策划总监月度工作总结xxx 第1篇
策划总监工作职责
1.在营销副总经理的领导下,负责营销部所有管理工作;
2.根据项目开发的不同时期,在营销副总的把控下进行项目的前期定位、规划设计、营销策划、推广策划、招商运营等方面工作内容。
3.制定公司品牌建设方向与计划实施。
4.负责营销合同的洽谈和签订,参与重大营销合同的洽商。
5.负责组建、调整公司营销组织架构,并负责制订、修订本部门的工作程序和规章制度。
6.拟定公司所有项目年度销售计划,并编制年度销售计划实施细则。
7.对市场推广费用做出具体的月度和单项预算,在保证销售额的同时节约市场推广费用。
8.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
9.负责对房地产市场进行调查和分析工作,建立房地产市场资料库,对公司项目开发和项目营销体系提出合理化建议。
10.直接或间接发掘培养策划部、销售部、客户部的新人及管理人员。
11.负责指导、监督和协调好销售部和客服部门之间的日常工作及对接,以及对项目现场销售管理考核工作。
12.负责协调部门做好客服中心的业主及客户的投诉问题。
13.负责监督协调客服部门完成各项工作。
14.协同销售部、客服部代表公司与政府对口部门、媒体和有关社会团体、机构联络对接。
策划总监月度工作总结xxx 第2篇
在新的一学期,协会将会以以往的不足为教训,积极开展切合本协会的活动,相信在新的一学期,在老师的指导下,和全体会员的共同努力下,摄影协会会成长得更好。
尊敬的董事会领导:
20xx年是xx公司成立后起步的重要一年,在这开局关键一年里,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为xxx公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下,策划部全体成员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,顺利开展景区营销策划工作,实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下:
1、抓培训,致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。
千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的,设想那些小部件中很多都不能胜任,大机器又怎么能正常运转?“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策,每月对本部员工进行岗位培训,提高其业务素质水平,极大促进了部门工作效率,为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符合集团下发《20xx管理营销年》的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段:
(1)企业文化、政策精神培训;策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此,要做好宣传工作,必须和企业文化、政策精神融汇贯通,才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。
(2)专业技能岗位培训;作为一个营销策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,不断提升自身的专业素质水平,更加茁壮成长。对此,本部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中锻炼职工个人的能力,同时培养员工之间的默契合作关系。
2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。
策划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,策划部的责任极重。在繁重的工作任务中,我深知个人的力量是有限的,集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作,简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此,我充分考虑到每个人的工作能力和素质,制定合理有效的工作计划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。
同时,合理安排策划部涉及的各个工作方面,包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要,预计费用等,分工明确,互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强凝聚力,合力完成公司的计划与任务。就其结果来看,充分证明了效果好、效率高,班子合力不断增强,使部门更多资源得到了优化配置。
3、抓团结,营造奋发向上的和谐人际环境。
20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里,策划部从成立到发展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀,也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只营造出奋发向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜墙铁壁的队伍,让我们不论是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终相信曙光就在黎明之巅,彩虹必在风雨之后。
在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,树立公平、公正、平等的管理风气,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮忙解决,给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系,而且改进了工作模式,提高了办事效率。
4、抓制度,紧紧围绕“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗话,无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展,同时加强营销管理工作,集团决定在20xx年开展“管理营销年”活动,这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则,策划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销管理机制。20xx年,我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》,《绩效考核提成方案》,《营业目标任务分解》等制度建设,建立健全各项规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想,提高认识,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,按照公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。
5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成。
作为策划部经理,肩负着企业宣传、策划的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进行正确的指导和监督,从而提升部门的工作效率。
总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也认识到,这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。
表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合
表现在工作流程机制需不断完善,使其更加灵活和变通。
表现在内部合作无间,外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
以上这些问题和不足,需要在今后的工作中认真加以解决。
20xx年将是景区高速发展的腾飞年,公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前发展。在其位谋其政,展望未来,我当尽心尽职,勤勉工作,按照集团下发的《20xx管理营销年》的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。
以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业发展和个人进步。
20xx年xx月xx日
集团营销策划总监
职责一
依据酒店管理公司战略制定销售工作计划并审核监督各成员酒店销售计划落实情况
1、依据酒店管理公司整体战略,组织制定营销战略规划,全面组织市场销售推广工作;
2、依据酒店管理公司整体战略目标,提交各类销售方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
3、配合酒店管理公司发展需要,提交各类年度宣传计划,并监督实施;
4、审核各成员酒店年度市场销售计划并进行监督实施;
5、定期巡回检查各成员酒店,检查销售工作实施情况。
职责二
负责酒店管理公司营销系统制度建设及营销ERP系统搭建及完善工作
1、规划酒店管理公司营销系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;
2、建立、健全各项营销规章制度,推动集团销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
3、负责编写及更新酒店集团市场销售部操作手册及传媒公关操作手册;
4、负责编写中央预订及常旅客奖励计划操作手册;
5、负责酒店管理公司ERP客户管理系统的搭建及完善工作;
6、负责酒店管理公司ERP中央预订系统及常旅客奖励俱乐部系统搭建及完善工作;
7、制定酒店市场销售部组织架构标准及根据实际情况审核各成员酒店销售部的人员组织架构及人员数量的合理性;
8、制定和贯彻酒店管理公司的产品策略及政策。
职责三
负责组织各成员酒店开展营销工作,并提供业务指导、人员培训及工作评价
1、组织各成员酒店参加集团性联合推广及宣传活动;
2、组织各成员酒店参加各种国际国内知名旅游展会;
3、召开季度销售工作会议,对各成员酒店销售工作给与评审及指导;
4、实施季度培训工作,提供各成员酒店销售部负责人专业知识及最新的市场信息;
5、分析各成员酒店的经营情况并根据需要给与技术支援工作;
6、培训管理公司市场营销部人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。
职责四
负责在各成员酒店塑造和宣传企业形象
1、监督管理企业品牌建设工作事务;
2、审核集团VI标准手册;
3、定期更新集团酒店指南。
职责五
负责新酒店筹建市场调研等其他工作
1、参与新酒店项目筹建工作,对新酒店项目的市场定位及经营概念进行描述;
2、上级领导交办的其他工作。
光阴荏苒,岁月更替。在这辞旧迎新的时刻,静下心来回顾xxxx年初至年末,我从一名普通的员工成长为一位部门主管,最想和大家说得一句话是:谢谢!谢谢大家一年来对我的厚爱和支持。
企划部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。企划部的成立,使我们在开辟公司主营业务的方向,注入了新的力量。现将个人xxxx年工作进行总结。
策划总监月度工作总结xxx 第3篇
1、有效的提高中层管理人员的专业技能和管理能力,确保中层的权力和职责;
2、成本核算的精准化、快速化。提高核算速度,确保业务的盈亏;
3、强化月工作会议制度,增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划;
4、公司奖金与惩罚制度透明化,能者多得,错之必罚;
5、培训体制制度化。针对公司新进员工与在职员工,有效培训,利于人才成长;
6、人才储备,确保公司业务服务有效进行;
7、部门专项资金划拨,为部门员工学习和提高提供资金保障;
8、增强后勤保障,为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。
总结:
xxxx年是公司专业化发展的提升年,我们拥有了自己的核心团队,并形成了一种上升的力量。xxxx年应致力于团队人员自身素质的提高,充分利用公司所提供的发展平台,合理规划我们的发展之路。
为公司创造更多的“第一次”是我们企划部的目标和责任,专业化水平的提高是我们的使命,我相信通过大家共同的努力,建设专化业的团队,必将会使xx的发展之路越走越远。
策划总监工作职责
1.在营销副总经理的领导下,负责营销部所有管理工作;
2.根据项目开发的不同时期,在营销副总的把控下进行项目的前期定位、规划设计、营销策划、推广策划、招商运营等方面工作内容。
3.制定公司品牌建设方向与计划实施。
4.负责营销合同的洽谈和签订,参与重大营销合同的洽商。
5.负责组建、调整公司营销组织架构,并负责制订、修订本部门的工作程序和规章制度。
6.拟定公司所有项目年度销售计划,并编制年度销售计划实施细则。
7.对市场推广费用做出具体的月度和单项预算,在保证销售额的同时节约市场推广费用。
8.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
9.负责对房地产市场进行调查和分析工作,建立房地产市场资料库,对公司项目开发和项目营销体系提出合理化建议。
10.直接或间接发掘培养策划部、销售部、客户部的新人及管理人员。
11.负责指导、监督和协调好销售部和客服部门之间的日常工作及对接,以及对项目现场销售管理考核工作。
12.负责协调部门做好客服中心的业主及客户的投诉问题。
13.负责监督协调客服部门完成各项工作。
14.协同销售部、客服部代表公司与政府对口部门、媒体和有关社会团体、机构联络对接。
2019销售总监工作汇报3篇
本文目录
2018销售总监工作总结 销售总监工作总结模板xxx 策划销售总监12月份工作总结
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
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2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
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②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:
(一)运作回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:
1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题:
1、销售管理无数据:
一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!
2、管理无层级:
公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
职业发展:朋友重要?权力重要? 面对办公室竞争,你该怎么办?
月入五万:职场老白领的十年感悟 xxx的绩效管理之道 一个地主的管理心路
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁
平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
3、管理无流程:
生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!
当然,以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)
六、完善管理的建议:
无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:
1、执行力太差的问题:
无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!
2、责任不与职权、利益挂钩的问题:
有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!
3、做事有始无终的问题:
《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?销售总监工作总结模板xxx2018销售总监工作总结(2)| 返回目录
1、抓住企业的关键人物,并不代表对其他人员可以置之不理,关系要作到上下贯通。把项目负责人作成朋友,把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单,与其他人员处好关系是为了后期能更好实施项目。但做关系一定要往上走,不能在没有决定权的人(如项目经理)身上浪费太多时间,一般 来说拜访企业三次仍未见到企业决策人,此单可以考虑放弃。
2、销售人员是否能见到企业老总,要看销售员是否有能力、资格和自信,这就需要销售员具备知识性、社会性、综合性和多面手的能力。
3、第一次见面很重要,销售人员要把客户送回家,尽量收集信息,谈客户最关心的问题,销售人员第一次见客户,最好不要演示产品。第二次见面谈话可轻松,第三次拜访还未见到老总,就算失败。
4、第一次见老总,最好不要超过5分钟,但要充分展示个人魅力,如果对方没有让你坐,最好站着。如果企业信息中心的人堵着你不让你见老总,说明对信息中心的人关系没有搞定。
5、第二次见面要分析负责人的资料:
1)年龄:决定思维方式和做事态度;
2)性格:决定如何打交道;
3)企业待遇情况:决定消费观念;
4)婚姻状况:能了解家庭信息,拉近关系,如孩子大小,男孩还是女孩;
5)学习任务:决定心态;
6)工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系:决定企业的心态;
6、虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系:在决定企业的投资规模后,认为与我们的报价比较符合的情况下我们才考虑是否跟踪该客户,所以价格是第一关应该解决的问题。在确认了投资规模后,需要在技术上得到企业的基本认可,所谓技术是敲门砖就是这个道理,如果技术要求相差太远,也会比较棘手,但在各家软件供应商的技术基本上能够满足企业要求的情况下,最关键的因素就取决于关系,哪家供应商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好,签单的成功率就高。
中国企业就是这样,其实外国企业也不例外,前期关系的深入也有利于项目的后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比较敏感,如果与其他供应商报价相差太远,也会成为签单成功重要制约因素。
7、对正在选型的企业,要抓住对方的症结,即抓住自己的卖点,即不买我们的产品、你就会(省略号)。
8、个人包装:外包装(公司制度)、内包装(靠个人学习,提高个人素质,丰富知识结构)。
9、销售人员每天都要总结,才会不断提高。
10、销售人员的基本素质:敢斗,斗不死,但不要盲目的。
11、跟单心态:策划销售总监12月份工作总结2018销售总监工作总结(3)| 返回目录
策划销售总监12月工作总结
在这一个月的工作时间里我每天都过得很充实,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
★工作中遇到的问题★
虽然很好地了解公司产品的优点,但没能更好的向客户展示自己产品优势,给客户带来的好处。表诉不够细致,★管理总结★
虽然团队和个人目标都已经完成。但感觉还是有些欠缺,部分员工气氛状态还是不够。
其实管理,带团队并没有想象中的难。只要认真,细心,把该做的工作做好。多关心组员,全身心为他们着想,把他们的事当做自己的事一样上心做,自己也不会问心无愧。帮助他们也就是在成就自己。
★需要调整及改善★
(1)完善自己,把产品介绍得更详细,清楚,明了化。
(2)在管理上继续多下功夫,提升每个组员工作能力,让他们都有成长,争取完成业绩目标,完成团队总业绩。销售总监年度工作总结xxx销售总监工作总结(4)| 返回目录
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
总结回顾这四个月来的工作,我在公司xxx、xxx总和企划部尹总领导下,万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,以提高服务质量为主题的指导方针,突出公司的经营理念“顾客是上帝”;按照公司的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下
在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展!通过此阶段的锻炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对市场反馈的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。
团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要求比较强,及时向领导汇报和同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
沟通能力:和商户沟通、认真听取商户的意见,是增长业务知识、提高能力的办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导汇报,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。
当然个人在工作中也存在不足之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作计划;有时领悟领导的意向欠佳等。
只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。
行成于思毁于惰。相信在以后的工作中,我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最后,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿每一位同事马年身体健康,幸福快乐!
光阴似水,20xx年一晃而过,本人加盟xxx公司后的第三个年头,虽然为公司做了不少的工作,在自己的岗位上,兢兢业业辛勤地劳作,但也存在一些问题,年终已到,为来年将工作做的更好,作如下总结:
策划总监月度工作总结xxx 第4篇
一年来,本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调,确保了工程项目的顺利进行。本工程施工单位的管理水平比较低,加之建设单位业主代表时常不在现场,所以加大了我们监理工作的难度,对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上,我们只有主动出击,及时发现施工过程中的安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题,及时与施工单位沟通,尽量将问题消灭在萌芽状态,对重大问题及时向建设单位汇报,控制问题的继续发展,保证工程的正常进行;同时,加强事前、事中的控制,提前提醒施工单位做好准备,对存在的问题进行协调,并要求监理人员提前熟悉施工图纸,图纸中的问题事前向建设单位提出,要求设计及时进行修改补充完善。上半年,周边的道路市政工程正在施工,协助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系,也做了不少的工作。
据了解,业主对我监理人员的评价还是满意的,每次打分均在90分以上,并得到了业主的好评。但作为XXXXX公司的一员,不能满足现有的成绩,将不懈地努力工作和学习,不断地提高工作能力,发挥应有的作用。
伴随着新年xxx的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2006年。回望2005年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2005年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2006年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
工程监理有限公司受区农牧局委托,对区乡镇兽医站建设工程实施施工阶段监理。本工程xxx8月10日开工,xxx10月9日进行了工程预验收。监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容,现对本工程的施工监理工作总结如下:
策划总监月度工作总结xxx 第5篇
建设监理有限公司受城关区农牧局委托,按照相关法律、法规及委托监理合同的约定,根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求,对本工程的施工质量、进度实施监理。
1、监理组织:由建设监理有限公司委派同志为总监理工程师,为现场监理工程师,组成该工程项目监理部。
2、监理制度:按照《建设工程监理规范》(GB50319—20xx)及相关文件的要求,在本项目建立了设计交底及施工图会审制度、工程质量验收报验制度、施工组织设计(方案)报审制度、开(复)工报审制度、进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度、隐蔽工程验收制度、工程质量检验制度、工程阶段性验收和竣工验收制度、保证资料核查制度、现场会议制度等。
策划总监月度工作总结xxx 第6篇
20xx年本人服从公司领导的分配,主要负责“XXXXX工程项目”的施工阶段监理工作,其中6月份至9月份同时管理“XXXXX工程”的施工阶段监理工作。
首先理顺监理项目部的各项管理工作,特别是做好项目部人员的思想工作,团结一切可以团结的力量,充分发挥团队精神,发挥大家的工作积极性,正常开展项目部的监理工作,并鼓励大家多学专业知识,提升监理人员的业务管理水平。
根据本工程的实际情况,以及xxx建设局、建设单位对本工程的要求,加强安全生产、文明施工、工程质量、进度、投资的控制管理工作。一年来,共发《工程暂停令》4份,《监理工程师通知单》36份,并按时召开监理例会,同时召开《专题会议》3次,总体上确保了工程的顺利进行,无安全事故发生;并同时严格按照施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核,本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。
平时加强自身的业务水平及监理知识的学习和提高,参加了公司安排的xxx市安全监理工程师的考试、造价工程师的考试,成绩均合格通过。
现场管理之余,协助公司经营部进行二次编制监理投标文件,一是6月份XXXXX项目的标书编制;二是12月份XXXXX项目的标书编制,并取得了中标。
策划总监月度工作总结xxx 第7篇
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了五金产品全面化。
顺利完成任务指标。
热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。
为今后公司产品多元化打下了良好的基矗。
策划总监月度工作总结xxx 第8篇
策划总监发言稿
尊敬的领导、亲爱的各位来宾:
大家上午好!
欢迎大家从百忙中抽出时间来参加我院举办的传媒日新闻发布会。作为这次活动的策划总监,我为大家简述一下这次活动。
这次活动是主要包括系宣传片的放映,开场舞的热场,现场新闻播报直播到我系的官方微博上,有奖技答,微视频得奖作品放映,现场视频传至微博有意同学可以进行下载并剪辑,参赛。
晚会举办在3月18的影剧院,欢迎各位的光临。
谢谢大家!
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