小型美容院运营方案范文(10篇)

时间:2024-01-16 08:28:49 作者:admin

小型美容院运营方案xxx 第1篇

【为什么要开展店务定制训练营】

多年以来,《美容院标准店务系统》一直是困扰与制约美容院发展的关键问题,没有店务系统,没有核心团队,没有营销策略,没有行业动态,很多美容院靠一个阶段的经验来摸索新的盈利模式,靠一个方法企图解决全面的问题。所以,往往力不从心,左支右绌,虽然做了很多年,但还是很累。

通过五天四夜的封闭式强化集训营,与会学员都制定了自己的店务标准系统。很多学员感慨:这么多年,才知道美容院应该是个什么开法。有了标准店务系统,再开几家店也不会觉得累。因为有了标准,有了系统,有了参照。

【为什么光靠听课还是不能全面解决问题?】

很多人参加过xxx老师所讲的《美容商战赢利模式》与《店务店长班》,有人收获很大,有人收获却一般。为什么?收获一般的人自己给出的答案是:1.因为《美容商战赢利模式》与《店务店长班》开课时间紧,内容多,听得多还不一定全面消化,没有做与练的过程;2.就算老板学会了,中高层不理解或者理解不全面,执行起来就会打折扣,所以效果也会有差异;3.只知道自己店的操作,不了解其它优秀店的成功经验,如各种卡项,各类话术等,没有借鉴与参照;4.没有形成系统与标准,没有一个可以按此操作的范本。另外,也有学员分享,下店执行时要么是时间,要么是事情,不能集中强化学习、讨论,所以容易不了了之。

针对上述问题,众诚・xxx美容商学院总裁班标准店务集训营创行业先河,通过此次集训营,旨在更深入,更准确地帮助学员形成标准系统,形成执行规范。

《美容院的标准店务系统》如何制定

第一步:携带相关资料,便于现场讨论,例如美容院项目手册、充值卡方案、促销方案、终端活动(1~7月营销方案)、月报表相关等经营数据等,但特别强调要带一台手提电脑。

第二步:现场提供《中国名优大店店务案例集》电子档模板与《美容院单店模板》、《卓越店务店长班》、《夏令营作业资料一套》,供听课时参考与借鉴。

第三步:每天一个主题,第一天管理,第二天经营类卡项、技术理论,第三天经营类促销与全年营销规划,第四天店务系统大讨论,第五天店务系统百问百答。美容院宣传造势。通过听、做、练、定四个过程来完成,听――老师授课,做――自己方案,练――掌握方案,定――定自己的标准。其中做的过程是,先让每个高管针对每个课题写方案,再集中讨论方案可行性,最后通过打印到电脑里形成方案。

第四步:行业资讯大讨论,课程后一对一单独辅导与咨询。

第五步:全体学员店进行颁奖,下店后宣传造势。

【众诚美容商学院总裁班店务集训营流程】

全面店务知识讲解复习与考试

美容院SWTO分析与宣传定位

找出目前最核心需要解决的问题

组织架构,岗位与分工,员工定位

美容院岗位设计的原理与方法

美容院的规章制度

美容院介绍,每天穿插文化展示

美容院问题反馈集

理解与沟通对话环节

美容院技术标准与理论系统

各种项目设计与话术

各种充值卡的设计

营销政策与制定

员工促销方案设计,总裁融资方案

背核心项目话术

充值卡销售技巧,集中看话术碟

总裁商品系统分会场

四大流程与业绩诊断学习

新客到店销售流程

强调服务流程设计

各种表格制作与填写

各种表格的分析与总结

制定自己的标准店务系统

每家单店标准模板大讨论

如何做好月计划与年规划

美容院执行力打造

美容院标准店务大展示

店务百问百答PK比赛

小型美容院运营方案xxx 第2篇

实体店铺运营计划书

第一阶段:申请公司和专卖店

时间:7月1日 - 8月31日

需要支持:11W天猫开店费用

主要工作内容及步骤:

1. 申请公司

2. 签合同的一些细节问题

3. 了解代理的具体扶持政策

4. 申请天猫专卖店

具体工作细则:

3. 了解代理的具体扶持政策

1) 经销款的最低订货量,货量不同是否进货价格也不同

2) 是否有返点类的政策

3) 是否有营业额级别的区分,达到不同营业额拿货价有无区分

4) 是否可以提供岗位的培训资料,产品以及专业技能

5) 经销款的出货期

6) 是否可以提供进货发票,如何开具

7) 定制款的概念,有无售价要求,以及一般的拿货价区间

8) 残次品退换货政策

9) 聚划算及其他大型活动的具体扶持政策

10) 公司对分销店内策划活动的政策

11) 是否可以提供所有的产品拍摄图片

12) 是否可以提供钻展,直通车推广素材

13) 专卖店是否同步旗舰店上新

有无一对一,或者专门针对天猫加盟商的客服。

第二阶段:正式投入运营

时间:9月1日 - 10月30日

需要支持:3000元初期外包装修费用,30000元试水广告投放资金(包含前期刷单),租用场地,招聘2名客服(月营业额达到50000),三台电脑,办公桌椅,1000元软件费用,100000元货款,共计155000元

达成目标:100000元月营业额

主要工作内容及步骤:

1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

4. 列出客服部的KPI以及培训,工作流程

5. 冬季主推货品规划

6. 经销款补货

7. 策划双11活动

具体工作细则:

1. 策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

主推单品初步定为XXX为代表的旗舰店,的主推款,配合单品活动:收藏店铺减5元,赠送运费险等单品活动;店铺整体活动以秋上新主题为主,配合会员招募为辅,设立旺旺群,从一开始就留下老顾客,进群可领取优惠券。

2. 与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面

需要出一份具体的货品陈列以及页面结构计划以供外包商制作页面,本页面主要包含店铺首页,店招,店招按钮,描述页关联部分,描述页左侧设计,分类页标签设计,风格以旗舰店为参照,结合店铺自身的活动相结合。

3. 调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

刷单主要以直通车流量平衡转化率,刷单平台选为群内,每天配合1-3单;

直通车图片需要找人脉,以张为单位付款,初期测试好图片,才开始进行推广;

直通车前期投放词语主要以相关品牌词,周边相似品牌词以及类目长尾词为主,投放依据主要有两个:店铺营业额增长率,直通车roi,不设上限。

4. 列出客服部的`KPI以及培训,工作流程

前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的KPI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6. 经销款补货

补货标准:日销量稳定在20件以上;距离过季还有最少1个月时间;近期销量呈上升趋势;按照补货后的毛利和转化率,计算roi,原则上不亏本即可补货。

第三阶段:全店经销过渡阶段

时间:11月1日 - 1月20日

需要支持:招聘一名客服,一名推广,二名库管,一名美工,00货款支持,员工电脑,桌椅,仓库货架,包装盒,各种办公用品,共计230000元

达成目标:300000元月营业额

主要工作及步骤:

1. 列出各岗位KPI,工作流程,以及岗位职责,产品培训

2. 销售目标:打造出一个定制千款,两个旗舰店主推的500款

3. 第一个冬款定制款计划

4. 清仓计划

5. 完善客服部的工作流程,提升一个客服主管

6. 搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺SNS元素

7. 制定全年任务计划

8. 春款第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划

具体工作细则:

1. 列出各岗位KPI,工作流程,以及岗位职责,产品培训

小型美容院运营方案xxx 第3篇

一、xxx商业模式

公司宗旨是:诚信,效率,优质,创新;公司采用B2B电子商务模式

二、产品概述

三、市场分析

四、竞争分析

代运营市场总的来说江浙沪的竞争压力会比较大,大多数代运营公司集中在杭州北京上海义乌等大城市,河南地区相对来说竞争压力较小,代运营市场才起步,只有郑州有一家相对较强的公司,所以我们是有机会在这个市场一展拳脚的。

五、营销组合策略

搜索引擎推广策略+商务信息平台发布+电话营销+企业实地考察

六、财务预测

前期支出主要是

小型美容院运营方案xxx 第4篇

美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即很多大型美容院便开始组织策划部,专门针对美容院元旦的各方面的不足来进行活动策划。那不具备策划能力的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个情况着手:

一、了解专业美容院的周围环境;

每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?

二、了解专业美容院要针对的活动对象;

要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。

三、活动的目的明确,思路明晰;

活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。

四、美容院策划的执行、分工;

美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比如与周边的商场共同举办一场xxx欢晚会,拉近顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动xx项目体验活动,皮肤护理护理等等。

但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。

五、美容院活动的投资与回报;

这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不一定能马上得到5000元的回报,而是体现在将这5000元转化成了什么效果。

六、时间的选择;

活动时间的选择很科学,针对附近人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。

小型美容院运营方案xxx 第5篇

时值冬季渐去、大地回春的喜庆日子,___店隆重开业。为了让更多爱美的女性朋友分享到先进化妆品的魅丽,感受优质化妆品赋予女性的柔媚,同时了解并掌握世界潮流信息、把握时尚脉搏、力做时代知性新女性。

__的优质和国内市场价格竞争的优势于一身的__化妆品,为女性朋友提供贴心的服务:咨询、解答、试用、感受、专业护理、蒸气等人性服务等。

一、公明店开业媒体投放计划如下

媒体投放形式时间备注

路牌广告当地消费视觉黄金点长期

宣传单张周边派发两个月

条幅店前一个月

二、试业安排

1、开始时间:xxx_日

2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。

3、试业方式:○运用人际关系,派发试做宣传单张。、试业有效期:xxx_日xxx 日

○根据《恒美苑护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。

○主要服务对象:亲朋好友。

三、开业日剪彩活动安排

活动主题:舞狮点睛庆开业

活动地点:店外广场,近门店门口。

开业时间:xxx 日(暂定)

准备工作:

1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.

2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

5、联系并确定开业醒狮——两名。

6、与就近酒楼预定中午宴客餐。

小型美容院运营方案xxx 第6篇

一、店铺简介

主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。

二、经营环境

1、选择本行业的主要原因:

①成本和风险较低:

②经营方式灵活:

网店不受时间和地点的限制。只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。

③资源相对较丰富:

山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。

(1)货源

由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。

(2)环境风险

小型美容院运营方案xxx 第7篇

为什么要做年度运营规划?

年度运营系统,堪称是美容会所经营者的商业计划书。美容会所通过导入这个系统,可以让美容会所经营者提前做好年度、季度、月度的商业计划;利用这套工具可以实现目标分解、清楚全年现金流走势。一个全面完善的年度运营规划可以帮助老板提前发现问题解决问题,同时学会编制、执行预算,掌控成本率,清晰会所各项收入支出所占比例是否合理,透过现金流看会所的经营状态,并控制现金流。

制定科学严谨的年度运营规划,能为美容院一年的经营和发展提供方向,告诉你一年的业绩出自哪里,并该由谁来完成你想要的业绩,让你从忙、乱、烦的过程中彻底解放出来。达到年度费用可控、利润可控,让你在最短的时间内创造最大的价值,实现业绩的倍增,而且是持续的倍增。

年度运营规划的四大功效

年度运营规划是以战略为导向,评估店家的经营定位。达到经营定位与战略定位、顾客定位相匹配,以业绩倍增铁三角进行顾客结构、项目结构、员工绩效结构的整合,制定出业绩目标总体规划,并将目标逐步分解归纳。执行年度运营规划的好处有以下四点:

对于企业来说,有利于将战略有效的落地与实施,打造科学制定年度规划和监控的管理模式;

对于经营者来说,有利于企业各部门以年度规划充分划分,各尽其责,互助协作,减少管理内耗,避免抢夺;

对于管理者来说,有利于提高管理者效率和管控力,并使管理者掌握科学制定计划的方法与能力;

对执行者来说,有利于全年度的工作更清晰化,实现日常工作模块化、流程化。

如何制定、执行年度运营规划?

在做下一年的年度运营规划之前,我们首先要对去年的工作做整体的总结,梳理汇总顾客、商品和员工三方面数据。在店务管理较规范的店家,这些数据不难得到。同时,在梳理数据的过程中,店家可以对自己的经营状况和管理状况全面了解。

做好了之前的准备工作,我们就可以开始制定明年的年度运营规划了。

第一,明确你要卖哪些项目

1.一切首先从商品的角度出发。即确保美容院的商品定位要与经营定位相匹配、经营定位要与战略定位相匹配,同时经营定位要与顾客定位相匹配。

2.把美容院的商品按照品类分类。评估经营定位,确定明年的业绩是在哪些品类中完成:如常规项目、大项目、家居产品、仪器项目等,确保各个品类所占比例是合理的。

3.确定每个品类中所涵的各个品牌,针对性的制定营销策略和促销策略

第二,找到买你项目的顾客

1.对美容院的顾客做有效的分类分析,把顾客按照年均消费额进行分类。

2.针对每一类顾客进行细致深入的消费分析。以顾客需求为导向,设定目标顾客全年整体消费方案。

3.针对新客数量与业绩进行规划,制定全年有效的拓客规划。

第三,确定项目卖多少才合适

1.根据美容院所经营的项目,进行项目规划与项目整合,使项目结构与顾客结构相匹配,卡项结构与顾客结构相匹配。

2.统计顾客消费情况,为业绩规划的制定提供依据。以公司战略为出发点制定的业绩目标要与以顾客需求为导向出发制定的业绩目标相匹配。

3.根据制定的业绩规划进行业绩目标的分解,合理分解到给项目、顾客和员工,层层分解,细化目标。

第四,制定的业绩目标该如何实现

年度营销活动是关系到全年业绩是否能达成的重要依据,为了达成年度规划的业绩目标,使业绩目标能够落地执行,有效完成乃至超额完成,必须根据整个业绩规划,规划出一年的营销策略与营销侧重点,做到有科学依据、合理规划。

1.制定针对顾客的营销策略:针对不同类别的顾客卖不同的卡项、疗程、项目套餐等;针对大客户,要专门设计大客户的整体解决方案。

2.制定针对商品的营销策略:根据项目规划,可以看到各个品类、品牌所达成的业绩目标,为了达成业绩目标需要厂家做哪些配合。安排好专家坐诊、体验营销等活动的年度执行时间。

3.确定每个月的活动时间及节点、活动重点、针对顾客类别以及该完成的业绩目标、主推项目等。

4.全年营销侧重点:确定年重点四次主题大型活动:如答谢、关爱、感恩会等;对全年的节日做好充分准备,迎合潮流;建立会所的自销系统,打造员工的自销能力;每月有效普及会所常规项目。

第五,具体设置业绩的每月完成业绩目标

合理的统计出每个月的业绩目标,都在哪些品类上完成,也可以细分到各个品牌项目上完成,清楚的知道卖什么?卖给谁?卖多少?怎么卖?作为业绩追踪的重要依据,也便于做员工季度的绩效考核。

1.根据年度营销活动和店内的自销能力规划来制定业绩规划。

2.根据年度营销活动规划出店内的实操业绩和客流等。

3.将各个品类或品牌规划的业绩目标分解到每个月去达成。

第六,落实业绩的责任人

做好业绩目标之后,还要将业绩目标分解,分配给每位员工,让员工清晰自己全年的业绩目标和收入目标,以及完成业绩目标的时间节点,相应的职责和达成这些业绩所需要的成长和学习,作为业绩追踪的重要依据。

第七,明确业绩达成的绩效

使员工知道到达成全年的业绩目标会得到什么样的绩效奖励,让员工愿意主动去做,清楚的统计出每位员工的整个绩效占比情况,了解每位员工的工作效率与贡献率,是绩效管理的重要依据和拉动业绩的重要环节。

第八,根据年度运营规划做好预算工作

预算是会所整体运营规划的一个整体方案,往往具体到各部门各相关负责人。做预算必须参考上年度费用标准,再根据本年度需要完成的指标,预算出各种成本费用。阶段性对比预算与真实经营成本,有助于提早发现企业阶段性发展是否处在可控制范围之内。

从实际案例看全年规划的必要性

爱莲商学院曾经服务过一家美容院,发现该美容院由于没有学过店务管理方面的知识,所以在总结店内全年各项业绩的时候无从下手,不知道业绩到底是出自哪个品牌的。店内举办的活动,也都是依靠厂家举办的,完全没有计划性。店里对于顾客的管理非常混乱,员工的工作更是无方向性和目标性。

针对美容院的问题,爱莲为其做了科学的数据诊断分析,将美容院的问题和解决方案跟其负责人进行沟通,帮助这家美容院按照执行年度运营规划的步骤(准备阶段、年度目标的制定、年度目标的分解)整合了店内的项目结构。接着根据顾客的分析情况合理的调整了顾客结构,使各类顾客达到有效的培育升级,让美容院能更合理的进行拓客规划。同时将员工薪资绩效也进行相应调整,让员工看到达成全年业绩目标的好处和收益,激发员工积极性。

爱莲用专业的数据诊断分析系统,以数据的形式与美容院对话,对美容院出现的问题进行分析并提出了相应的解决方案。据反馈,使用了爱莲制定的年度运营规划,该美容院加强了年度的整体业绩目标计划性,而且规范了管理,经营更加科学;员工的执行力也变高了,同事之间的配合度也比之前好了许多。该美容院在做营销活动的之前也学会做先相应铺垫,从顾客需求的角度和所制定的活动规划来邀约顾客,达到了一对一的精准营销,从而很好的控制了全店经营管理的成本和费用。年末总结时发现该店一扫以往混乱无序的状况,全年业绩稳定,每个季度的业绩稳定,每个月的业绩稳定,短时间内实现了利润最大化。

小型美容院运营方案xxx 第8篇

一、 活动主题

你的青春,我的快乐

二、 活动目的

1、 通过美容院七夕情人节活动增加新的客源

2、 巩固美容院老顾客

3、 通过活动,让更多的人知道我们美容院,宣传我们的品牌

三、 活动时间

20xx年7月28—20xx年8月5日

四、 活动对象

所有女性顾客

五、 活动内容

1、活动期间,凡在美容院消费者可免费享受足疗项目,缓解您脚步的压力。

2、进美容院消费的顾客都可以享受折优惠。

3、在活动中,消费满580元的顾客,赠送洗面奶一瓶。

4、在美容院消费满780元的顾客,赠送补水液一瓶。

5、在美容院消费满980元顾客,赠送晚间护肤一套。

6、在美容院消费满1280元顾客,享受8折优惠,并赠送原液一套。

六、活动宣传

1、活动宣传时间:20xx年7月20日——8月5日

2、宣传办法:

a、美容院前面放两个美容院七夕情人节活动方案详细内容的易拉宝

b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。

c、在附近可以张贴大海报,宣传美容院的活动方案

d、在美容院附近散发传单。

七、注意事情

1、活动的广告图必须设计的很有感染力,不然达不到吸引顾客的效果,以恢复青春为主题。

2、活动期间,美容院所有员工的行为举止必须规范,占有站姿,左右坐姿,见到顾客要同意微笑问好,要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。

3、在美容院内部进行适当的布置,让美容院充满七夕情人节的气息。

4、可以联合附近的超市或是卖场做活动,将美容院的七夕情人节的消费券作为赠送。

小型美容院运营方案xxx 第9篇

活动主题:

迎新贺岁,感恩回馈

活动时间:

20XX年12月28日——20XX年1月1日

活动内容:

A、疯狂的美容院

只要在12月29日到美容店消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。利用这种优惠活动,可有效的拓展新客源,达到锁定目标客户的目的。

如何设置惊喜大礼让顾客喜欢你的美容院呢?

B、会员有礼

这种方式通常比较适合会员制美容院上,不少美容院通过会员卡来实行价格折让。能极大的吸引老客户,并刺激新客户的开发。

(1)为了答谢广大顾客20XX年对美容院的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是20XX年12月28日—20XX年1月1日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。

(2)同时在活动期间,凡是持有美容院的.VIP会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。

C、感恩会员

在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。在此期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就可有美容院为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等,这样能非常有效的提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩!

D、噼里啪啦过新年

对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围,为了让顾客感受到新年的气氛,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。这种方式更能让顾客感受到美容院的用心与关怀,加强与顾客之间的情感交流,制造店内人气,氛围,留住老顾客,巩固客户的忠诚度。

小型美容院运营方案xxx 第10篇

一、业务工作情况

1)、本月完成总业绩为12万元,总任务38880万,任务完成率:。

业务员分别完成为:xxx:0元xxx:9100元余汩:20700元xxx:9080元2)、准客户:

甜蜜的季节、泽黛服装有限公司、新泰服饰、衣宝时装厂、格意奴、xxx服饰、恒和内衣、朗服饰伊莉玛、原动力服饰新泰、思美、金辉童装、富民泰兴布料市场、华树纺织有限公司、君诚钮扣、凯旋体育用品、红太阳服饰、思美汤图、卡米尔服饰、英纶布业。

xxx服饰、雪鸽纤维制品有限公司。

3)、老客户维护跟进工作以及应收账款客户问题的处理。

4)、业务分析与总结

本月业绩算得上一落千丈,主要体现在业务开展力度不强,主要体现在业务人员紧缺;业务员在处理签单客户制作过程中花了很多时间和精力与客户当面沟通和协调,业务员在工作按排上没有合理利用时间,工作效率不是很高,这方面要加强。

总体来讲,业务开展还存在一定的问题,需要不断提高业务技巧和业务开展力度。

二、设计工作总结

一)、本月验收和完成的项目

1、完成东莞第8届电博会展览资料制作;

2、完成HICC的专题制作、广告更换等;

3、完成常规的域名续费邮箱开通问题;

4、完成经贸局的纺织行业申报工作并递交材料;