,确定工作量;
3、派发《物业费收缴通知单》,如无法送达本人,则以短信、快递形式通知业户;
二、催缴中
1、上门催缴或短信催缴应以提醒沟通为主,明确业户具体缴费时间;
2、客服助理及时将与业户沟通情况详细记录,注明沟通对象、沟通内容、沟通时间;
3、客服助理必须五天完成一次催缴工作,根据对沟通业户的了解,进行分类,
分类如下:
a)近期交纳类:业主已明确具体交费日期。
b)暂未明确类:业主无法明确时间和暂时联系不上的(如:无听接电、关机)。
c)异地出差类:业主长期在异地出差,短时间内无法回来特殊拒交类。d)业主因配套设施不完善、服务不到位等原因拒绝交费。
4、根据欠费类别,有针对性采取二次、三次上门催缴。
应对分类措施
a)近期交纳类:在其承诺的交费日期前一天进行走访或电话提醒。b)暂未明确类:每日进行走访及电话催缴,直至对方明确缴纳时间。c)异地出差类:每日进行电话催缴,引导对方采取异地汇款方式交纳费用d)特殊拒绝类:进行重点跟进,了解业主所反映的具体问题,根据反应事项,联系相关单位给予解决,如无法解决事项,及时汇报公司领导,由公司领导指导催缴措施。
三、催缴时间
掌握每天的催缴时间,利用工作的空闲时间催缴,一有空闲就催。每周催缴次数不得少于2次。每天最佳催缴时间9:30(周末10:30)——12:00、15:00——18:00;
四、拒缴应对措施
1、拒绝开具任何证明文件;
2、停止办理装修手续;
3、停止办理停车包月手续;
4、停止补办水卡和门禁卡等服务;
五、如遇其他特殊情况,由主管领导负责处理、解决。
物业收费活动方案范文 第6篇
有偿策划、创意、咨询、代理等收费标准(试行)
一、“营销总策划”模式--营销总策划及部分实施
1.市场营销总策划方案:20~30万元/年;
2.方案调整与部分实施:销售额3~5%提成,月结算;
3.部分广告宣传代理费15%。
二、“顾问参与”模式--营销顾问与广告总代理
1.每月预付营销策划顾问费:20,000~30,000元/月;
2.广告及活动创意与代理费:20%;
3.销售回款3~5%提成。
三、电视广告创意、拍摄与制作费:20~80万元/30″套装。
四、促销活动创意与实施:
1.创意费:1~3万元;
2.实施费:2~3万元或与效益挂钩。
五、平面创意与设计费:5000~50000元/件。
六、媒体总策划类型:
1.广告及活动收益的增加部分:20%提成,按月结算;
2.享受特惠价发布广告或文章。
七、市场调查:
1.市场调查费用:12-15万元;
2.专项市场调查费用:8-10万元。
八、营销策划咨询费:
到公司咨询:1000~2000元/小时;
上门服务: 5000~10000元/天;
营销讲课: 10000~20000元/天。
九、电子商务收费:
1、域名注册:
国内:800元/年
国际:2000元/年
物业收费活动方案范文 第7篇
尊敬的橡树湾业主:
您好!非常感谢广大业主一年来对物业公司工作的支持与配合,为了保持小区服务品质,进一步加强物业服务管理工作,保证物业服务管理工作顺利正常开展。按照_颁发的《物业管理条例》和与业主签订的《前期物业管理服务协议》规定,物业公司将收取物业服务管理费和车位管理费。业主和住户按时交纳物业管理费是业主需履行的义务,请暂未交费的业主(住户)积极按时足额交纳。
物业费标准:高层住宅 每月每平方米元;洋房住宅 每月每平米 元。
按建筑面积一次性收取一年费用。
车位管理费:每个车位 80元/月,一次收取一年费用。
收取办法
1、为方便业主交费,每日收费时间将延长,业主可到物业客服中心交纳,时间: 11月20日至12月31日 早8:00-19:30(节假日不休)
2、业主可电话预约,我们将派人上门收费,现金刷卡均可。
账户名称:华润置地(北京)物业管理有限责任公司唐山分公司
账号: 0403013609300077117
开户行: 工行唐山天元支行
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年月日
物业收费活动方案范文 第8篇
各位小区业主:
小区自治管理已经一月有余,陆续需要缴纳的各项小区运维费用,包括长胜所欠水电费近5万;小区保安费,保洁费,绿化养护费,工程修理等,各项费用。小区结余已经不够下月支出,在没有物业公司进来预支垫付前,这些欠费可能影响小区的正常运营。
业委会号召大家缴纳下年物业费,
共度小区难关。
【收费时间】 周一~周五:晚19:30~21:00
周二:上午10:00~11:30,下午14:30~16:30
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年月日
物业收费活动方案范文 第9篇
尊敬的业主:
您好!
物业服务中心感谢业主一年来对物业工作的支持与配合,感谢对物业工作提出的宝贵意见和建议,我们将继续努力与您携手共建美好家园!物业服务工作的正常开展是离不开业主的支持,的物业费即将到期,物业服务中心将于即日起开始收缴物业费,请还未缴纳的业主(住户)及时到物业缴纳。因门禁卡权限与物业管理服务费时间相同,请各位业主在缴纳物业服务费的同时,带上门禁卡,以便授权延期。
敬请广大业主积极支持配合,物业管理中心全体员工将竭尽所诚为您服务,接受您的监督和建议,持续改进物业服务工作,努力构建和谐美丽的家园。
收费时间:周二至周日:
上午8:00--11:30
下午2:00---4:00
物业客服中心电话:18031150579
感谢您对我们工作的理解与支持!
龙海南苑物业
年12月1日