地铁服务之星推荐范文篇1
我叫李xx,今年十九岁,来自旬邑县职教中心高二4班。在我高中两年学习生活中,我先后承担过学生会的年纪主管,办公室副主任和学生会书记等职,同时也是校团委的组织委员。但让我值得骄傲的是我是一名青年志愿者,在这些职务中我付出了很多,同时也收获了很多。
当学校进行校园周边环境整顿和大扫除时,我会带领志愿者同学彻底处理周边环境。虽然每次都干的脏兮兮的,但看到自己的劳动成果,心里总是很高兴。当学校拒绝白色污染时,作为志愿者的我在校门口阻挡手拿塑料袋的同学,并组织了同学在三饭期间带着“旬邑县职教中心”的佩戴站在校门口,监督同学,防止他们把塑料袋拿进校门。看到校园恢复了昔日的整洁干净,我便感到很满足。
团委举办庆元旦晚会、团活动等文艺活动时,我负责节目筛选和彩排。在活动将要举办时,要对各班同学的座位进行安排,并维持整个会场秩序。看到活动举办成功和同学们的热情我就会感到很欣慰。
每当晚上放学回家时,我还要跟随校卫队进行巡逻执勤工作,不管严寒酷暑经常巡逻到很晚,回到宿舍经常引起舍友的不满,但我从没放弃执勤工作,因为我知道这一切都是为了同学们的安全。
学校举行了几次给贫困学生和灾区捐款行动,我积极的参与其中,不仅为活动的成功举办献计献策,而且带头捐出自己平时积攒的零用钱帮助有困难的孩子。想到他们的困难因为我们的爱心捐助而重获新生,我就感到莫大的荣幸。
我还组织参与了很多值得纪念的活动,比如植树节、清明节等法定节日,我们发动广大青年志愿者举行丰富多彩的活动,如南山植树、清明节扫墓活动。在这些活动中充分展现了当代先进青年的精神风貌,发扬了中华民族的优秀传统。
在志愿者工作中,我不断努力的锻炼自己,提高自己,现在我已经得到了充分的锻炼,我为我是一名青年志愿者而光荣,为我是一名合格的共青团员而自豪。
志愿者的生活不仅精彩纷呈而且极具纪念意义。这种生活能使人在有限的生命里散发出无限的光彩,就像蜡烛一样点燃自己照亮别人,同时也令很多人学到了课堂所不能学到的知识。
虽然我与众多的志愿者共同工作了五个月,但是在这短短的五个月时间里,我增长的各种见闻,将是我人生的经历里的一笔无价之宝。以后,我会把自己所学到的知识以及志愿者不怕苦不怕累努力当好东道主的团队精神,运用到学习和生活当中去,努力学习更多的知识,争取以后成为社会的栋梁之才。我知道我个人所能贡献的力量相对于整个社会来说是极其微小的,但我不会就因此而放弃我的志愿者工作,我会更努力的做好志愿者的工作,因为我知道:当我及我们志愿者的广大团队都能努力做好这份平凡的工作时,这就已经不再平凡。
记得,我第一次参加志愿者服务工作是在八月里一个充满朝气的清晨,当我的同学还在温暖的被窝里,我早己踏着稳健的步伐迈向了我的志愿者之旅。我时刻对自己说:我要尽自己所能做好志愿者这份工作。但那时,当我知道自己被分在一个陌生的团队里,开始时我感到有点失落。,因为和我同道而来的几个同学却没有一个能跟我分配在同一组,面对着六张陌生的面孔,我深深一呼吸,继而微笑着和他们逐个握手,因为志愿者的大家庭里,无论你来自四湖五海,无论你是哪个民族,在这里,有的不是陌生,有的是大家志同道合为人民服务的目标。还记得那天我接到的第一个任务竟是看好哪些介绍文化的招牌。虽然这看起来是简单的事,但我却不敢有丝毫的懈怠,因为我知道在一个团体中,每位成员就如同一个巨大的机器,没人都是一个不可缺少的`齿轮。我们的共同目标是让这个机器运作起来,所以却一不可!
虽然在志愿者的工作中很辛苦,但是没天都有不同的乐趣。依稀还记得那天。我们要为一个展销会做文件整理和传单的发送,这可是一个国际性的展销会呀,自然在传单的数量不会少。我们在堆积入山的文件堆里走来走去,我们做的事很简单不过是把传销单和印着会徽的帽子、有关的报纸,水和一些不同的资料装到一个袋子罢了,不过可是要做一千多份呀。刚开始大家显然都很是勤劳,不过在做了一半以后很多人就开始放慢手脚了。就在这时候,不知是哪位队友带头唱起歌来,接着更多的人开始一边唱歌一边工作起来了。最后我们越唱越起劲,不过神奇的是打家的手脚反而快了起来。呵呵,就这样大家都提早的完成任务了。
志愿者的趣事很多,在此就不一一列举了。不过在短短的几个月工作下,它不仅给我带来了许多学校学不到的知识,还让我的性格慢慢的变化。在面带微笑的脸旁下,我们不仅留着热汗,也留下脚印,我们不仅是带走了知识,还留下了精彩,我们得到了疲劳,还得倒了人格的升华。所以我热爱这工作!
地铁服务之星推荐范文篇2
白泽湖乡月形社区的大学生村官陶xx,同时也是青年志愿者服务队的一名骨干成员。自加入青年志愿者服务队以来,陶xx始终保持良好的工作作风,工作态度端正、团结同志、乐于助人,具有较高的思想修养和业务素质,在接待来访群众、提供志愿服务上,树立了良好的青年志愿者形象。陶xx一方面精心组织青年加入到志愿者队伍开展服务活动,另一方面以身作则积极投入到青年志愿者活动中来。
一、积极参加扶贫帮困送温暖活动。在本次社区志愿服务主题活动中,陶xx积极参与到“进社区 送温暖”活动中,不仅为社区老人们送去大量的生活用品,还陪老人们聊天谈心,排解他们的.忧愁和寂寞,给老人们带来了快乐的心情,使他们感受到了人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖。
二、积极参加文明交通志愿者行动。为响应文明交通志愿者行动,陶xx在第一时间内参加志愿者交通执勤活动,11月28日起每天上午、下午车流高峰期,在社区十字路口维护交通秩序,一如继往,从不间断,为维明文明和谐交通环境贡献自己应有的一份力量。
三、积级参加文明城市共建活动。到各村(社区)和包干责任区进行大规模的卫生整治工作,陶xx前后3次前往月形还建小区进行卫生清扫,给社区居民带来了干净整洁的卫生环境。
除了参加青年志愿者的各项活动以外,陶xx在本职工作中时刻严格要求自己,不断的加强自身的理论学习,全力提高志愿服务水平。对未来的工作,陶xx表示将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,彰显人与人,人与社会,人与自然之间相互关爱和谐共存的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,积极投入到青年志愿者活动中来。
地铁服务之星推荐范文篇3
小李是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。一次我老伴生病,可忙坏了儿媳,她陪着婆婆去医院看病,在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好,早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜,让老人吃,按时给老人服药并且开导老人安心养病,在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快,身体恢复了健康。一次我患高血压,在医院治病,儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾,看着打针输液,非常精心得到医院大夫的好评,儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情,以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作,我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。
家庭引导个人走上社会的`桥梁,是个人与社会的中介在一个家庭中,一家人在工作和事业中互相支持,在生活中互相关爱,在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路,我们一家人就是在这条路上携手前进,我的儿子在一家企业工作,他为人正直,忠厚老实,在工作上忠于职守爱岗敬业,他工作非常累经常从早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,积极工作出色的完成领导交给的任务,得到了领导的好评,儿媳是一个通情达理的人,他虽然没有一个固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闯,自己创业经营早点,活非常累,每天早上三四点钟就起床忙碌,一天从早到晚忙个不停,同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习,儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上,为了减轻他们的负担,我们主动地帮助他们料理一些家务,照看上学的孙子,让他们安心的忙于工作和事业。
父母的足迹是子女的路标,父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用,儿子儿媳尊重老人,孙子看在眼里记在心上,孙子也非常懂事,经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学习为人诚实,有礼貌。
古语说:家和万事兴,由于家庭和睦,互相支持儿子儿媳也做了一定的付出,他们的工作和事业都很顺利,并收到了较好的回报,家里的生活水平也逐步提高,为了让我和老伴生活得更好,儿子儿媳买了新楼房让我们居住,并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品,购买了液晶电视机,电冰箱,安装了空调热水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。
助人才能够为乐,助人才能够长久,儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好,邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。
家庭是社会的细胞,家庭和睦,尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣,充满温馨家业才能共旺,社会才能和谐,通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。
今后我们要更好的文明待人,真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围,让我们各个家庭携手前进,让更多的家庭都成为文明家庭,让我们社会更加文明,更加和谐,更加美好。
地铁服务之星推荐范文篇4
时光的转盘飞转,一年又将过去。今年是非同寻常的一年,是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩,获得了快速的成长和巨大的进步,使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高,尤其是小张同志,更加值得大力表彰。他爱岗敬业,积极进取,顾全大局;他服从安排,勇挑重担;他兢兢业业,任劳任怨;乐于学习,勤于钻研;急人所及,向人所想;他善于思考,头脑灵活;他团结同志,友善待人;他谦虚谨慎,处事周密。
在此我们将小张的先进事迹约做简介
一、他热衷于本职工作。
在思想上积极主动,在竞聘上岗时,他响应集团的改革政策,在水暖科大多数还在徘徊,还有很多同志在持观望的态度时候,他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘,他说;“不管综合物业服务科工资多少,我要应聘上了,我能学到很多技术,我能发挥我的特长。”
二、他在工作中服从安排,工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间,接到安排后他根据具体事故原因进行分析,和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上,从不浪费时间,在去的途中就把解决的程序方案就定了,到了事故现场要和预知的一样,就以最快的速度解决,不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担,那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了,热热的暖气直往外喷,雾气特别大,当时没有班长也没有别的领导,别的同志都傻眼了,拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中,等他把旧的罚体拆下,把新的换上,早已成落汤鸡,别同志都惊讶了,然后竖起大拇指说小张好样的,领导在与不在一样的干,而只是微微一笑说:“我只是比你们抢先了一步”等小张到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严重的问题,尤其是夏天,每天要疏通两三次,蹲便池能疏通出矿泉水瓶子,成卷的广告纸,拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等,好多时候别的'同志疏通好几次就疏通不了,而捣鼓几下就好,我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水,就叫唤泵坏了,而去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及,向人所想,有好多经营户的手机,钥匙掉厕所,给求助,他义不容辞,经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是,经营户说要感谢他,都被他婉言谢绝,他只是微微一笑:“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题,以往的夜班人员很难满足现在的环境,提出把白班人员轮流值夜班,但有出现新的矛盾,这样白班的人又倒不过来休息,正在犯难之际,他带领别的住在跟前的同志主动请命,要求不轮班了,假如夜间有突发事件他们随叫随到,愿意效劳。
我们相信,在像这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂,让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
地铁服务之星推荐范文篇5
李xx,_员,皖江工学院的一名大学生。
初心与担当使她走上志愿防疫的道路
疫情期间,每一篇关于疫情的新闻报道、每一个确诊病例增加的数字都像大石头一样砸在青年大学生李xx的心上。看到年迈的老人都奋战在抗疫一线,想到自己正值青春年华。她说:“我们90后在非典时是被重点保护的对象,现在也该挑起大梁,保护大家了。身为一名学生党员,我更要有冲锋在前的勇气,主动担当、积极作为。”
她通过各种渠道联系到临泉县青年志愿者协会,并成为其中的一员,结识了一群有爱而又温暖的`人。她被分配在了利华小区卡点值守,在2月12日开启了自己的防疫志愿服务之路。
一个多月的志愿防疫中,她碰到“乍暖还寒”的雨雪,遇到“吹面不寒杨柳风”的暖阳。一顶帐篷,一张桌子,桌子上放着装满医用酒精的喷壶,体温枪和记录本,这就是她志愿服务的场所。特别醒目的是帐篷上方飘着的党旗和团旗。
在这个卡点,有来自不同单位、不同领域的工作人员,大家凝聚成一支队伍,每天认真做好进出人员的登记和体温的测量,对不戴口罩外出的人进行劝返等。
防疫志愿服务不是仅凭一腔热情就能做好的
在志愿服务的过程中,她发现做志愿者不是仅凭一腔热情就能做好的。有时候,还会遇到误解,遇到困难。根据县委统一部署,限制小区住户随意出行,没有疫情的小区,每户两天一次只能一人外出。志愿者值守卡点的工作,离不开每位住户的配合,但也不乏有不理解的人,有的老年人在家里呆久了,耐不住性子,总想出去走一走甚至有的和工作人员对峙,吵起来。
她向有经验的志愿者学习,耐心地解释、劝说,宣传疫情防控知识……慢慢地住户们也能理解和接受了。每次路过卡点,还会对他们说声“辛苦了”,她感受到了志愿服务的快乐!在志愿服务的过程中,她学会了很多,在处理一些问题时也越来越灵活和有条不紊。
防疫期间,几乎每天都有领导来督察,了解防疫情况,关心防疫工作人员和志愿者的自我防护情况;隔几天,就能收到青年志愿者协会送来的社会爱心人士捐赠的物资,她感受到了领导和社会对志愿者的关心和爱护。
作为一名_员,能参加疫情防控志愿服务,贡献自己的绵薄之力,她感到骄傲!看着疫情在逐渐变好,她体会到了一群人为了一个目标去努力的磅礴力量,更坚定了自己的初心!
地铁服务之星推荐范文篇6
县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的_员,他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度,坚持几年如一日,摸爬滚打,风雨无阻,用自己的实际行动践行着x,让鲜红的党旗更加熠熠生辉,光彩照人,这位有七年党龄的_员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人,却担负着4条长公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天,他至少有三分之一的时间奋战在线路上。
他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,一步一个脚印,从创建“无违章班组”入手,实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀_员和抗冰保电建功标兵等。
在抗冰救灾保电战役里,他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的.斗志和不怕牺牲的精神,出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了,但他的工作量有增无减,除完成抢修工作外,资料的整理也越来越多,而且还要负责近300户的抄收任务。他很少有牢骚,总是乐呵呵地面对每一项工作任务,造就了_员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。
夏季,有一次胜南台区总漏保频繁跳闸,客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保,分析原因。最后发现一户抽水漏电,但是该抽水漏保试跳正常,只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况,他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患,再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了,客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”,他也开心地笑了。
一位战斗在电力抢修一线的优秀_员,他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动,做到了客户满意,全所感动,让党旗熠熠生辉!
地铁服务之星推荐范文篇7
xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工,主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中,他变被动为主动,有求必应,有应必优,随叫随到,为辖区1400多户居民提供全程满意服务,服务满意率达100%,并通过电视专栏向社会公开承诺,工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%,总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀,熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务,先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器,义务奉献工时1200多个,“增节创”万余元。20xx年起,连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星,?20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号,20xx年被评为局处双文明标兵个人,20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。
今年5月12日8点,xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉,厕所翻水、污物四溅,xx-立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中,一般的设备是无法能解决的,为了能及时为居民排忧解难,只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通,当时下着瓢泼大雨,欧居民和随后赶来支援的班员一起,前前后后折腾了5个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的'工作。
8月10曰下午,盐化小区第22栋106室住户xx下班回家,钥匙卡在锁里打不开门,急得满头大汗,情急之下拨通了xx家的电话,几分钟后——带着工具赶到现场可——却说:不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏,无形之中增加了工作难度,——查看了半天,决定用管钳夹住锁芯旋转,将锁里的固定螺杆旋断,取出锁芯,将门打开,防盗门完好无损,熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日,是一个星期天,也是——岳父六十大寿生日,爱人专门和别人倒了班,小欧也头一次关了手机,一家人高高兴兴围在一起,准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧,盐化小区一栋202号居民——家下水道堵了,家里没人,污水顺着楼缝流进了一楼——家中,她只好亲自登门求助。——对家人说了声对不起,换上工衣立即赶往现场,原来是小孙长期住在父母家,将下水道用水泥全部封死了,碰巧这天三楼请客,油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头,凿子敲了起来,先将密封的水泥一块一块敲破,再用手一点一点地抠出来,由于用力过猛,他的手被水泥块终于开了,憋在管中的污水,粪便随着敲开了的出口呼啸而出,喷得小欧满脸满身都是,就这样一直干到凌晨2:00多钟才将积水排干净。
作为青年志愿者带头人,——立足岗位,倡导社会新风,热心公益事业,为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户,无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老,老两口七十多岁了,女儿远嫁不在身边,儿子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,没事就带着儿子到他们家坐一坐,叙一叙,解解闷,帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节,xx利用平时修旧得利废积攒下来的边角料,给严老一家做了个防盗门,遮雨棚,检修了电路,严老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小区一天比一天美,止不住感叹:“物业人有情有义!生活在盐化小区真是我的福份”。
地铁服务之星推荐范文篇8
电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,入户维修更换灯具,开关插座,线路故障。区内庭院灯,居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。虽然该同志与妻子倒班,4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾,但该同志却从未因此耽误过工作。
大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧,城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,该同志同志心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,又有住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,该同志虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当该同志走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,该同志已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的`妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来,该同志在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使该同志没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着,今年6月,患病的父亲走了,强忍着悲痛。依旧工作在她的岗位上,没有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,该同志一定会留下更加闪光的足迹。
地铁服务之星推荐范文篇9
孙xx,男,35岁,_党员,郑州供电段开封供电车间轨道车管理员。作为一名铁路系统最基层的一线职工,工作13年来,这个“80后”先后驾驶了四代轨道车,参与了陇海线、京广线和京九线的接触网施工作业,并研制出的接触网作业车防溜预警系统,从源头上遏制了铁路轨道车行车溜逸事故的发生,填补了中国铁路在防止轨道车行车溜逸技术方面的空白。“铁路草根发明家”——孙xx当之无愧。
为“大黄蜂”戴上“紧箍咒”
接触网作业车,又称轨道车,是铁路供电系统施工作业不可或缺的装备,因其黄色的外观和酷似变形金刚的外形,所以被工友们亲切的称之为“大黄蜂”。
作为铁路轨道车辆,行车安全是头等大事。可内行都知道,接触网作业车由运行到静止,采用的是空气制动,可重达近40吨的车身在遇到坡道等特殊环境时,空气在管路内有很高的气压,再加上密封不严,容易产生泄漏并发生溜逸,一旦车辆溜逸,不仅会构成铁路交通事故,甚至会发生设备损坏和高空作业人员坠落伤亡的事故出现。多年来,铁路在防止轨道车溜逸上始终处于空白状态。
“大黄蜂”的这一安全隐患,也成了孙xx的一块“心病”。
功夫不负有心人,孙xx研发的接触网作业车防溜预警系统,在全路供电系统轨道车防溜方面实现了重大突破,并于2016年4月6日获得了由国家知识_授予的国家专利证书。这套系统,能够在接触网作业车调车、作业及站内等点停靠产生自动缓解时,及时提醒接触网作业车司乘人员采取有效制动措施,确保接触网作业车及人身安全;同时还能防止司机因忘记松开手制动而造成钢轨磨损甚至轨道车掉道的情况发生,真正做到了安全隐患的早预警、早防范、早处理,彻底卡死了因溜车可能造成的行车事故。
自2016年4月12日,孙xx所在开封供电车间的轨道车安装了第一台接触网作业车防遛预警系统后,逐步在全段推广使用,截止12月8日,全段56台轨道车已经全部安装到位,彻底卡死了铁路接触网作业车溜车事故隐患。
因“妄想症”完成“大逆转”
初时,明知道轨道车经常发生溜逸,可就是防止不了,孙xx不喜欢这种听天由命的感觉。虽然不是专业技术人员,可孙xx还是坐不住,他始终坚信总有办法可以解决这个问题。上网查,问厂家,找专家,他把这个隐患当成了自己的心病来治。
“xx每天除了工作就是查资料,画图纸,单是构思设计,他就用了一年零三个月的时间,当时没有人觉得这事能成,都觉得他患上了‘妄想症’。”工友孙伟清晰的记得,研发初时孙xx面临的'巨大压力。
凭借经验绘制电路图,采购相关材料和零部件,并在沙盘上进行模拟推演。推演过程中,仅继电器就烧毁了7个,电路图也是反复修改,孙xx还跑到地方院校,请教专家帮忙论证。最终,从二十几种长短、高低,旋转方向等都不相同的材料中,挑选出抗折性强、多方向都能灵敏接触开合的材料,并在实验台上反复试验其可靠性,为了稳妥,仅这一项就试验了2个月。
试验成功了,可在接下来的实际安装时,又遇到了难题!孙xx发现当初预定的安装位置固定不牢靠,为了不改变车辆的构造,不能在车辆的转向架上钻孔和焊接进行加固,这就相当于在心脏周围的血管上加装一个装置,既不能因为装置掉落堵塞血管,影响血管为心脏正常供血,还要实现血管出现问题时能够提前预警,安装难度可见一斑!
在经过多处走访和商讨后,他根据转向架的T字外形,加工出了一个内扣卡盒,使用长钩钉进行两端固定,死死的卡在转向架上,而后,再将行程开关安装在卡盒上,终于完美的.解决了这一难题,又一块“硬骨头”被他啃了下来!
因“强迫症”实现“零误差
接触网作业车防遛预警系统的问世,在郑州铁路局供电系统引起了不小的轰动,“成本低,效果佳!有了此系统,不会再因为轨道车溜逸而睡不着觉了!”这是郑州铁路局供电处长柳明宇给出的专业评价!
孙xx不仅在科技创新上是一个疯狂的人,更是一个有着“强迫症”的创新达人。在郑州供电段推广使用接触网作业车防遛预警系统的过程中,孙xx全程参与,从每一个零部件的制作,到每一台轨道车的安装,一毫米的误差都不允许出现。
“xx太追求完美了,为了保证最佳效果,每个系统制作时、每台轨道车安装时,他都会拿着量尺反复进行测量,一毫米的误差都不允许有,设计员、技术员、监理员、验收员,他自己一肩挑了!不信你们可以随便找几台轨道车验证一下,保证安装位置、距离全部一样!”负责安装任务的专业工程师王自军提起孙xx的“强迫症”,除了佩服还是佩服!
让“大黄蜂”用上国家专利,不再是梦想,已然梦想成真!
地铁服务之星推荐范文篇10
小芳,女,汉族,1962年出生,1994年6月参加工作,现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作,16年来她无怨无悔、兢兢业业,用爱心洒满社区每个角落,全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从1997年至20xx年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。
提起小芳社区居民都知道,做了多年居委会工作的她,像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到,要想干好社区工作,必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神,爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好,直接关系到广大居民群众的切身利益。
社区居委会是社会大家庭的一个缩影,不少人戏称它是“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮,内管柴米油盐,外管斗殴扯皮”。的确,路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了,居民们首先想到的就是居委会,而作为社区一名调解员小芳整天忙得脚打后脑勺,每当居民上门寻求她的帮助时,小芳总是竭尽所能,“办成办不成是一码事,办与不办又是一码事”,为了群众的需要,她甘愿跑断腿、磨破嘴,真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来,经她处理的居民纠纷不计其数,有案可查的达数百起。
在20xx年“两大工程”期间,全市进行环境卫生大整治,因为我社区没有物业公司的小区很多,而且是建筑多年的旧楼,所有设施都已损坏,造成环境卫生脏、乱、差现象,给居民群众生活带来了极大不便,为此,群众意见很大。小芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题,特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户,卫生意识很差,垃圾四处乱扔,阳台、顶棚垃圾堆成山,臭气熏天,在这样恶劣环境下,小芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上,清理垃圾,从早上八点一直忙到下行三点钟,清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕,她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作,在她说服教育下,居民的思想意识有所好转,再也没有人向顶棚上扔垃圾,现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的.变化。
税务局家属楼因“两大工程”拆迁,大型车辆进入小区,把路面和上下水管全部损坏,化粪池臭水外流,严重影响了上百户居民的生活,群众都围在了社区门口,你一言我一语,发牢骚,准备群体上访,她耐心的给居民群众讲道理找办法,做好居民群众的思想工作,大家的情绪稳定了下来,后来,她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况,经过多方协商,最终解决了问题,化解了矛盾,维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴,不住地称赞她。
做为一名调解员,每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时,每当听到居民感谢的话语时,她感到心里非常高兴。因为,人民调解事关社区的和谐稳定,事关居民幸福安宁,能为居民群众实实在在地办事,再苦再累心里也甜!在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上,她却干得很舒心。社会稳定了,邻里和睦了,她的心里也踏实了。
民政工作琐碎复杂,面对的是弱势群体,必须要经常深入居民当中进行调查核实,因为她年龄大又患有高血压,特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中,在同志们的帮助下病情才能得到缓解,之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日,深入辖区开展调查工作,采取了看、问、查和邻里走访等多种办法,重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况,并广泛听取群众意见和建议,做到应保尽保,应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中,嘘寒问暖,深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站,为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗,她也是笑眯眯地说,“有事我们慢慢说,别气坏了身体”,在耐心地劝说和开导下,解决了问题。常是带气而来,但只要找到小芳的居民,大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍,小芳给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大,走路不方便的老人,咨询完事情以后,将亲自他们送回家。
自从1994年投身社区工作开始,小芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献,在平凡岗位上做出的不平凡事迹。20xx年从裕西社区调绿地园社区,刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况,她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍,通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后,她就主动承担起了照顾老人的重担,利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活,房子漏雨了就帮着修房子,这副担子一挑就是8年,又一次她在探望老人时,发现老人重病在身,卧床不起,她及时把老人送进了医院,进行治疗,在她的精心护理下,老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时,发现老人家中已无米、无面、无油,她及时给老人购买了生活用品,并且委托邻居照顾老人,在她的帮助和照顾下,老人渐渐康复。老人奋人就说:“她就像我的亲闺女一样,没有她我早就离开人世了”。多少年如一日,直到20xx年老人被送进养老院。她还每月都去看老人,把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长,并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易,难能可贵的是她坚持了8年,这是怎样的一种精神力量!
几度风雨,几度春秋,她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时,“你那么卖力,人家给你多少好处”,她说写一个“人”字非常容易,而真正做一个好人非常不容易,默默无闻的过一辈子容易,而一辈子多为人民做好事,为事业多做些事不容易,我作为一个普通的人,能够为居民做有益的事情,能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!
地铁服务之星推荐范文篇11
xxx,1997年3月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理xxx“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xxx面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在xxx接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,xxx以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xxx及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xxx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的.效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,xxx自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xxx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,xxx表示,将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
地铁服务之星推荐范文篇12
地铁广州南站值班站长xx,疫情以来遭遇过“红黄码”乘客,十二年间先后迎来五条(段)新线开通,护航无数乘客平安出行……身在南站迎来送往,自己却鲜少回湖南老家,同事们说他是“工作狂”,“很难约”。“五一”假期返程高峰,地铁推迟收车,又是一个xx平凡的工作日。
防疫:坐镇来穗旅客最多的地铁站之一
每次走出车控室到车站巡视,xx都要戴上防护面罩、N95口罩、医用手套。不赶时间的话,他会在衣冠镜前,仔细整理好被面罩压住的头发。
不是在每一个地铁站都会看到工作人员戴防护面罩。广州南站是常态化采取中风险防控措施的地铁站之一。“即便没有病例,但因为南站的特殊地位,进站的大多是外地旅客,这也是来穗乘客最多的地铁站之一,我们都处理过不少‘红码’‘黄码’。”xx说。
由于疫情复杂多变,一些外地旅客到广州之后才发现健康码“黄”了,在地铁进站时被拦下。“出发时还是绿码,为什么落地就‘黄’了?”有的乘客急了,直接在车站吵起来。有一回,两位外地旅客把xx骂了个劈头盖脸,连珠炮弹砸向这位说话温柔的值班站长。
“当时虽然很郁闷,但还是耐心和乘客说明情况。换位思考,如果自己赶时间却不能搭又快又经济的地铁,也会有情绪。”xx说。再三解释,两位乘客最后没有乘坐地铁。被骂了什么?他都想不起来了。“选择性淡化这些,记住反而不开心。”
新线:见证七号线从“一堵墙”到连通广佛
筹备多时的七号线西延段,终于在5月1日通车。广州南站由七号线终点站变成中间站,车站整个客流组织、导向指引都要大改,线路开通之前,xx和同事们就已经忙开了。
“过去,七号线西行列车到站后只需处理下车的乘客,现在既有上车、也有下车。另外,还有换乘其他线路的客流。”xx说,“我们要让上下车客流不冲突,乘客进出的流线不能交叉。”他和同事一起修改客流预案,比如限流的铁马怎么摆,然后实操模拟,再改预案,反复优化。
见证了七号线从无到有、从一期到西延段全过程,xx说:“当年广州南站只有一条地铁,七号线的位置还是一堵墙,后来我们一路配合新线施工、筹备开通运营,现在七号线通完一期,又延伸到顺德,自己也有种一起孕育的感觉。”
七号线西延段开通之后,加上3月底通车的二十二号线首通段,xx要面对的客流情况将更加复杂。此前这里主要吞吐往来广州南站的旅客,以后预计上下班高峰期的`潮汐客流将要增加,换乘的比例也要上升,忙碌的时间更多了。
工作狂:客流高峰未过 到点也不下班
在同事眼中,xx是个“工作狂”:“工作日绝对约不到他,八点下班,他自己再加班到八点半。”他解释:“有时候正值高峰期,要把大客流处理完,才安心离开。”每逢长假,南站加开夜班高铁,地铁推迟收车,还要奋战到深夜。别的车站都已经客流回落了,这里还有一波又一波高铁运来的旅客。
上班日,xx的行走步数平均能达到两万步,不仅要巡车站,还要上高铁站厅看大屏的到达班次。“这是我们车站的经验,提前掌握哪些班次的高铁到站,大客流到来前就布置好铁马阵准备限流。”其中还有规律,北方南下的高铁通常是大编组,客流量大,这时候就要严阵以待。
每天上班就在广州南站,但xx坐上高铁回湖南老家的次数却少之又少。去年以来,他只在“五一”后回去过一次。连续两年春节没有回家,父母也想多见见儿子。“假期以车站运作为主,而且其他外地同事也要回去陪父母。”这位值班站长说。
入职12年,一直在广州南站,从站务员、值班员到值班站长,xx在自己职业进阶的过程中,和广州地铁共同成长,广州南站从一条地铁到如今四条,接下来还计划接入两条城际。不善言辞的他,说“自己还要学习更多”,同事们劝这位“85后”多留些时间给生活,“不要太拼啦”。