汽车美容企业文化模板范文(必备27篇)

时间:2024-01-11 08:23:28 作者:admin

汽车美容企业文化模板xxx 第1篇

(1)核心理念:把员工的个人追求融入到企业长远发展之中,

办企业就是办人;

小公司做事,大公司做人;

我们能使全体员工能与企业一同发展,使我们的员工由于他们的贡献得到社会的尊重。

(2)用人观:给您一个没有天花板的舞台;不惟学历重能力,不惟学历重业绩。

(3)大局观:从联想的根本利益处罚考虑问题。

(4)发动机理论:

员工作为“发动机”,在与领导一同确立了以客户需求为导向的目标之后,就该自己主动地推进,甚至主动驱动其他人为你的目标服务。这时候,我们每个人都体现为主人,工作是为了体现自己的价值。

我们不仅要有强烈的上进心,还要把它转化为事业心,也就是把上面要求我们做的事变成我们主动要做,把个人理想的实现和公司事业的发展融合在一起。没有公司的成功,就不可能有每个人的成长,每个人的成功都可能帮助公司的成功。

(5)联想好员工的标准:

汽车美容企业文化模板xxx 第2篇

企业简介

鄂州xxx美容色彩文化广场创办于1998年,由国际美容师,湖北省美容美法协会副会长,湖北省化妆品商行副秘书长,鄂州市工商业联合会程xxx老师创办的鄂州市第一家专业女子美容广场。

近几年来,在xxx老师的悉心经营和xxx的一批美丽的天使的共同努力下,xxx美容色彩广场打造成为鄂州市及湖北省美容界的一面旗帜,曾多次被评为“全国放心美容院“,”全国诚信消费者放心美容品牌:,“湖北省美容美法特级店”,以及中国美容业唯一永久奖励:“中国美容华山奖——十佳明星美容院”等众多美誉。

企业理念

1.核心价值观

诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当

2.企业愿景

立足鄂州市,面向全中国,力争成为中国美容养生企业的先锋,行业的带头兵。

3.服务宗旨:

我们所要做的不只是单纯地护理一张脸,而是树立一中优雅、健康、积极向上的生活方式,带给您生活的品质和品味。

4.服务目标:

追求第一,至善至美。

5.员工信念

(1) 兢兢业业,不掉以轻心;为团队争取荣誉,不计较个人得失;为公司创造价值,坚持不懈。

(2)帮组解决工作中的困难,责无旁贷;援助同事生活中的困难,义不容辞。

员工手册内容

员工手册是帮助员工了解公司,进行自我培训的教材,明确员工的权利和义务,规范员工日常工作行为的准则文件。

员工手册只是企业文化的一部分,企业文化是企业发展的软环境,员工只有充分了解并认同企业文化,才有可能融入到企业中,发挥自己的才干。企业的愿景是管理者对企业未来发展方向的规划和期许,这种规划和期许同时也影响着员工的发展和职业规划。

一个充满希望的愿景有利于员工把自己的职业生涯和企业的发展紧密地结合起来。表达企业的价值观、描绘企业的发展愿景是员工手册首先要遵循的标准。

汽车美容企业文化模板xxx 第3篇

《弟子规》还提到“凡取与,贵分晓”,深刻揭示了企业生财之道。企业创办宗旨是获取最大利润,为人类造福。但如何“取”利?怎样“取”利?是“取”眼下之xxx,还是谋长远之大利?在这些大是大非面前,人们的心态大相径庭。有的餐饮企业只顾眼前xxx,购入“地沟油”、“吊白块”面粉、火碱“海鲜”等食材,给消费者健康带来负面影响。

“与”,可以理解为投资管理。企业获利之后,如果运用资金,是用于员工素质提高,加强软实力建设投入;还是不顾自身能力如何,极度扩张,盲目膨胀?前不久,我曾写过一篇博文,谈到企业是做钻石,还是做面包?企业为了长远利益,应该把资金用于将自己企业打造成“钻石”方面去,不要将企业做成“面包”。细究下,我们不少餐饮企业高管缺乏系统培训,思维模式固化,导致企业急功近利,据统计,我国餐饮企业平均寿命已由十五年前的年,下降到年,这个数字的变化,值得引起餐饮企业的投资者和管理者重视。迄今为止,国内餐饮企业缺少品牌,那些号称品牌企业,其实不过区域性著名商标。从著名商标升华到品牌,其间可谓路之遥遥。

“将加人,先问己”,说的是餐饮企业老板和高管,在实施企业管理时,以“以人为本”,我们可喜地看到,不少餐饮企业视员工为自家人,充分授权,提倡自觉管理,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望,使他们能够生活在这样一个氛围中,即不仅感到自己是一个被管理者,同时也能够在情感归属、安全感和尊敬,以及最后的自我实现,都有很大的发展余地。

很多企业员工见到老板总是战战兢兢,有话不敢说,有理不敢辩;企业对员工只讲金钱、制度、处罚;同事如敌国,不是你死就是我亡,两败俱伤。《弟子规》强调关爱上行下效,和睦融洽,员工老板如兄似友,畅所欲言;同行之间相互学习、互补优劣,共赢太平。

在实施员工管理实践中,应该看到,员工总是处在从不成熟到成熟的连续发展过程中。拙劣的管理就是阻碍了这个过程,使人的性格不能走向成熟。良好的管理则是促进这个过程,具体办法就是让全体员工参与企业管理,使员工即是被管理者,也是管理者一员。从而加强员工的责任,更多地依靠员工的自我智慧和自我控制,这样才符合《弟子规》的基础性内容。

当我们餐饮企业领导者和管理者依循《弟子规》一步步学习执行时,你所领导管理的企业会慢慢变得和睦融洽。在员工之间、部门之间、同行之间,这种社会责任感和双赢的心态也会自然而然地建立起来。

相信依托《弟子规》,你所管理的企业会从人的心性本质考虑企业所有的管理问题,具体而微管理的实践,显示了传统国学强大的生命力。

汽车美容企业文化模板xxx 第4篇

(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。

(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。

具体负责部门:综合部。

具体费用预算,另行确定。

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

汽车美容企业文化模板xxx 第5篇

【标题】:同舟共济,升华企业精神

大家都知道,大雁迁徙时总是结队而行,那么大雁为什么要编队飞行呢?动物学家们研究发现,前面大雁的飞行可以减少后面大雁飞行的空气阻力,当领头雁飞累了的时候就会发出信息,队列中另一只强壮的大雁就会自觉地飞上去替补。结果表明,大雁结队飞行的速度是单只大雁飞行速度的倍。也就是说,借助团队的力量,大雁可以飞的更快,飞的更远。

《后汉书》曰:“关舆共弛,同舟共济,舆顷舟覆,患实共之”。《xxx》云“天时不如地利,地利不如人和”。老百姓说,人心xxx移,众人拾柴火焰高。由此可见古往今来,团队精神一直被人们所重视。一个企业要发展,个人要不断进步,团队精神是十分重要的。

在上学的时候,我们经常参加一项集体运动-拔河。拔河是一种最能体现团队精神的运动,我们每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想,劲往一处使,紧密配合,互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。毫无疑问,团队的力量大于个人的力量之和,1+1在团队合作中始终大于2。

回想十六年前,一个被称为“华润大东”的小厂悄然出现在长江边上,或许不曾有人在意她的存在,也不曾有人认为她的身上会有奇迹诞生,然而大东人团结奋进,众志成城,努力修好每一艘船,抓住每一次机会为公司的发展积蓄力量。如今,公司已由最初的“一坞一泊位”发展到现在“四坞八泊位”的有利格局,华润大东在经历了十多年的风雨历练后已然成为中国修船行业的翘楚,综合实力迅猛发展,新的办公大楼拔地而起,面对如此顺境,大东人并没有骄傲自满,而是更加紧密团结。公司的每个成员都能强烈地感受到自己是这个团队中不可缺少的一份子。这种强大的员工凝聚力为每一个华润大东人在顺境中保持冷静、不断地提升自我提供了精神动力。

作为华润大东的新成员,我也听说了很多公司曾举办过的活动,例如去年的“华润大东首届十大歌手大赛”,在工作人员的精心准备下,十大歌手大赛的决赛现场热闹非凡。相信在座的很多人还记得当时的场景:就在这个会场,几百人的参与,助威军团的呐喊助威声此起彼伏,台上比赛的选手肩负了部门所有人的希望尽情献唱,现场气氛感染着在场的每一个人,这就是团队力量的展现,是企业文化升华的一次盛宴,更是我们华润大东的企业精神,一种积极向上,团结奋进,勇于拼搏的精神。

一花独放不是春,xxx红春满园,我们每一个人只有牢固树立全局观念,以全局利益为重,才能全身心地投入到团队中去。在华润大东这个大家庭里,部门之间能相互协调配合,部门内部大家团结友爱,互相帮助。记得我刚来华润大东的时候,人力资源部的所有同事都非常的热情友好,部门的领导经常关心询问我的工作生活情况,部门的同事们在我遇到疑问时,她们总是很耐心的跟我讲解,在我遇到困难时,她们总是热心的帮助我。在这两个月的时间里,我参与了部门的头脑风暴活动、大扫除活动,还和大家一起帮同事们过生日···这一切都让我深深的感受到华润大东浓厚的企业文化和企业员工强大的凝聚力。

一个前进的时代,总有一种奋发向上的精神,一个发展的企业,总有一种积极进取的意志。事实告诉我们,一个企业,不仅要有强大的物质基础,更要有强大的精神动力。这种精神是理想、是信仰、是操守、是品格,是一个企业战胜一切艰难险阻的强大动力。

最后我想以一位哲人说过的话来结束我的演讲:“你手上有一个苹果,我手上也有一个苹果,两个苹果交换后每个人还是一个苹果;如果你有一种能力,我也有一种能力,两种能力交换后就不再是一种能力了。”是啊,每个人的能力是有限的,只有齐心协力、团结互助才能所向披靡,迎接任何挑战。我坚信在未来的道路上,我们华润大东精神会像一座灯塔,引领着公司在全面发展的征途上阔步前进!

汽车美容企业文化模板xxx 第6篇

一、企业价值理念:体现自我价值,共创美好生活

全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好生活,是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。

体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败走出来,最终看到胜利的曙光。

共创美好生活:通过我们共同努力,逐渐实现基础物质目标,改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质 体现自我价值,创造实现个人美好的生活。

二、员工精神:忠诚、协作、专业、进取

忠诚:尽职尽责,以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道,诚信是做人之基。 “忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚,他们才能尽心尽力,尽职尽责;因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧;因为忠诚,他们才敢于承担一切责任。

协作:善于沟通、互相合作,以提升团队效率为目标。 现在我们已经进入了团队时代,个人英雄和单打独斗的时代已经结束!我们需要把自己融入团队,建立自己事业的最佳团队,靠团队的运作打出一片自己的商业王国和天地!

专业:高标准、严要求,不断完善职业技能。专业精神意味着:对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;在原有知识基础上不断地学习与创新,充满创造力;具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工,员工需要在工作中有专业精神!

进取:永创第一,以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点,也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大,舞台就有多大。目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉,它是威力最强大的引擎,是决定我们成就的标杆,是生命的活力之源。有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘美。企业需要具有高度进取心的人。

三、经营理念:诚信、合作、共赢、发展

诚信是市场经济的基础;诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资,也是每一个人永恒的投资。人以诚为先,信以诚为本,诚以德为源。谁拥有了诚信,就等于和微笑、掌声与胜利联姻;谁违背了诚信,就注定和苦涩、孤独与失败同行。

合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期,没有合作,许多产品根本无法生产,交易无法进行。只有通过合作,才能互通有无,实现资源共享,避免资源的浪费。

共赢与发展是在共同的价值理念下,共同承担风险,共同分享利益,达至共同目标,共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力,规范行业标准,有效配置各种社会资源,它是智慧、实力、品牌和人力资源的xxx联手,是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而,共赢不可能自然而然地实现,它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时,也要主动考虑别人的利益,以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。

21 世纪是是竞争的时代,也是合作的世代 。是资源共享、渠道共享、财富共享的时代。 理想的商业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大、做强,最终实现双赢、共赢或多赢。

四、服务理念:服务创造美好印象

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。

满意源于爱心!有爱才会用心管理,用心生产,用心服务!

“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位,用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。用心服务,一要 “真心”、“诚心”, 即服务要从心灵沟通开始。 二要“倾心”、“热心” ,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”,优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象,树立公司良好的品牌形象。

五、执行理念:不找不行的理由,只找能行的方法

企业需要有执行力,执行力就是竞争力,因为如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。“没有任何借口”是美国西点军校220xx年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。他体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。

一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题。我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。并以此不断强化企业管理,使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。

六、用人理念:能者上 庸者下 闲者弃

当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。为了拓宽选人用人渠道,打破传统的用人机制,建立公开、平等、竞争、择优的用人原则,变“相马”为“赛马”。企业要始终坚持_能者上、庸者下、闲者弃_的用人机制,树立_无功便是过_的紧迫责任感,营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。对中层干部全面推行竞聘上岗,量化考核,定期轮换,未位淘汰的管理办法;对普通员工则要坚持双向选择,定岗、定责、定人,明晰权责;从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”,建立一支高素质的干部队伍,选拔合格优秀的各级负责人。

以人为本,企业将长期坚持“唯贤是用,xxx是举”, “人尽其才,才尽其用”。树立“德才兼备,业绩选金”的选才意识。同时实施“内育外引”的育才战略。具体地讲,就是向内培养、留住人才;向外吸纳、引进人才。

七、沟通理念:倾心聆听,用心回应

没有沟通就没有理解。沟通首先要善于倾听,是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。唐朝xxx有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。

有沟通,才有理解,而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。否则,那样的表面沟通将是无效的,甚至造成适得其反的假象。由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道,却无视于正在丧失掉的真诚,才使得离心灵的沟通越来越远。事实上,心的碰撞是沟通的本源,当管理者信任别人时,也正被别人所信赖。

如果说沟通从心开始,那么管理则到沟通为止。企业管理无论是刚性还是柔性,总是行使在某种约定范围内的权力与义务,而沟通的边界却是心灵的边界。只有打开心灵之门,我们才会体验到无边界的沟通,才能提高士气和激励工作热情,并帮助我们实现目标。因此,用心沟通就要“明明白白我的心”,于是让我们少做很多白工夫,少走很多冤枉路。让我们敞开心灵地沟通吧,让心依靠着心,让真诚传递温暖,让理解唤醒热爱。

八、成功理念:脚踏实地 实现每一阶段的自我目标

每个人都有自己的理想,都有自己的人生目标。 难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地,客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件,制定一个个较现实的阶段性目标,如远期、中期、短期目标。 对短期目标,要随时检查差距,反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进,从一个成功走向另一个成功,当有一天,我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功。

当然成功和失败总是相伴而生。无失败,就无所谓成功,关键是看我们对于失败的态度。我们要正视失败。失败并不等于永远,因为失败是人生的转折点。如果你懂得失败后,能再爬起身来,能找到失败的原因,这样成功就会向你招手。

世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人能做到;说它难,是因为真正能做到的,终究只是少数人。而成功在于坚持。这是一个并不神秘的秘诀。

九、态度理念:认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好

态度决定一切!只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:才可以给我们最大的成功激励,我们才可以发挥我们最大的潜能,才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性!我们才会把事情做好,把工作做得完美!

十、成本理念:节约资源、从我做起

节约不仅是一种行为方式,更是一种素质、一种责任、一种公德。节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费,用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。因此,节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。人类工业文明的迅猛发展,伴随着生态资源的无休止破坏与浪费,自然资源正日益枯竭。我们每个人都应该树立善待地球、保护生态资源的理念。保护生态资源,保护地球,是全人类的共同责任。

勿以善小而不为!请从我做起,从一点一滴做起!

十一、学习理念:改变命运的开始

知识改变命运, 学习成就未来。愿学习之光点亮我们心中的理想。我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。如何有效应对变革,建立竞争优势,实现持续发展,这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。在我们每个人的内心深处,对成功都怀有深深的渴望。我们渴望成功,只有学习才能使之成为可能。您的心有多高,学习的路就有多长……

学习是现代人的第一需要,是企业和职工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。知识就是财富,本领就是身价,学习就是积累资本,学习就能创造幸福。一次性学习的时代已经过去,文凭不再是终身耐用品,每个人都需要终身学习。终身学习,终身受益;全员学习,大家受益。要提倡全过程学习,使工作学习化,学习工作化

十二、培训理念:最有价值的投资是对人的投资

现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争; 企业要想在激烈的市场竞争中占据主动,稳操胜券,就必须形成一支高素质的队伍。高素质的队伍,不仅要严把“进入”关口,更需要靠企业的培训。如今的时代是知识经济和信息化时代,知识更新速度大大加快,这就需要企业加大培训力度,根据企业自身发展要求,有的放矢,适应企业发展的要求。这是一举双得的明智之举,也是实现员工和企业共同发展的双赢之策。

培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的投资。培训不仅使员工自觉性、积极性、创造性地提高,而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。而对员工培训而言,培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多效益。培训是一种回报率极高的投资,为企业效益成倍增长提供了可能。

十三、竞争理念:优胜劣汰,适者生存

这是一个激烈竞争,创新图存的时代,同时又是充满矛盾和陷阱的时代,适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功,弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。

谁想在竞争中获胜,谁就必须在理念、质量、技术、价格、服务、信誉上占有优势。优势的获取靠企业领导者的正确决策,靠全体员工的共同努力。从企业文化的角度看,关键是要在全体员工中树立追求卓越的竞争意识 ,为树立追求卓越的竞争意识,必须形成自爱、自尊、自信、自强的良好心理环境,鼓励自强不息的进取精神,培养强烈的集体荣誉感、责任感。不断培养全体员工的竞争意识,不断强化内部竞争机制。通过内部竞争提高员工团队素质,优化员工队伍结构。企业的发展如同大浪淘沙,强中选强,优中择优。企业只有竭尽全力拼搏、抗争,取得良好的经营绩效,才能赢得良好的生存和发展(即未来的生存)环境。

十四、销售理念:只有淡季的思想,没有淡季的市场

只有淡季的思想,没有淡季的市场。 只有疲软的思想,没有疲软的市场; 管理工作本身是没有淡季、旺季之分,人为的松懈让人们从思想上把这两个名词刻意界定,才使得我们的行为为之束缚,甚至形成定式思维。

企业销售的淡旺季虽然客观存在,关键是我们用何种心态去看待。我们要改变淡季营销观念。海尔认为,市场惟一不变的法则就是永远在变。企业要想在销售淡季提升销售业绩,必须改变经营观念,树立_销售无淡季_思想,面对如季节般轮换的淡旺季交替,只有以积极的心态引导消费,创造消费,方能走出销售淡季,提升销售业绩。

汽车美容企业文化模板xxx 第7篇

物业管理公司企业文化

1、万科物业服务有限公司

服务宗旨:全心全意全为您

核心理念:懂生活、识品质、汇聚幸福

质量方针:服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新

2、长城物业集团股份有限公司

公司使命:服务社区,报效社会

公司愿景:成为社区生活方式引领者

此外,长城开展多元化全方位的企业培训和文化生活

3、上海xxx物业管理有限公司

企业价值观:公正、尊重、简单、激情

企业理念:不断超越员工和客户日益增长的需求

服务理念:xxx物业让您满意,感动,惊喜

4、深圳市华侨城物业管理有限公司

企业宗旨:厚德载物、人企合一

企业精神:忠诚敬业、自强不息

服务理念:创想优质生活,创造精品服务

5、北京均豪物业管理公司

企业价值观:尊重

经营理念:专业管理、至诚服务

管理理念:真、善、美

6、中海物业管理有限公司

核心价值观:精细、专业、诚信、和谐

企业精神:严格苛求、自觉奉献

管理方针:守法诚信、关爱身心;绿色环保、安全温馨;追求卓越、持续创新

7、北京悦豪物业管理有限公司

企业宗旨:推动进步 创建和谐 奉献社会 实现自我

核心价值观:关注员工 诚信为魂 感动顾客 追求卓越

行为准则:全心全意为客户服务

服务理念:以人为本

8、北京大唐物业管理有限公司

企业愿景:建立一个为客户提供享受,为员工成就事业,为股东获取回报,为社会建立和谐的平台

核心价值观:诚信 创新 市场 责任

经营理念:用服务创造效益 以品质赢得信誉

9、华宇集团

企业理念:诚信如节,以人为本,开拓创新

企业精神:对社会负责,对企业负责,对自己负责

服务宗旨――依法管理,合理收费,业主至上,服务第一

10、北京安信行物业管理有限公司

企业精神:诚信、敬业、务实、进取

服务宗旨:精诚服务,热心奉献

企业目标:服务改变生活,细节铸就经典

[物业管理公司企业文化]

汽车美容企业文化模板xxx 第8篇

1、最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意。

2、奥运精神不在乎输赢,而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么,而在于如何精彩地奋斗。

3、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候,才真正进入学习的最高境界,才能学到真正有用的知识。

4、德,才之帅也;才,德之资也。

5、凡事都需要看得远一点。你在迈出第一步的时候,心中必 须装着第二步、第三步。

6、经验告诉我们:成功和能力的关系少,和热心的关系大。

7、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

8、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前,没有人有这种需求。

9、客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。

10、客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可 能地为他提供最好的服务。

11、企业,把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。

12、企业经营必须以客户为本。客户就是市场,没有客户就没有市场。

13、如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。

14、赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个xxx吃食。

15、善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。

16、生活是个大舞台,要想成为这个舞台上的超级明星,每天 上台之前先大声对自己说:我爱我的观众!

17、文化留人,事业留人;愿景留人,待遇留人。

18、我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情。

19、向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。

20、学习的四个阶段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。

21、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。

22、一个人必须靠实力说话,象穷酸文人那样唱唱高调、发发 牢骚,于己无补,xxx无益。

23、一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而 百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。

24、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。

25、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。

26、真正付给员工工资的并不是老板,而是客户。

27、知识是用来做事的,不是用来装点门面的。

28、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你,却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人。

汽车美容企业文化模板xxx 第9篇

20xx年4月10 至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。

经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。

企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。

从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。

无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。xxx说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁xxx盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。

这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。

汽车美容企业文化模板xxx 第10篇

立足新起点,开创新局面

塑造人的品质,建立管理根基

企业以人为本,员工以厂xxx

以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀

转变观念转变作风,让企业文化生生不息

和传统的昨天告别,向规范的未来迈进

企业的成功来自于每一位员工的付出

争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业

要有好的灌溉,才有好的成果

我们的理念是:没有,只有更好

持续改善是企业文化的精髓迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

汽车美容企业文化模板xxx 第11篇

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

大家下午好!

非常高兴能参加这次演讲活动。我是来自XX科的,首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“以文化创新引领服务创新”。

创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。小到一家公司、一个科室,更是必须以创新技术求生存! “二战”后,日本经济奇迹般增长并超过了美国,美国经济学家和企业家发现,推动日本经济快速崛起的关键因素是日本创新的文化,日本企业处处体现创新。美国企业在学习了日本的创新经验后,短短几年时间,又重新造就了其竞争优势。现在,越来越多的有识之士已经认识到,市场经济的竞争实质上就是善于创新的竞争,没有创新文化支撑的经济,就像是驶进沙漠中的跑车。

企业要发展靠的是核心竞争力,核心竞争力来源于企业文化的创新。企业文化的创新,可以改善企业内部氛围,提高科技运用水平,增强企业综合实力。近年来,在公司创新的文化涵养下,机动科在XX科长的带领下,围绕着自动化部总体工作部署,在采购管理、工程管理、仓库管理的工作中,积极创新服务方式和服务手段,不断提高工作效率和服务水平,创新思维模式,开发出“物资管理应用系统”,这正是在公司创新的文化氛围中,机动科以文化创新促进技术创新,以技术创新促进服务创新的具体体现!

各位都知道,传统的物资管理模式中,物资采购、出入库管理等环节相对独立,且近80%依靠人工操作完成,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费,而且无法从整体上实现对物资成本的可控化管理。尤其是随着莱钢生产规模的不断扩大,生产所需的物资种类和数量也急剧增加,传统管理模式更是难以适应发展需要。

机动科的同志们看在眼里,急在心里。“我们要创新!”xxx晴天一声雷,XX科长在工作会上提出要创新管理模式,开发新的管理系统,以实现物资计划、采购、合同、库存管理、物资结算数据的充分共享,进一步提高企业内部的工作效率与透明度。

说干就干,在自动化部的领导下,机动科一群热血沸腾的青年充满激昂的斗志,于20xx年年初启动了“智能多元化物资管理应用系统”建设工作。无数个日日夜夜,我们在“创新”理念的支撑下,加班加点,终日以矿泉水、方便面为伍,搞应用分析、需求梳理、沟通协调……这里,我用一组数据来说明我们为创新所作的努力,系统开发周期共X个月,机动科召开企业文化演讲稿问题汇总、需求分析等会议X次,平均X日一次;机动科人员加班时间占X%;我们向各部门管理人员、操作人员、普通工人收集需求X人次,征求意见X场次,共收集到各类需求X份,我们在份需求里认真分析,最后归纳为类,形成了以XX个模型构筑应用平台的解决方案。终于,在XX年XX月XX日,喜讯传来,系统开发成功!

现在,若你要了解某项设备情况,你只需通过查询条形码,就可以快速的查到该物资的入库时间、单价、存放位置、供应商等相关信息。这对设备的来龙去脉做到一清二楚。

现在,若你要领用某项设备,再也不用瓮中捉鳖丰领料单一个仓库一个仓库地找,你只需扫入设备的条形码,写入所需数量,其他信息系统都会自动载入,你很快就能找到所需材料。

“问渠哪得清如许,唯有源头活水来。”自主创新能力是企业核心竞争力的源头活水,是公司实现可持续发展的动力源泉。我们只有坚持以科学发展观为指导,发扬自主创新精神,培植

创新文化,创造先进技术,努力打造创新型企业,才能推动公司新的飞跃。各位朋友,让我们共同携起手来,在公司创新文化的引导下,努力创新服务水平,促进公司又好又快发展!

汽车美容企业文化模板xxx 第12篇

使遵章守纪成为每个职工的自觉行为。 如何把好“质量关”,如何崩紧质量这根弦呢?影响产品质量的五大因素“人、机、料、检、环”里,人排在最前面,可见,人的因素很重要,把好“人”关,可将质量问题杜绝在萌芽状态。我们厂通过班前会强调岗位责任,强调质量标准化,强调质量是全体职工的工作理念;要求职工100%按着标准操作规程完成岗位操作,安全高效生产出高品质产品;要求每名职工都要有主人翁意识,掌握自己所从事的工序必须的知识与技能,这样,才能知道怎样去控制,从哪个方面去控制,持续改进,不断对所有细节问题进行改进。第二,教导职工思考“产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!”,提高了职工的业务素质。

汽车美容企业文化模板xxx 第13篇

《弟子规》将心性、言行具体化,仅用了113句话扼要地列出了领导者在管理、沟通、战略上应该具备的能力、态度和基本的言行规范。“凡是人,皆须爱”、“凡出言,信为先”、“凡取与,贵分晓”、“将加人,先问己”……这些都引导投资者、管理者做是一个仁爱、诚信、道义之人。

不少餐饮企业存在的问题看似多多,很多老板认为,企业问题出在企业内部上下沟通困难,规章制度不能得到贯彻执行,很多规章制度不见效果。很多企业是在用简单粗暴的方式对待犯错误的员工,稍严重的就记过扣奖金,直至炒鱿鱼。《弟子规》说,“势服人,心不然,理服人,方无言”,这就需要老板首先要改变思维模式,改变重菜品,轻人品;重硬件,轻软件;重亲朋,轻职业经理人的现状,加强企业部门间的沟通管理环节,部门间合作问题一定要互相沟通商量,要将企业视为一个家庭,将同事视为兄弟至亲。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。沟通是门艺术,也是门学问。与谁沟通?何时沟通?在哪沟通?沟通内容?这些都需要事先有个计划安排,沟通后要及时总结和记录。这样做,才能提高沟通艺术,达到事半功倍的效果。

汽车美容企业文化模板xxx 第14篇

美车堂集团是一家注册在香港的专业从事汽车美容的集团公司。在国内现已成立了上海美车堂汽车美容有限公司、北京美车堂汽车装饰有限公司、南京比邻汽车服务有限公司、苏州比邻汽车美容有限公司、广州美车堂汽车美容服务有限公司五家子公司。

随着上海美车堂项目启动以来,美车堂逐渐把中高端汽车美容的概念推广给广大车主,在上海已经有八十多家地处核心区域的直营门店与快捷店,形象、规模和服务在区域内都处于领先的地位。

美车堂正式启动北京市场,12月28日北京美车堂银泰中心旗舰店正式营业。开业以来美车堂倚着良好的服务,一流的汽车美容技术赢得了北京广大消费者赞誉和信赖。

高度的品牌契合度和采取直营管理模式

美车堂是一家专业从事中高端汽车内外全面美容护理的集团,国内业务自20国内第一家门店在上海梅龙镇广场开业来,目前已有将近八十多家地处核心商业大厦和城市地标式建筑内的直营连锁店,已树立了与商业中心紧密结合的高端品牌形象。

我们的店面装修统一规范,宽阔明亮整洁的工作现场,典雅舒心的顾客休息区,靓丽的企业形象,给广大顾客高档、舒适、全面的汽车美容服务。

极高的客户忠实度和满意度

上海美车堂开业五年来,已先后为20多万名用户提供汽车美容服务,在上海拥有8000多名高端的会员制客户。北京美车堂在开业仅仅一个多月来先后为300名用户提供汽车美容服务,门店内所有员工均进过严格系统的培训后方能上岗,每三个月左右还要进行技术升级培训(由香港公司技师负责培训)。因此,美车堂可以保证给客人的爱车带去时下最先进的美容技术.

1. 美车堂的荣誉:

上海市市容环境卫生行业协会优秀会员;机动车车容保洁企业五星单位;市容诚信创建企业。

2.近期媒体报道:

208月13日 《新闻晚报》中以较大篇幅报道了美车堂节水环保的洗车服务。

年八月号、九月号连续在《动感驾驭杂志》(AUTO CAR)推荐栏目中刊登了“美车堂汽车美容顾问—车身篇”和“美车堂汽车美容xxx--内饰篇”,向广大车主介绍了最新的汽车美容知识和方法。

汽车美容企业文化模板xxx 第15篇

有韧性

有责任感

有悟性

富有创新精神

善于沟通

既会工作,又会生活

(6)企业精神:

一、求实进取创新

不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂,坚定地、扎实地迈向预定目标,为了中华民族的荣誉,我们要奋不顾身,勇往直前。

我们做事的原则:撒上一层土,踩实了,再撒上一层土,再踩实了。

我们做业务的原则:没钱赚的事不能干;有钱赚但提不起钱的事不能干;有钱赚

也能提起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。

我们做新业务的原则:上一步,踩实了,再踏上一步,再踩实,当确认脚下是坚实

的黄土地以后,撒腿就跑。

二、惟创新求生存

各级干部员工不能拘泥于条条框框,不固步自封,僵化教条,而是根据现实和环境的变化,大胆突破和超越,能果断地推陈出新。

在思路上要大胆设想,在操作上小心求证。创新不是盲动,而是在充分讨论后的果敢行动。

当你的工作超出了客户的满意,你就一定有所创新了。

(7)xxx德:诚信为本,

(8)联想道德观:

宁可损失金钱决不丧失信誉

生意无论大小一律一视同仁

待人真诚坦率工作精益求精

光明正大做事清清白白做人

勤勤恳恳劳动理直气壮赚钱

(9)联想员工工作作风:认真严格主动高效

认真:精益求精,刨根问底

汽车美容企业文化模板xxx 第16篇

在现代社会,部分企业一味的追求高学历、高技能的人才,认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力,添一把火,才能使企业文化很好的在企业在传播开来,形成每个人恪尽职守的灵魂法则;还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框,把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下,而不给员工任何的自由;更有甚至者,部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号,企业的效益都即将寿终正寝了,还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放,认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工,将文化矢志不渝的执行下去,那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。

企业文化不是万能的,不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的,也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业,自从导入ci后,企业的老板一下子觉得不得了,企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式,而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是,企业老板今天一个想法,明天一种思路,来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化,他生搬硬套的来捣腾企业文化,结果适得其反:员工阳奉阴违,部门间、员工间、上下级间不配合,相互拆台现象严重,在企业内部形成了一种口号式的企业文化,成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样,使企业员工把时间都花费在这些表象文化上,加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定,导致企业效益不断的下滑,生存受到了威胁,只得使这一幕草草收场。

其实,只要是企业都会存在企业文化,但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的,企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化,这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的.管理方法和制度,才能形成企业真正的文化。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。

真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下,xxx衰。

汽车美容企业文化模板xxx 第17篇

美车堂集团是一家注册在香港的专业从事汽车美容的集团公司。在国内现已成立了上海美车堂汽车美容有限公司、北京美车堂汽车装饰有限公司、南京比邻汽车服务有限公司、苏州比邻汽车美容有限公司、广州美车堂汽车美容服务有限公司五家子公司。

随着20xx年上海美车堂项目启动以来,美车堂逐渐把中高端汽车美容的概念推广给广大车主,在上海已经有八十多家地处核心区域的直营门店与快捷店,形象、规模和服务在区域内都处于领先的地位。

20xx年美车堂正式启动北京市场,12月28日北京美车堂银泰中心旗舰店正式营业。开业以来美车堂倚着良好的服务,一流的汽车美容技术赢得了北京广大消费者赞誉和信赖。

高度的品牌契合度和采取直营管理模式

美车堂是一家专业从事中高端汽车内外全面美容护理的集团,国内业务自20xx年国内第一家门店在上海梅龙镇广场开业来,目前已有将近八十多家地处核心商业大厦和城市地标式建筑内的直营连锁店,已树立了与商业中心紧密结合的高端品牌形象。

我们的店面装修统一规范,宽阔明亮整洁的工作现场,典雅舒心的顾客休息区,靓丽的企业形象,给广大顾客高档、舒适、全面的汽车美容服务。

极高的客户忠实度和满意度

上海美车堂开业五年来,已先后为20多万名用户提供汽车美容服务,在上海拥有8000多名高端的会员制客户。北京美车堂在开业仅仅一个多月来先后为300名用户提供汽车美容服务,门店内所有员工均进过严格系统的培训后方能上岗,每三个月左右还要进行技术升级培训(由香港公司技师负责培训)。因此,美车堂可以保证给客人的爱车带去时下最先进的美容技术。

1. 美车堂的荣誉:

上海市市容环境卫生行业协会优秀会员;机动车车容保洁企业五星单位;市容诚信创建企业。

2. 近期媒体报道:

20xx年8月13日 《新闻晚报》中以较大篇幅报道了美车堂节水环保的洗车服务。

20xx年八月号、九月号连续在《动感驾驭杂志》(AUTO CAR)推荐栏目中刊登了“美车堂汽车美容顾问—车身篇”和“美车堂汽车美容xxx--内饰篇”,向广大车主介绍了最新的汽车美容知识和方法。

汽车美容企业文化模板xxx 第18篇

严格:

1)严管理,严处罚。

2)严格律人,严格律己,严格于工作流程,严格奖惩。

主动:主动接受任务,主动承担责任,主动发现问题,主动改善提高。

高效:

1)工作计划,明确文件答复时间。

2)为明天留出空余。

3)零等待的工作作风。

(10)联想的做人风格:

1)自尊:自重自信,热爱自己的工作。

2)尊重他人:尊重他人的风格,尊重他人的工作。

3)尊重其他部门。

4)工作没有高低贵贱之分,只有职责和分工不同。

1)建立信誉:勇于承担责任,切实履行承诺。

2)善以待人:不要把别人往坏处想。

欣赏:

1)严以律己:高标准要求自己,超出前人的期望。

2)宽以待人:宽标准,宽视野。

1)放开自我:让别人了解你的要求;

让别人了解你的困难;

让别人知道你需要帮助。

2)换位思考:主动了解他人的需求。

3)让人感到能得到理解。

五多三少

1)多考虑别人的感受,少一点不分场合地训人。

2)多给他人一些赞扬,少在别人后面说风凉话。

3)多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。

4)多问问别人有什么困难。

5)多一些灿烂的微笑。

(11)联想专卖店服务语言:礼貌周到文雅耐心

汽车美容企业文化模板xxx 第19篇

公司企业文化手册

二、公司简介

三、创业历程

四、公司业务

五、公司资信

六、公司荣誉

七、公司文化理念

1、企业宗旨

2、企业精神

中国石油精神

柴达木石油精神

3、企业目标

中国石油发展目标

青海油田发展目标

4、发展战略

油气并举战略

质量效益战略

科技创新战略

持续发展战略

人才强企战略

5、价值观

核心价值观

核心经营管理理念

科技理念

服务理念

人才理念

学习理念

健康安全环境理念

6、工作作风

7、xxx德

青海油田道德观

中国石油职业道德规范

总裁致高级管理人员的信

高级管理人员职业道德规范

员工职业道德规范

社会主义荣辱观

8、公司形象

队伍形象

管理形象

品牌形象

服务形象

9、礼仪规范

工作礼仪

会议礼仪

电话礼仪

家庭礼仪

文明礼貌日常用语

10、企业形象用语

11、企业歌曲

我们有一个共同的家园――xxxx。

我们有一个共同的目标――“5355”三步走,年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田。

我们有一个共同的精神――爱国、创业、求实、奉献。

家园是我们的立身之本,我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运,家园发展壮大,我们的事业和生活才能更加美好。

“‘5355’三步走,年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标,是全体员工实现自身价值的平台。只有实现这个目标,才能实现我们的人生价值。

“爱国、创业、求实、奉献”是我们自强不息、战胜困难的动力源泉,弘扬这种精神,才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。

既然我们选择了青海油田这个家园,那么,为了建设这个家园,贡献你的忠诚和智慧吧!

既然我们有一个共同奋斗追求的目标,那么,为了实现这个目标,付出你的勤劳和汗水吧!

既然我们共同铸就了这种精神,那么,为了秉承光大这种精神,把你的勇气和你的坚韧,也折射在她灿烂的光芒中吧!

你现在要做的是,忠诚、协作、创新,并为你是一个青海石油人而自豪!

xxxx简介

xxxx公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地,是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司是按照_和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署,在青海石油管理局(青海油田)的基础上重组分离而成,于1月1日正式运行。

公司主要从事柴达木盆地的石油天然气勘探开发、生产销售、管道运营,以及石油天然气工程技术服务和生产技术服务。青海油田是一个老油田,盆地的石油天然气勘探始于1954年。青海油田是一个好油田,根据第三次资源评价结果,盆地油气资源量为亿吨,其中石油资源量亿吨,天然气资源量25000亿立方米。经过几代柴达木石油人50多年艰苦的勘探开发,累计发现地面构造140个,潜伏构造103个,油气田26个。探明加控制石油地质储量3亿多吨,探明加控制天然气地质储量3000多亿立方米。累计生产原油3000多万吨,天然气100多亿立方米。目前,具备了年产油气550万吨的能力。

创业历程

青海油田的发展经历了五个发展阶段:

第一阶段:艰难创业,冷湖建成大油田(1954年―1959年)

新中国成立后,1954年,伴随着阵阵驼铃,青海石油人挺进了人迹罕至的柴达木盆地,开始了青海石油工业的艰难创业。面对恶劣的自然环境和艰苦的工作条件,青海石油人抱定“我为祖国献石油”的信念,风餐露宿,不畏艰险,发现了冷湖油田,建成了30万吨产能,使青海油田一举成为中国四大油田之一,有力地支援了青藏两省区的经济建设,为巩固国防做出了贡献。

第二阶段:克服困难,东征西战找资源(1960年―1977年)

上世纪六十年代初,在国家“石油工业战略东移”的情况下,青海石油人xxx大局,抽调精良设备和优秀人员支援大庆会战。同时,克服自然灾害、投资锐减、人员下放、物资匮乏等困难,稳中求进,坚持生产;重返西部建家园;挥师东进,组织了涩北会战。探明了涩北一号气田,发现了涩北二号气田,找到了亿吨级的尕斯库勒油田,揭开了建设百万吨油田,寻找xxx的序幕。

第三阶段:为油而战,快马加鞭谋发展(1978年―1994年)

上世纪八九十年代,紧跟祖国建设步伐,青海油田实施了“三项工程”建设,初步建成了花土沟生产基地、格尔木石化基地和敦煌职工培训轮休基地,相继建设了花土沟炼油厂、水电厂、冷大公路,原油年产量突破100万吨大关,掀开了油田发展史上全新的一页。

第四阶段:二次创业,万众一心奔翻番(1995年―)

上世纪九十年代中期,青海油田抓住“石油战略西移”的发展机遇,进行二次创业,实施了以勘探为主,向勘探开发并举;以石油为主,向油气并举;以投入为主,向投入产出型转变的战略,到19底,全面实现了累计探明和控制石油地质储量亿吨,探明加控制天然气地质储量1900多亿立方米,油气产量突破200万吨,上交利税亿元的储量、产量、效益“三个翻番”发展目标。青海油田实现了扭亏为盈,柴达木盆地一举成为全国陆上四大气区之一。当年底,青海油田提出了“5355”跨世纪发展目标,这是油田快速发展的一个新的里程碑。

注解“5355”:到“十五”末或稍长一点时间,累计探明和控制石油地质储量5亿吨,累计探明和控制天然气地质储量3000亿立方米以上,形成年生产原油500万吨,年生产天然气50亿立方米的能力。

第五阶段:重组改制,持续发展谱新篇(19-今)

二十一世纪初,青海油田抓住重组改制的机遇,以满足国民经济对石油快速增长需求为己任,承担起xxx田发展的历史责任,油气勘探取得了新的突破,油气产量快速增长,经济效益显著提高,文明建设协调发展,上缴税费逐年增长,职工生活水平明显提高,青海油田步入了持续、快速、和谐发展的轨道,加快了全面建设高原千万吨级大型油气田的步伐。

公司业务

主营业务:石油天然气勘探开发,石油天然气生产、销售,石油炼制,油气化工生产、销售,石油、天然气管道运营,石油天然气勘探开发的研究和技术服务。

辅助业务:井下作业、固井及油田化工技术、炼化装置维检修等石油天然气工程技术服务,油田工程建设、水电暖供应、物资供应、机械加工制造、工程监理、通信等生产技术服务业务,以及油田客运、房地产开发、矿区物业管理、医疗卫生、职业教育、幼儿教育、新闻出版、文化体育、生活供应、社区社保、消防保卫、旅游商贸等其它业务。

公司资信

①银行信用

全国“守合同重信用”企业,青海省企业信用等级aaa企业。

②管理体系

建立并通过了qhse体系认证,建立了内部控制体系,通过了国家权威中介机构的审核。

③油田建设

油田地面建设甲级、长输管道甲级、工程咨询甲级、化工石油设备管道安装工程专业承包一级、管道工程专业承包一级、送变电工程国家二级、防腐保温工程专业承包二级、国家二级通信工程施工等资质。

④加工制造

一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。

⑤建筑施工

国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。

公司荣誉

获“-全国石油体育工作先进单位”称号。

20获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。

年-获“青海省经济运行先进单位”称号。

2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。

2001年获“青海省先进基层党组织”称号。

获“青海省文明单位标兵”称号。

20获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。

年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。

2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。

2002年、获“全国厂务公开工作先进单位”称号。

20获“全国‘守合同重信用’企业”称号。

年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。

20获“青海企业五十强”称号。

年获“全国企业文化建设实践创新奖”。

获“全国企业文化建设先进单位奖”。

20获“全国文明单位”称号。

20以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。

公司文化理念

1、企业宗旨――奉献能源,创造和谐。

2、企业精神

中国石油精神――爱国、创业、求实、奉献。

爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。

创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。

求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。

奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。

柴达木石油精神――爱国、创业、奉献。

xxx大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。

爱国:xxx大局,发展企业,实现目标,报效祖国。

创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。

奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。

柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。

xxx大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行动。

3、企业目标

中国石油发展目标――率先建成一流的社会主义现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团。

青海油田发展目标――在“十一五”末或稍长一点时间,实现“5355”三步走,年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田的目标。

第一步:谋求突破,夯实基础。坚定信心,迎难而上,实现油气勘探大场面,力争找到1-2个5000万吨级的石油优质储量,探明天然气地质储量1000亿立方米,为实现油田的快速发展夯实储量基础。

第二步:提升加速,快速发展。万众一心,奋力拼搏,油气产量达到485万吨,达到800万吨,为全面实现油气一千万创造有利条件。

第三步:油气并举,实现跨越。百折不挠,全力以赴,“十一五”末,油气年产量达到1000万吨,其中原油产量300万吨,天然气产量70亿立方米,跻身于千万吨级大型油气田的行列,进入中国石油13个油气田的前八强。

注解“一千万”:伴随着油田的改革与发展,油田公司党委以科学发展观为指导,结合油田实际,适时赋予“5355”新的内涵,将“5355”中的形成年生产原油500万吨调整为年生产原油300万吨,年生产天然气50亿立方米调整为年生产天然气70亿立方米。即为年产油气一千万吨。

4、发展战略――油气并举战略、质量效益战略、科技创新战略、持续发展战略、人才强企战略。

油气并举战略:

柴达木盆地具有丰富的石油天然气资源,实施油气并举是青海油田加快发展的必然选择。在石油勘探上,谋求大突破、大发现、大场面,在天然气勘探上,谋求做大、做精、做强;油气开发利用上,努力实现原油产量的稳步提升,实现天然气产量的快速增长,到“十一五”末或稍长一点时间,实现油气当量1000万吨的发展目标;在炼油化工上,做精做细炼油,做强做大化工,xxx、气、盐下游产品市场开发,实现效益最大化。

质量效益战略:

质量是企业良好形象和信誉的保证,效益是企业赖以生存和发展的前提。在油田发展进程中,正确处理好数量与质量、速度与效益的关系,实现油田勘探高水平、油田开发高效益、油气产品高质量、油田发展高速度。

科技创新战略:

科技是xxx田发展的助推器,创新是推动油田进步的不竭动力。在油田勘探开发、生产经营的各个领域,瞄准制约油田发展的关键技术,注重研究和运用国内外勘探、开发、炼化、管输、油气工程技术服务、生产技术服务等各方面的新成果和新工艺,结合青海油田的实际,做到研究、应用、储备三统一,提高自主创新能力,以科技创新带动油田勘探的大突破、油气的大发展。

持续发展战略:

持续发展是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键所在。在油田的发展进程中,全面落实科学发展观,正确处理好眼前和长远、规模与效益、科技与生产、产量与资源、油田开发与环境保护的关系,通过实现油田开发高效益和资源可持续开发,努力奉献能源,创造和谐,推动油田持续有效较快协调发展。

人才强企战略:

企业发展,人才为本。认真落实人才强企战略,积极探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效途径,大力加强“三支骨干队伍”建设,打造学习型企业,培养学习型员工,逐步建立起一套培养、选拔和任用德才兼备优秀人才的体制和机制,为各类人才搭建施展才华、实现价值、全面发展的平台,形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的氛围,为油田谋求更大发展提供强有力的智力支持。

5、价值观

核心价值观――以人为本,全面进步。

以人为本:坚持人性化管理,创造平等友爱、融洽和谐的内部环境,尊重员工需求,维护员工利益。

全面进步:注重公司的成长性和发展的可持续性,创造企业进步与员工发展的和谐,公司与社会的和谐,人与自然的和谐,让改革发展的成果回报社会,惠及全体员工。

核心经营管理理念――诚信、创新、业绩、和谐、安全。

诚信:xxx守信,言真行实。

创新:与时俱进,开拓创新。

业绩:业绩至上,创造卓越。

和谐:团结协作,营造和谐。

安全:以人为本,安全第一。

“诚信、创新、业绩、和谐、安全”集中体现了企业经营管理决策和行为的价值取向,是有机的统一整体。诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障,安全是前提。

科技理念――创新突破,勇于实践。

在科技工作的思路上、科技管理的体制上和新技术的推广应用上,解放思想,与时俱进,不唯书,不唯上,敢于突破前人,敢于大胆实践,不断认识新情况,解决新问题,积极开发、引进、推广适合柴达木盆地油气勘探开发的新理论、新技术和新工艺,为油田持续有效较快协调发展提供科技支持。

服务理念――诚信,优质,双赢。

以诚实为本,守信xxx,强化服务技能,提高服务质量,提供优质的服务和优良产品,搭建和创造双方的发展平台和空间,实现双赢互利,共同发展。

人才理念――企业培育人才,人才奉献企业。

建立完善培育人才的体制和机制,构筑容得下、留得住、能发展的人才平台,关心和爱护人才,在企业发展中发挥人才的聪明智慧,为企业作贡献,实现人生价值。

学习理念――立足岗位,学以致用。

努力打造学习型企业,培育学习型员工,完善学习激励机制,营造良好的学习氛围。树立终身学习的观念,立足岗位学习,学用结合,全面提高,岗位成才。

健康安全环境理念――关心健康,保障安全,美化环境。

树立“生命、健康高于一切,违章操作就是自杀,违章指挥就是杀人”、“关心员工健康从员工健康时开始”的观念,为员工的健康、安全创造必要条件,改善生产生活条件,完善安全制度,有力保障安全生产。注重保护环境,努力减少污染,绿化美化生产生活环境,营造和谐自然的健康安全环境氛围。

6、工作作风――雷厉风行,严细认真。

雷厉风行:强化执行,行动快速果断,讲求工作速度和效率。

严细认真:事事无小事,细节决定成败,关注每一个细节,注重工作质量和安全,做精做细,做好做实。

7、xxx德

青海油田道德观――诚实守信,奉献社会。

诚实守信:坚持依法经营,按章纳税,恪守诚实守信的道德理念,反对不正当竞争,做到以诚为本,信誉至上。

奉献社会:加快勘探开发步伐,建设资源节约型和环境友好型企业,为社会提供优质的石油天然气,满足国民经济对石油天然气快速增长的需求,促进地方经济发展,造福周边地区各族人民,积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象,实现能源与环境的和谐,企业与社会的和谐。

中国石油职业道德规范

总裁致高级管理人员的信

《中国石油天然气股份有限公司高级管理人员职业道德规范》(以下简称规范)已于2004年6月制定下发,这是股份公司高级管理人员履行职责的行为准则,其内容不仅符合境外上市地监管机构的要求,也符合我国法律、党纪和党风建设有关规定及公司企业文化的核心理念。学习落实好《规范》对于全面提高公司高级管理人员的职业道德水平具有重要意义。

职业道德建设对公司的发展至关重要。在改革逐步深化,经济全球化进程不断加快的时代,没有良好职业道德的公司是不受欢迎的公司,也是无法生存发展的公司。股份公司每一位高级管理人员要自觉按照《规范》的要求,践行职业行为和道德操守,忠诚于公司,忠诚于事业,自觉维护公司利益和声誉。这对于提高公司管理水平、树立公司良好形象,提升公司价值至关重要,也是公司持续有效快速发展的可靠保证。

职业道德是企业文化建设的重要组成部分,希望公司的每一位高级管理人员自觉遵守职业道德规范,严于律己,率先垂范,不断提高股份公司管理水平,实现中国石油的可持续发展。

高级管理人员职业道德规范

遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。

对公司履行诚信与勤勉义务。

不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。

遵守公司信息披露控制和信息披露程序。

公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。

廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。

保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。

保证公司资产用于合法的业务。

有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。

员工职业道德规范

认同公司精神及宗旨,践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,实践“奉献能源,创造和谐”的企业宗旨。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。

禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面:

公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的.活动。

公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品,但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策,在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。

公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

公司员工及亲属,不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

公司员工要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人,严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。

公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规,遵守公司上市地有关监管规则的要求。

公司员工在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司xxx洁声誉。

公司员工在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

公司员工在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。

公司员工有权利和义务向公司_报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

社会主义荣辱观

以热爱祖国xxx,以危害祖国为耻;

以服务人民xxx,以背离人民为耻;

以崇尚科学xxx,以愚昧无知为耻;

以辛勤劳动xxx,以好逸恶劳为耻;

以团结互助xxx,以损人利己为耻;

以诚实守信xxx,以见利忘义为耻;

以遵纪守法xxx,以违法乱纪为耻;

以艰苦奋斗xxx,以骄奢淫逸为耻。

8、公司形象

队伍形象――忠诚团结,精干高效。

公司员工队伍忠诚于企业,忠诚于岗位,团结友爱,互助协作,人员精、素质强、效率高、纪律严,作风硬,敢于克服困难,攻坚啃硬。

管理形象――开拓创新,科学规范。

公司创新思维,不断进取,依法治企,规范运作,求真务实,协调发展,大力推进qhse和内控体系建设,提高科学管理水平,赶超国内一流企业。

品牌形象――质量第一,产品优异。

公司把质量视为生存的根基,把品牌视为发展的资源,实行全员全面全过程质量控制,打造名牌产品,树立青海油田的良好企业形象。

服务形象――友好协作,乐于奉献。

公司对所有协作方和客户都注重诚信,讲求互惠,谋求共同发展。乐于为协作方和客户提供便利条件和优质服务。

9、礼仪规范

工作礼仪

准时到达工作岗位,尽快进入工作状态。

按时下班,并清理工作场地,保持良好状态。

工作要认真处理,及时汇报工作进展情况,事情发生变化或遇到困难时要尽快向领导反映。

遵守社会公德,保持工作环境卫生整洁。

办公人员服饰必须整洁端庄,穿着大方得体,要与身份、环境、身材、年龄等相协调。

生产岗位人员必须根据岗位要求穿戴工作服、工作鞋和安全帽。

上班期间不能做与工作无关的事情。

在办公楼内不能跑动,要轻迈脚步,不能喧哗。遇见同事要微笑点头,致意问好。

对人对事要坦诚、公正、客观。同事之间要和谐相处,相互尊重,相互沟通,坦言相告。

对来访客人要热情、礼貌、大方、耐心。遇客人来访,要立即起立打招呼,微笑正视来访者,让座让茶,相互介绍有序,询问有何事需要帮助。

工作交谈时,应保持适当距离,体态端庄,神态自然,举止大方,注视对方,交谈有序,注意力集中,不能做不雅观的动作。

访者办事完毕,要握手道别,并送至门外。

遇到参观或检查工作的客人时,要起立微笑正视,使用“欢迎光临指导”等礼貌用语。问候要热情大方,要认真回答客人提出的问题。参观或检查者离开时,要道别,使用“谢谢指导”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。

工作人员要持证上岗,佩戴工作证,是党团员的要佩戴党团徽。

会议礼仪

≌偌会议应提前书面通知或电话通知,说明开会时间、地点、会议议题和结束时间,并确保通知到参加者。

⒉渭踊嵋槿嗽庇υ诳会前5分钟到达会场,确实不能参加会议时,应提前告知会议召集人。

S牖崛嗽币按照会议的要求着装,会议不要求统一着装的,着装要整洁端庄,得体大方。

げ渭踊嵋槿嗽庇Π凑栈嵋榘才诺闹付ㄎ恢镁妥,未指定位置的,一般从前向后、从左到右依次就座。

セ嵋榭始前,与会人员要关闭手机等通讯工具,集中精力,姿势端正,不能交头接耳和随意走动,不能中途离场,会场禁止吸烟。

Υ笮突嵋榛蛴猩霞读斓己椭匾客人参加的会议,当领导和客人入场时,与会人员要全体起立,鼓掌欢迎,待领导和重要客人落座后再坐下。

Т笮突嵋榛蛴猩霞读斓己椭匾客人参加的会议,当主持人宣布散会后,与会人员要起立鼓掌,欢送领导和客人退场,领导和客人走出会场后,再从前到后依次退场。

电话礼仪

〗犹电话要迅速、热情礼貌、语气温和。通常应在电话铃响起三声内拿起听筒通话。重要事情要作书面记录,并用书面答复。

⒌缁敖油ê笥ο人怠澳好”,并自报单位、姓名,然后确定来电人的单位、身份,主动询问来电人的目的和要求,可以说“请问您是哪里?”“请问您找谁?”“请问有什么事?”“有什么我可以帮助您的?”等等。

=犹和拨打电话要使用文明用语,语言要简练,不应长时间地占用电话。

ど习嗍辈荒艹な奔湔加冒旃电话接听和拨打私人电话,更不能用电话聊天。

ソ拥酱虼淼牡缁埃不要责怪对方,应尽可能将对方要拨的电话号码告诉对方。

ν话完毕后,应说“再见”,等对方挂机后再收线。

家庭礼仪

》蚱拗间平等对待,互相尊重,互相信任。

⒕×勘苊庹吵。一旦发生争吵,要尽快协商解决和好。

R注重家庭之外交往的整体性。在访友或赴宴时,衣着要尽量和谐,说话要相互照应。

ぷ鹬匦⒕蠢先耍正确处理兄弟姐妹们的关系。

フ确引导教育子女,帮助子女养成良好的生活学习习惯。

α诶锛湟诚心相助,不可搬弄是非。

文明礼貌日常用语

请,您请,请进,请坐,请问,欢迎光临,欢迎检查指导工作,请问您找谁,请问有什么事需要我帮助。

您好,您早,早上好,中午好,下午好,晚上好。

对不起,打扰了,抱歉,请原谅,请稍等。

谢谢,您辛苦了,您受累了,给您添麻烦了,非常感谢,您太客气了,不用客气,不用谢。

再见,您慢走,欢迎再来,欢迎再次光临。

10、企业形象用语

高原油气――青海石油人的真诚奉献。

员工与企业和谐发展,员工与企业共同进步。

11、企业歌曲――《奉献年华》

汽车美容企业文化模板xxx 第20篇

通过两天的企业文化培训,我感到获益匪浅,让我真正理解了企业文化在企业发展中所起的作用,那就是,可以保证企业在不断变化的环境中持续发展。

企业文化可以鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。

这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

我们公司提出了21条企业文化,作为一名鲁泰人,我认为我们应该在今后的工作中去践行企业文化,不能让文化成为一句“空话”。

培训过程中,老师举了一个例子,那就是海尔集团砸冰箱的故事。

海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。

海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。

总而言之,在经济转型发展的今天,企业文化对一个企业的存亡兴衰是至关重要的。

一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平,而更在于外部的企业形象即企业文化。

金老师举的几个典型的例子:海尔集团、日本本田公司等等,他们创造出的奇迹和成功都告诉我们:企业文化有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业团队精神,从而提高企业的整体效益。

在今后的工作中,如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作,以企业文化来要求自已,不断进步,追求卓越。

那么,我深信鲁泰的明天会更美好。

通过学习,让我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加积极,人生的方向更加明确。

我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,和同事搞好关系,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

汽车美容企业文化模板xxx 第21篇

通过本次课程的培训,我深受感动,倍受鼓舞。深刻体会到企业文化对公司发展的重要性,企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。同时,员工是企业绩效实现的核心利益相关者,所以我觉得“企业文化与绩效管理”两者之间相辅相成,简单的说就是“企业绩效文化”,企业文化对企业经济绩效影响的实现模式:企业文化——态度——行为——绩效。通过来形成追求优异绩效的核心,通过企业文化来约束员工的行为,建立绩效导向的组织氛围,同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。

作为西部中大建设集团一名员工,不能把企业绩效文化的树立仅仅看成一种公司的宣传手段,最重要的是要看成一种力量、一种价值观,如何通过自我的奋斗和有效工作体现出企业绩效文化,检查自己的行为是符合企业文化要求。只要全员处处严格要求自己,那么企业绩效文化才能真正的发挥其最终效果。

一、企业文化对企业绩效的作用

第一,创造巨大的凝聚力。

当人们致力于某种事业、任务或使命时,清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时,就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中,巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想,劲往一处使,创造出巨大的效率和效益。

第二,创造巨大的驱动力。

清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力,驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情,能更精干、更灵活,行动敏捷。

第三,孕育无限创造力。

组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。作为一个中层管理者,要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向,就会对员工产生长久的激励,使其积极努力,迸发出无限的创造力。反之,员工的创造激情,就会随着时间的流逝逐渐淡化。

第四,产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。

二、企业绩效文化的途径

良好的企业文化能使全体员工在公司工作中,产生由衷的自豪感。同时,还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性,并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力?创建企业绩效文化主要有以下几个步骤:

第一,培养共同语言。

共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中,每个人的个人愿望或意愿都不尽相同,管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下,员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言,彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时,产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种:一种是由小到大,将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言;另一种是由大到小,将组织的语言灌输给全体员工,假以时日,来影响员工的思想和行为。

第二,开展团队学习。

团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上,只有员工坐在一起学习时,才更容易形成共同语言,使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学习,对于构建明确一致的愿景非常重要。

第三,进行深度交流。

深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看,深度交流所要开辟的是每个交流者的内心,而非仅停留在表面;横向地看,它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法,达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流,能是双方的思想成功交融。

第四,建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。

基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点,以目标管理法为基础,在组织目标层层分解至各部门的过程中,通过对部门职责的梳理,确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任;在上级与部属就目标达成的沟通过程中,以组织和部门的分解目标为前提,结合员工的岗位责任,确定员工各自的绩效关键考核目标;在绩效目标达成的考核中,以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据,实现目标绩效考核的公平。

第五,完善各项规章制度,人性化管理,与时俱进,增进员工对企业的认同感。

企业文化是属于意识形态范畴,建立在一定的物质基础之上,追求卓越业绩的企业文化,规章制度的制定必须以人为本,具有一定的前瞻性和科学性。追求意识形态范畴的境界,必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求,才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁,保障建立基于绩效的企业文化,一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。

第六,实现自我超越。

这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中,只有员工具有自我超越欲望的时候,组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能构建良好的愿景,即使建立起了明确的愿景,它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下,员工就会安于现状,不思进取,就会对企业的未来失去信心。

总之,企业绩效文化是以绩效为导向的企业文化,最简单最通俗的说就是员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做,最终形成企业的共同理想和共同价值观,通过培养员工以高绩效为导向的企业文化,就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的,员工要想得到奖励,就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。高绩效的企业文化有以下特点:奖惩分明,创造一种公平考核的环境,制造一种主动沟通的氛围;鼓励员工积极学习,为员工提供必要的学习、培训的环境,使员工不断提高素质;创造一种良性竞争的工作氛围使工作丰富化。

汽车美容企业文化模板xxx 第22篇

摘 要 目前 我国很多中小型 企业 的领导者都已经意识到企业文化对企业 发展 的重要作用。也在通过不断地努力加强企业文化的建设。尽管取得了一定的成绩。但也突出了一些 问题 。有些甚至是相当普遍。针对这些问题进行了 分析 。提出了一些加强中小企业文化建设的途径。

关键词 中小企业 企业文化 文化创新

1 我国中小企业文化建设中存在的问题

中小型企业管理者素质普遍不高。

对企业文化建设缺乏正确的理解与认识

(1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。我国很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象。

所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如。

有些企业从办公楼到生产园区。从厂部到班组。

到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗。企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致。

但他们只简单地将企业文化等同于形象设计。并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中。也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

(2) 将企业文化等同于企业文体活动。这种观点具有相当的普遍性。

很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动。

寄希望于通过举办几场球类比赛。

搞几次文艺演出。

放几场电影。

组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上。

文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动。

在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感。

但如果仅仅依靠这些表层活动。

而不进行企业文化的渗透。

不用企业精神塑造员工。

企业文化建设是不会得到持续协调发展的。

也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

(3) 将企业文化等同于 政治 思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来。

认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服 教育 。

是宣传部门、工会的事情。

这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外。

由于中小型企业规模不大。

机构设置较少。

经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理。

但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻。

经常将二者混为一谈。

这对企业文化建设非常不利。

(4) 将企业文化等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度。

只要制定出企业的规章制度。

组织员工 学习 、了解并严格实施。

企业的文化建设就可大功告成。

企业精神也就可以培育起来了。

企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面。

是企业文化建设的制度保障。

但规章制度的制定并不是文化建设的全部。

绝不能将二者等同。

企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系。

企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中

企业的文化建设与企业的发展目标和 经济 利益是紧密联系在一起的。

优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用。

以体现企业价值观的行为准则和规范。

引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展。

为企业在市场竞争中的发展提供动力源。

最终提高企业的经济效益。

增强企业的实力;而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力。

从而约束自己的言行。

自觉遵守企业的各项规章制度。

维护企业形象。

积极参与企业文化的建设。然而。

当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化。

不注重经济效益。

不注重经济效益与文化建设的实际联系。

最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”。

失去了文化建设的根本意义。

企业文化建设缺乏个性。

缺少创新精神。

雷同化比较严重

经过20多年的快速发展。

我国中小型企业取得了很大的成绩。

在新的管理理念和新的管理模式的 影响 下。

很多企业也重视企业文化的建设。

但其中一味模仿、全盘照搬的比较多。

而不是通过选择淘汰。

消化等方式。

把外来先进的文化吸收进来。

作到有机的融合。

培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同。

这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。

企业文化是 社会 整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映。

社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的。

所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整。

不断进行文化的创新。很多中小型企业不注重创新。

不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整。

使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节。

在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展。

甚至会阻碍企业的发展。

大多数中小型 企业 没有进行文化建设的战略思考和决策

由于中小企业只生产一种或少数几种产品。

他们的企业规模普遍不大。

组织机构相对简单。

管理方式较为单一。

员工素质相对不高。

在激烈的市场竞争中处于劣势。

在这种情况下。

企业为忙于生计。

不被残酷的市场所淘汰。

只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状。

忙于追求自己的短期利益。

而对长远利益的战略无暇顾及。

而且。

他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事。

中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续 发展 产生的巨大 影响 。

2 加强我国中小企业文化建设的主要途径

不断提高管理者素质。

加强对企业文化的正确理解和认识

我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家”。

从小作坊发展起来的。

并且是靠经验的积累来管理企业。

领导者的素质普遍不高。

而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者。

对企业文化的建设起着举足轻重的作用。

而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营 哲学 和领导风格。因此。

企业领导必须通过不断地 学习 。

提高自己的素质。

提高自己的 科学 管理能力以及深化对企业文化重要性的认识。

全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分 内容 的关系。

这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。

重视企业文化的创新。

推动企业文化的个性化发展

企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上。

而更多的应该是在自己企业的文化特色上。

文化能够反映一个企业本质特点。

其他外在形象的表现都是这种文化的表现。

所以中小型企业在建设自己企业文化时。

应该结合自己企业的自身特点。

创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程。

应该根据实际情况的变化而进行不断地创新。

不断为企业文化建设注入新鲜血液。

这样才能增强企业文化的活力。

最大限度的发挥企业文化的推动作用。

加强企业文化建设与经营活动的联系。

用文化推动生产经营活动地开展

企业之所以要进行企业文化的建设。

其根本目的就是要促进企业的发展。

而不是用于宣传和作摆设。

如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联。

企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时。

一定要立足于企业的生产经营活动。

为企业的生产经营活动服务。

立足于企业的长远发展。

为企业的可持续发展提供文化保障。

着眼企业文化发展战略。

注重培育企业精神

企业文化建设不是一朝一夕能够完成的。

它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时。

一定要包括文化的发展战略。

要把企业精神作为文化建设的核心内容。

对企业文化的发展应该有总体的设计。

能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程。

这样才能使文化得到不断的累积。

避免企业因为领导者地改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持。

所以一定要注重企业文化建设的长远规划。

提高员工素质。

注重员工对企业文化建设的参与性。

培育团队精神。

增强企业凝聚力

在上面的论述中强调了领导者在企业文化建设上的巨大作用。

但不是说企业的文化建设靠领导者自己是能够完成的。

这是绝对不可能的。

企业文化建设的主体是员工。

所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与。

只有这样才能使每一位员工了解自己企业的文化。

逐步使企业文化深入人心。一般来说中小型企业员工的素质会比其他大型企业的员工素质低。

这是中小型企业的先天来决定的。

但是企业一定要注重培养和提高员工的素质。

而不是任其发展。

不管不问。

否则企业文化建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下。

不断推进文化建设的深入。

通过文化建设地不断推进。

逐渐培育员工的团队精神。

增强企业的凝聚力。

使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。

注重企业文化传播工作。

扩大企业文化的影响力

很多中小型企业不重视企业文化的传播工作。

认为这是大企业所需要做的。其实。

企业无论大小都应该重视企业文化的传播工作。企业文化不只应该被本企业的员工所了解和接受。

也应该在企业文化建设到一定程度时为更多的公众所了解并逐渐被接受和认可。

这样通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可。

这对企业的发展是非常重要的。企业在进行广告策划时一定不要只重视宣传自己企业的产品或企业的外在形象。

而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融入到广告当中。

并利用有效的广告形式将自己的企业文化传播出去。当然传播企业文化有很多途径。

各个企业应该根据自己企业的条件进行选择。例如企业可以加强与自己所处社区的联系。

利用和社区的一些友谊活动来传播自己的企业文化;再如。

经常和其他企业进行横向联系。

增强与其他企业地沟通。

在沟通交流中传播自己的企业文化。

汽车美容企业文化模板xxx 第23篇

企业文化:发展理念

发展理念:先人一步持续提升

释义:先人一步,遍地黄金。研判宏观大势、市场趋势、行业走势,洞察先机、抢占先机、赢得先机。坚持战略引领、风险可控原则,秉承规模增长与价值增长并重、价值增长优先,产业运营与资本运营并举、产业运营为主的发展思路,科学决策,诚信立业,不断提升企业可持续发展能力。

企业文化:管理理念

管理理念:三化为本创新驱动

释义:以“制度化、规范化、市场化”为内容的三化管理是企业规范高效运作的活力之本。“制度化”是基础,“规范化”是保障,“市场化”是核心。依靠创新驱动,“三化”有机融合,激发管理内生动力,激活资源要素活力,持续提升企业核心竞争力。

汽车美容企业文化模板xxx 第24篇

企业简介

鄂州xxx美容色彩文化广场创办于,由国际美容师,湖北省美容美法协会副会长,湖北省化妆品商行副秘书长,鄂州市工商业联合会程xxx老师创办的鄂州市第一家专业女子美容广场。

近几年来,在xxx老师的悉心经营和xxx的一批美丽的天使的共同努力下,xxx美容色彩广场打造成为鄂州市及湖北省美容界的一面旗帜,曾多次被评为“全国放心美容院“,”全国诚信消费者放心美容品牌:,“湖北省美容美法特级店”,以及中国美容业唯一永久奖励:“中国美容华山奖——十佳明星美容院”等众多美誉。

企业理念

1.核心价值观

诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当

2.企业愿景

立足鄂州市,面向全中国,力争成为中国美容养生企业的先锋,行业的带头兵.

3.服务宗旨:

我们所要做的不只是单纯地护理一张脸,而是树立一中优雅、健康、积极向上的生活方式,带给您生活的品质和品味.

4.服务目标:

追求第一,至善至美.

5.员工信念

(1) 兢兢业业,不掉以轻心;为团队争取荣誉,不计较个人得失;为公司创造价值,坚持不懈.

(2)帮组解决工作中的困难,责无旁贷;援助同事生活中的困难,义不容辞.

员工手册内容

员工手册是帮助员工了解公司,进行自我培训的教材,明确员工的权利和义务,规范员工日常工作行为的准则文件。

员工手册只是企业文化的一部分,企业文化是企业发展的软环境,员工只有充分了解并认同企业文化,才有可能融入到企业中,发挥自己的才干。企业的愿景是管理者对企业未来发展方向的规划和期许,这种规划和期许同时也影响着员工的发展和职业规划。

一个充满希望的愿景有利于员工把自己的职业生涯和企业的发展紧密地结合起来。表达企业的价值观、描绘企业的发展愿景是员工手册首先要遵循的标准。

汽车美容企业文化模板xxx 第25篇

生产工艺每一道工序中为什么要自检、互检?为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通?因为它们都是生产链这个木桶的一块木板,互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。

1.职工做好本职工作,完成好自己的这一道工序。

2.我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。

3.我们要听取下一道工序的意见,及时的更正自己的错误,加强自己的操作技能,研究新方法,把自己的事情做得更好。

4.班前交接班制度解决了遗留问题,维稳了设备运行状态,

汽车美容企业文化模板xxx 第26篇

公司企业文化如何主导

一、硬文化:良好的文化氛围塑造优秀的企业形象

所谓硬文化,就是企业文化的表层,即物质文化。它是指企业生产、生活、文化娱乐诸方面的环境、条件、设施等物质要素的总和。整齐规范、健康向上的硬文化建设,能够在职工中产生自豪感、归属感,从而激发工作热情和积极性,无形中增强了职工的向心力和凝聚力,塑造了生机勃勃、奋发向上的企业形象。牟平供电公司注重加强企业文化外在形式的建设,全面开展了环境“五化”工作,建立起图书室、职工俱乐部、塑胶篮球场,使职工在工作之余有休闲娱乐之处,陶冶了职工的文化情操。该公司还以巧妙构的思将浓厚的文化底蕴隐藏在物质基础之上,使一件件看似平常的物品,在丰富的文化理念的映衬之下,别具风采,具有鲜明的吸引力、感召力和激励作用。例如在一楼大厅布置的党团员天地、在大厅醒目处悬挂用于记录重大活动的电子在屏幕以及每层楼梯的交界处镌刻的名言警句,使职工步入工作场所,就感受到一股催人奋进、发人深省的文化氛围在包容、在融

化、在鞭策着,激发他们的主人翁责任感。

二、中介文化:建立高素质职工队伍提升规范化管理水平

中介文化即管理文化。它主要指企业的经营管理体制、各项规章制度和经营管理的方式方法。它一般包括“硬管理”,如各种制度规定等强制手段,以及与之相适应的“软管理”,如舆论宣传、领导示范、树立典范等非强制手段来无形地控制人们行为的方式。以人为本的管理文化,不仅重视用制度来约束人的行为,更注重培养和树立职工的现代管理观念和意识,形成自我管理机制。

牟平供电公司精于管理文化之道,以人为出发点,借助文化效应,对职工进行教育、培训、激励和文化熏陶,提高他们的思想道德素质、文化技术水平,培育他们的创新意识、竞争意识,以强的文化动力,推动农电规范化管理水平的全面提升。

公司将ISO9002质量管理思想纳入企业文化建设范畴,建立健全了企业文化建设保证体系,实现了企业文化建设与企业整体管理工作的同轨并行和有机结合。公司提出了实施十大工程为主要内容的企业文化建设战略:即实施“思想教育”工作,提高职工整体素质;实施“窗口文明”,树立行业全新形象;实施“优化细胞”工程,夯实家庭道德基础;实施“文化建设”工程,弘扬“道德文化”传统;实施“服务大局”工程,突出重点工作;实施“形象塑造”工程,形成工作强项;实施“阵地建设”工程,提供有效的物质保障;实施“典型带动”工程,发挥典型效应;实施“理论武装”工程,提高队伍素质;实施“教育感化”工程,唱响时代主旋律。企业文化作为一种催化剂,融合在农电管理的方方面面,并逐步走向了制度化、规范化,形成了一套完整的运行机制。

示xxx化具有极强的感染力、说服力和激励作用。公司根据不同时期形势发展的要求,重视运用职工身边的先进人物、先进事迹来激励教育职工,并及时总结推广他们的典型经验,在企业内部逐步形成和培育了一个个典型群体,成为广大职工学习仿效的楷模。如为弘扬爱岗敬业、艰苦创业的实干精神,公司开展了向抗风暴潮先进学习的活动,大张旗鼓地宣传其先进事迹,公司上下迅速掀起“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。事实证明,典型的示范作用不仅能够增强典型本人的荣誉感和事业心,更能激发广大职工向先进学习的主动性和进取心,进一步推动了农电事业向前发展。

三、软文化:培育企业精神打造服务品牌

软文化层,即精神文化。它通常指为企业全体员工所共同拥有并指导和支配他们行为的团体意识。其内容包括企业精神、价值观念、行为取向、经营哲学、道德规范等诸多方面的观念形态。企业精神是企业文化之“魂”,是统摄全局的理念。牟平供电公司经过实践的锻造和理性的提炼,确立了“团结、拼搏、进取、奉献”的企业精神。“团结”就是全体干部职工要团结一致,齐心协力,向团结要向心力、凝聚力,向团结要生产力、战斗力;“拼搏”就是要具有不怕困难、奋力开拓、敢拼敢干的工作作风;“进取”就是不满于现状、不居功自傲,而是努力向前,追求卓越,以创新的思想,创造性的工作向新的高度迈进;“奉献”就是以敬岗爱业为目标,以“扶危救困”为己任,在岗位上、社会上以高度的事业心、责任感作出自己的贡献。在“团结、拼搏、进取、奉献”的企业精神指引下,广大职工主动为客户着想,倾情沟通,用专业精神与热情服务,赢得客户的信任。该公司重视抓好“四个一”制度,要求职工为客户服务时,递上一张名片卡,送上一xxx白纸,自备一副套脚袋,携带一块小抹布,为客户服务就像在自家干活一样,要活完摊净。为强化优质服务,推出了“百姓评议农电工”活动,把优质服务与解决“三农”问题结合起来,把电力工作的知情权、参与权、裁判权、监督权交给百姓,虚心征求客户的意见和建议。该公司被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”荣誉称号……

实践证明,企业文化建设是企业提高竞争力、加快成长和发展的关键,是关系农电管理长远发展的根本性问题。在物质分配激励系统基本相同的情况下,企业具有的与当代人的生活观念相融合的文化和精神力量,就会成为决定成败的主要因素。

1.如何建设公司企业文化

2.如何理解公司企业文化

3.华为公司是如何传承企业文化的

4.如何让企业文化落地

5.如何了解企业文化

6.如何评价企业文化

7.如何开展企业文化

8.如何构建企业文化

9.企业文化如何影响员工

10.如何进行企业文化落地

汽车美容企业文化模板xxx 第27篇

一 坚持企业文化建设的重要性和必要性

(一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。

作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司,随着霞山宝满码头的重载投产,公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新,在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求,坚持企业文化核心理念,将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念,不断深化和优化我司的的企业文化,形成与华南铁矿石龙头港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要,是xxx江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。

(二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力

在过去九年的经营实践中,我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化,公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要发扬我司企业文化,通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念,在传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成具有有效推动力,能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核心文化。

二 企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用

作为公共码头运营下属的矿石码头分公司,我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心,企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化的根本任务。

一、责任和担当

良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强,可以发掘员工的潜力和能力。担当,是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。 如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任,那么整个公司就会像一部制作精良的机械,每一个零件都有条不紊地工作,每一个齿轮都契合地恰到好处,

我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统,那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用,点和线的有机结合,构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中,每一个环节的正常运转,都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任,卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线,确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当,维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场,下舱底,上卸船机,走流程,无所不包,为设备的正常运转劳心劳力,满面尘沙也在所不顾。

二、关爱和互助

现代企业管理,更具思想性和人情味,更具时代特点和人文精神。要做职工群众贴心人,在保证国家、企业利益的前提下,从党的群众路线方针出发,以提高员工凝聚力和工作积极性为目标,很重要的一点就是要坚持对员工的关爱和互助。从政治上尊重,生活上关心,技能上培养员工。

一是生活上关心。每年春节前公司工会上门慰问特困职工,带去组织的温暖和关怀。对生病住院或遇有重大变故的职工进行经济补助,为职工生活和安危多提供了一份保障。对每年的新入职大学新员工,公司从最开始的接站,到住宿安排,环境熟悉,上班通勤车,生活上给予了较大的关心。这些措施,都大大提高了我司员工的归属感,这将使大家更团结协助,共同为公司的生产经营添砖加瓦。

二是政治上尊重。国有企业改革与发展的最深层、最强大的动力蕴藏在广大职工群众之中,广大职工是企业的主人,也是企业生产经营的实践主体。公司自成立以来,凡是涉及到生产经营、人事、分配、内部改革等事关职工切身利益的重大问题,都要在充分酝酿的基础上,拿到职工代表大会进行讨论和审议,以保证各项改革措施始终沿着健康的方向稳妥地向前推进。 政治上的尊重,让员工主动树立起主人工的心态,这将更加益于员工责任心的培养和凝聚力的加强。

三是技能上培养。面对激烈的市场竞争和岗位竞争,企业员工最大的渴望是求知成才,增强本领,应对挑战。公司积极为广大职工求知成才创造条件,努力提高他们的能力素质。制定年度员工员工培训计划表,组织技能培训、转岗培训,对新入职卸船机司机的技能培训、对其他分公司转岗人员的入职培训、帮助维修工考取相关证书等措施都体现了公司对员工技能的培养;组织各类人员进行岗位再学习、再培训,拓展业务和科技知识,提高劳动技能和创造才能,使一大批职工提高了适岗能力,如QC小组培训等。

“坚持以人为本”的管理理念,极大地调动职工的积极性。 也是企业“关爱、互助”企业文化核心理念的很好体现。

三、传承和创新

立足于“继承”,着力于“创新”。二公司继承了湛港人的爱港敬业、团结协作、真诚服务、勇立潮头精神,此为继承。同时,作为湛港最年轻,有朝气的分公司,创新精神也是企业经营和发展的必要条件。

随着国际航运行业的发展,国际、国内港口运营商之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化是成就企业生命之树持久常青之源,企业精神、企业品格、产品品质、企业的价值观等不会以因为企业领导人的变更而有所变化,一贯的企业作风更有利于企业的长远发展,那些百年品牌靠的就是企业独特文化的传承。立足于揽桩精神,坚持我们自己优良传统,是保证企业生产平稳运转发展的根本。交接班制度,人才培训制度,强调责任和真诚都是传承的体现。

创新是企业生存与发展的根本。创新则兴,不创新则亡。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。公司的发展过程中,需要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式,激发公司职工的积极性和创造性,促进生产资源的合理配置利用,同时不断进行技术创新,革新设备和工艺,以降低成本,实现产品的差异化,最终从管理、技术、成本、观念等方面优化生产经营,形成属于我们的优势。如标准化建设、新码头投产、技术创新小组等都是属于创新的典范,实际证明了它们的强大作用。

继承即是取舍,创新即是扬弃。两者之间是内在的既对立又统一的辩证关系。提炼企业文化核心中的“继承”和“创新”的理念,指导我们在批判中进步,相互印证,集思广益,不断成长,朝着中国南方大港、国际物流枢纽的目标奋进。

三 结语

责任、担当、关爱、互助、传承、创新等六个核心核心理念之间并不是独立的,而是互相促进,相辅相成的。公司的每一份子都将公司的经营和发展为己任,以高度的责任感去做好岗位工作,就能造就团结、关爱、和谐的集体;而班组、部门和公司员工之间关爱互助,就可以形成合力,让大家主动担责,以主人翁的姿态,去共促生产;继承已有的优点,注重积累,同时不断创新,吸纳和运用新的理念、技术和方法,融入公司的管理和技术体系中,形成属于自己的传统,才能不断进步。