养生馆售后服务方案范文(通用10篇)

时间:2024-01-21 13:07:44 作者:admin

养生馆售后服务方案xxx 第1篇

a.最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。

b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。

店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。

要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。

养生馆售后服务方案xxx 第2篇

1、DM单,展板,宣传条幅

2、会员电话通知。

每年的双十一光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出双十一之后,几乎每年电商都会用全新的记录证明双十一的商机。双十一光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多,专业线同样不能错过这个绝佳商机。下面我们一起来看看双十一美容院活动方案的推荐。

活动时间:

20xx年11月1日

活动地点:

美容院各大直营店

活动对象:

所有的新老单身女性顾客

活动目的:

恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传:

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容:

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项:

1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

一、活动主题

缘定今生,爱在七夕

二、活动时间

20某某年某某月某某日——20某某年某某月某某日

三、活动目的

由于淡季美容院的业绩不够理想,为了促使经济效益得到增长,这次的活动主旨就在于通过七夕情人节来为美容院扭转颓势提升业绩。依靠多种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的品牌影响力,从而提升店面形象和人气,达成刺激顾客的消费行为。

四、活动准备

2.在情人节那天,必然会有大量的情侣们互相之间赠送礼物,而这些礼物大部分都是鲜花、玩偶、巧克力、珠宝首饰、音乐盒、香水、化妆品、打火机等等物品。那么美容院就可以联合周边其它店面例如电影院、鲜花店、餐厅、珠宝店等商家来共同举办这次的促销活动,从而提升美容院的影响力号召力。

3.活动方案要灵活,而不是墨守成规地死板执行。每家美容院都应该根据自己店面的实际情况来调整、更改或补充促销计划。

五、活动内容

1.大家都知道,七夕情人节是为了纪念xxx织女两之间凄美的爱情故事。xxx与织女真心相爱却不能长相厮守,那么我们通过这个故事就要更加珍惜自己的爱人。美容院可以举办一个情侣或夫妻间的合影活动,从客户的微博、QQ、微信等通讯工具或是在现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等等。在某某月某某日的当天,随机抽取10张照片出来,即可获得美容院价值一定金额的护理卡一张。

2.联合当地附近的各大商家、比如珠宝首饰、婚纱摄影店、化妆品店等联合冠名提供活动礼品。凡是活动期间在美容院内消费满520元的顾客,均可以享受到周边商家优惠活动。

3.许多情侣在情人节当天都会选择去电影院看一场符合气氛的影片,比如爱情片。那么美容院就可以针对这个现象,在活动期间每天给消费金额排前10名的顾客免费赠送电影票兑换卷两张。

六、活动注意事项

在活动期间做好宣传工作是非常重要的,特别是对于宣传内容的标语和图片一定要精心设计,着重强调符合情人节的浪漫气氛。另外要制定好业绩目标,将任务合理安排给美容院的工作人员,要做到人岗匹配,各司其职。在活动结束之后要及时地为美容师们进行奖励,鼓舞团队士气,使大家在淡季中也能用斗志昂扬的精神面貌去迎接每一天的工作。

美容行业近几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。美容院管理者想尽一切办法,绞尽脑汁,为美容院的人气、客流、营业额想出各种各样的招式来招揽客人,随之的便是价格战。随即很多大型美容院便开始组织策划部,专门针对美容院元旦的各方面的不足来进行活动策划。那不具备策划能力的美容院活动该如何组织呢?首先要从以下几个情况着手:

一、了解专业美容院的周围环境;

每个美容院的地理位置、环境等都不一样,要了解美容院的环境,以及竞争对手动向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用皮肤护理来做主题?商业区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢?

二、了解专业美容院要针对的活动对象;

要了解活动方案要针对什么?是针对美容院的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美容院可以做一系列的户外宣传,来提升专业美容院在当地的知名度;如果是高端消费群体,美容院可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美容院可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。

三、活动的目的明确,思路明晰;

活动目的在策划方案中必须清晰,让美容院所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够为为发廊以及员工解决什么问题,同时又能为美容院附带些什么样的效益。

四、美容院策划的执行、分工;

美容院活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美容院都会以中型活动为主。大型活动比如与周边的商场共同举办一场xxx欢晚会,拉近顾客与专业美容院的距离;中型活动增加美容院的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,皮肤护理护理等等。

但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。

五、美容院活动的投资与回报;

这一点是美容院比较敏感的区域,譬如说,这次活动美容院要投5000元进去,那是否可以给发廊赚回5000元。美容院活动不比商场的活动,不比促销活动,美容院活动是持续性的。美容院5000元投进去了,不一定能马上得到5000元的回报,而是体现在将这5000元转化成了什么效果。

六、时间的选择;

活动时间的选择很科学,针对附近人员的工资发放时间来定,或根据节假日来定都非常的讲究,挑选一个适合的时间,是为方案赢取多一份的成功。同时也要切记,专业美容院活动以有节过节,无节造节来进行,需要持续下去才能见的长期的效果。

根据多年美容行业经验,特准备了一份美容美发店元旦,春节促销活动方案(案例)以供大家参考,希望仁者见仁,智者见智,我们目的只有一个,希望对大家有所帮助。

(一)一、活动策划:策划部

二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店

四、活动形式:购物送礼,产品特惠

五、总体目标:

通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。

六、活动主题

1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)

2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;

3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;

以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:

谱写冬日暖曲——玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情

七、操作步骤:

1、DM宣传单页、吊旗

以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。

2、形象场景布置

A、专卖店

B专柜专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。

3、节日形象POP

节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。

4、糖果

活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送DM单,或者小礼品;

5、库存积压产品可特价销售。

6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。

7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。

八、活动赠送内容:

1省级代理商进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金

进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金2市级代理商进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金

进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额2%返回现金3盟店.形象店进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额1%返回现金

养生馆售后服务方案xxx 第3篇

1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。

活动主题:

浪漫圣诞,惊喜回馈!

活动时间:

20xx年12月15日——12月30日

活动目的:

1、提高消费金额,增加美容院营销业绩;

2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度;

3、打响品牌知名度,宣传企业文化。

活动内容:

促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱!

圣诞节将至,最令人期待的不仅仅可以好好享受一下,同时还可以让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何可以获得吃大餐的特权呢?请记住在美容院圣诞节活动期间,凡是当天消费满5000元以上的顾客均可获得吃大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。

也有你已经被美容院千遍一律的促销活动不敢兴趣了,那就来体验一下“圣诞大餐”吧!

促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断!

每年的圣诞节,不论是商场还是美容院、旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以美容院想要在20xx圣诞节策划不一样的促销活动,不妨考虑和一些旅行社联合促销。

在活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,并且消费达到1000金额的话,就可以和另一半享受美容院推出的圣诞节双人游活动。而已经是美容院的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。

促销活动三:幸运大转盘,圣诞赚不停!

圣诞节活动期间,凡在美容院消费金额满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里划分不同区域:50元、60元、70元、80元、90元、100元。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空,让你圣诞夜赚不停!

活动注意事项:

1、在活动前期,美容院店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间,美容师必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。

活动目的: 活动目的: 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高某某美容院在该地区的知名度

活动要求:准备 5000 xxx货品作活动用

活动时间: 年 月 日(促销时间:9 月 20 日――10 月 1 日)

活动流程: 一、邀请客人:请老顾客带 2 个以上朋友参加。

二、会议流程: (18:30――21:00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖 A 感谢 20__ 年对某某美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友 特奖大礼一份 ; B 凡是某某美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二 天到某某美容院领取) 5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自 己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》) 6)某某协会会长隆重推荐某某产品 7)某某美容院 促销活动公布方案(凡当场下定金 300 元者, 即可送价值 8)A 找托下定金 B 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间,欢迎到某某美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。

三、促销活动 公司美导驻店 3 天配合美容院充分推广 活动方案,促成消 费

四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必 须在 15 日前完成,16、17 日白天再发邀) 2、租会场(OK 厅饭厅均可,可以根据实际人数定) ,布置会场 (音响、座位、盘果、横幅、气球等) ,水果、糕点及奖品的准 备。 附:奖品送出对象:

1)20__ 年消费最高支持最大的两个朋友价值 200~300 元(现 场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在 5~10 元间(会后三天内到美容 院领取) 3. 印刷十一活动方案,现场将活动方案时间表派发。 4. 老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客 人建立了良好的感情,说出来和大家分享,要熟悉稿子) 。 5. 安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人 主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自 己在美容院得到的快乐,确保到会场) 。 6. 给客人发邀请函。 7. 会场现场安排一个签到本,专人负责签到及拍照。人· 8. 会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,造成现成消费 现象。 9. 确保货物、礼品等物品及时到位。

养生馆售后服务方案xxx 第4篇

经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。 打印费:50 元 海报制作费:200 元 横幅的制作费:2*80=160 元 中餐:1000 元 总计:1410 元

活动方案构想:

我个人觉得现在的美容院太多了。 店庆活动主要的目的就是突出 这个美容院的特色与独特之处。据我所知,现在大多数美容院都没有 开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而 主要是告知大家如何去保养美。 通过这样的课程让大家知道如何去美容。 同时呢, 这个美容课程是收费的。 费用是从会员卡里面直接扣取。 美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。比如说皮肤问题。 包括多油,缺水,开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。 从这些基本方面去交大家。 同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。 毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。 大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。 所以对美容院的认识很 局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引 更多的客户的。这样不但每月目标 20 万可以达到,治疗卡用户也会 变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。 美xxx开始。

养生馆售后服务方案xxx 第5篇

在XX年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

活动背景:

一年一度的光棍节又来临了,你还在单身吗?相信每个光光者都有共同的心愿,就是脱光计划,我要告别单身啦!

活动目的:

1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日,不妨在美容院的光棍节联谊活动中寻找到自己心仪的对象。

2、想要脱离光棍节,想要那个他/她看到自己美好的一面,不妨让美容院来为自己全副武装一下,意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。

3、美容院借助光棍节活动,刺激年轻男女消费,提高美容院的业绩

4、进一步提升自己的品牌知名度,增加顾客的信任感。

活动口号:光棍节大声说出你心仪的他/她!

活动时间:__年11月11日

活动地址:__美容院

活动对象

单身男女朋友(年龄在1845岁)、美容院顾客

活动内容

■脱光计划一:爱ta,就要大声说出来!

活动期间,参加脱光表白环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由__美容院提供的价值__元的__(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!

注:此活动为免费参与环节

操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

■脱光计划二:百分百有奖促销

在__年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

活动主题:我在鹊桥等你来相会

活动时间:20__年8月13日~8月20日

活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院经过此次促销活动如果能够造成必须的轰动效应,必然对美容院百利无一害。经过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。

活动准备:

1、整合顾客信息资源,将活动具体方案经过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话信息等形式向顾客发布此次情人节活动。

2、既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,可是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的`影响力。

3、活动方案还要有弹性,能够根据具体的促销实际情景进行更改,对美容院实际情景补充调整。

活动资料:

1、恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名供给活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均能够享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。

2、相爱厮守。七夕情人节是为了纪念xxx织女唯美的感情故事,可是他们却并不能每一天享受在一齐,可我们却能够。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最终在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。

3、浪费感情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的感情片。美容院能够抓住顾客的这个现象,活动期间每一天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。

活动注意事项

活动期间必须要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的进取性。

养生馆售后服务方案xxx 第6篇

凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。

1、与“粽”不同

学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。

2、端午送福献爱心

如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。

3、品味出“粽”

美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。

养生馆售后服务方案xxx 第7篇

季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。

需要化妆品双十一活动策划方案的商家可以看看这几个大概的活动范围哈,都是可以的哈,而且比较大众,适合消费们的活动。

拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:

一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。

二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。

如何让老顾客愿意带新顾客来?

达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;

达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;

达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

针对于此:

一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。

二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。

主要销售流程:

一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。

方法立意:可大做,也可以小做。

大立意者:

教师这个职业工作很辛苦,不过收入也是不错的是个很有销费能力的群体,因为教师的职业特点,很多老师们都会有一些眼睛、肩劲、腿部的疾病问题,所以做为美容院完全可以在教师节的时候针对教师这一职业开展一些活动,即体现了我们商家对教师这一职业的尊敬又可以招揽到一部分有销费能力的教师顾客,应该算是名利双收,所以如果您是一位精明的商人怎么可以错过这样的好机会呢?下面就为大家分享一份某美容会所针对于教师这样的潜在的客户群体制度的促销方案。

教师和新客人的优惠方案内容:

1. 价值1000元魅力套餐卡:给教师的优惠价:880元

可享受的待遇:

*.玫瑰补水美白护理一次: 580元

*.专业眼部护理一次: 280元

*.全身舒缓放松指压一次 : 380元

*.特效全身美白嫰肤一次: 580元

*.放松木桶浴一次 : 120元

*.抗衰老仪器 一次: 880元

*. 产品代金券 100元

*.生日送 280元护理一次

2. 特价会员卡办理:

4880元:储值卡享受做美容和美体项目5折。不能购买产品,现金购买产品享受折。

送木桶精油浴5次。750元

送眼护保养5次。 1100元

电波美容护理1次。880元

生日赠送480元的护理。

赠送友情卡一张1000元,送给最好的朋友。

美容院的活动方案大家不应死套别人的方案,当然合理的借鉴是必不可少的,但要在借鉴的同时提出适合自己美容院的方案。

一、活动背景

爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人xxx美起来。

二、活动目标

三、活动主题

美从“心”开始

四、活动时间安排

(一)活动准备阶段

这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:

1、活动时间的安排

2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入

3、确定参加的会员名单

4、活动所需要的物品

(二)活动实施阶段

1、活动时间:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活动地点:北京某某店

3、活动方式:自愿

五.活动程序:

1、主持人开幕

2、经理上台演讲

3、节目表演

4、有关美容知识讲座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保养?

xxx告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)

5、中午的营养午餐

6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。

8、会员的福利与优惠的说明

9、感谢词

10、结束

六、经费预算

经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。打印费:50元

海报制作费:200元

横幅的制作费:2*80=160元

中餐:1000元

总计:1410元

活动方案:

我个人觉得现在的美容院太多了。店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处。据我所知,现在大多数美容院都没有开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而主要是告知大家如何去保养美。通过这样的课程让大家知道如何去美容。同时呢,这个美容课程是收费的。费用是从会员卡里面直接扣取。

美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。比如说皮肤问题。包括多油,缺水,开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。

从这些基本方面去交大家。同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。

毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。所以对美容院的认识很局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引更多的客户的。这样不但每月目标20万可以达到,治疗卡用户也会变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。

美xxx开始。

活动时间:—

活动主题:欢乐马年,美丽春节

活动对象:美容院的新老客户以及所有爱美女性

芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套

活动方案:

老客——折扣

折扣促销虽然很俗,但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间,生活开支增大,而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以,必要的折扣是打动她们的重要原因。比如,美容院能够采取“一个护理项目8、5折”、“两个护理项目7折”以及特价项目等不一样形式的促销方案。

芳享美容院的活动场景之一

新年大礼包

在有着丰富的送礼文化的中国,在春节送礼是一种独特的风气,也是一种时尚。所以,美容院也要为顾客们精心准备一份“新年礼”。比如,消费满__元,就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包能够根据当地居民的喜好而定,但包装必须要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品,顾客也会心动。

芳享美容院春节活动海报范例

新客——免费体验

在走亲访友的春节期间,打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院能够为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年,美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向,而这时美容院为她们供给一次免费美容的体验机会,让她们跳出琐碎的家事,享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好,美容效果高,那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。

芳享加盟店会员卡蓝本

新年开卡——开门红

无论是什么行业,都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、VIP卡等等一系列卡项,这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗,各种美容卡项是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消费多少等都需要研究在内。在春节期间,能够推送“预存1000送100”、“预存5000送800”等优惠政策,吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户,为来年打下夯实的基础。

养生馆售后服务方案xxx 第8篇

1、门前布置彩色气球拱门

2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片

3、宣传单准备:1000份

4、店名片准备

5、代金券准备

6、活动期间消费、奖励、资料登记

7、产品海报、产品手册、表等。

第二:微信拓客

相信每个手上的手机都有微信这个软件,其主要功能就是交友聊天。其实微信还有一个功能就是拓客,能给美容院带来更多的客源。在微信中有个很好的工具就是用户群,只要是爱美容的人关注了这个用户群,就会接收到你发出去的信息,美容院只需要每天发一条美容护肤的小知识,或者新的产品介绍即可。只要能够吸引顾客自然能给美容院带来很好的利润。并且微信中还有一个查找附近的人功能,能够让方圆几公里的消费者看到你美容院的信息。

第三:进店享受最大优惠

美容院在做拓客时千万不要带免费的字眼,早在前几年就有很多美容院使用这样的拓客方案,最后弄的顾客都不敢踏进美容院了,给美容院带来了严重的负面影响。对于现代的拓客方案,我们主要以优惠这样的字眼,可能更容易让顾客产生信任一些。比如新顾客进店消费满一定的金额时,可享受折并且免费办理会员卡一张。相信这样的优惠力度能够吸引消费者的目光。拓客仅仅是让顾客走进美容院,要想真正的留住顾客,还是需要依靠良好的服务以及产品的功效。

养生馆售后服务方案xxx 第9篇

1、主持人开幕 2、经理上台演讲 3、节目表演 4、有关美容知识讲座。 1)什么是美? 2)什么是美容? 3)如何保养? xxx告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保 养。这样就会让会员们受益匪浅。 (美容知识的保养的内容由 美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额) 5、中午的营养午餐 6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。 7、下午 2 点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的 美容。 8、会员的福利与优惠的说明 9、感谢词 10、结束

养生馆售后服务方案xxx 第10篇

美容院周年庆期间,全场购物满500元送100元礼金;满300元送50元礼金。满300元还可以参加一次抽奖活动,满600元抽两次,以此类推。抽奖奖品可以是美容护肤品,或者冬季的一些保暖用品。

1、 老顾客填写一张(需消费层次较高)抽奖卷。老顾客约谈魅力投资计划;即储值1000元,赠送价值880元礼品一份。

2、 新顾客消费满1000填写一张(若客人较多可适当提高消费额发放抽奖卷),

3、 新老顾客转发xx卡储值1000元以上可再填写一张,需全款付清取走。

4、 xx倾城卡成功收回5张赠送发卡人抽奖卷一张。

5、 储值越多,xx发放越多(升级储值1000以上者),抽奖机会越多,中奖几率越大。

6、 店内小抽奖:1、小礼品。(消费能力一般的客户)2、“xx倾城卡(消费能力强的顾客)。

7、 xx卡片持有人到店缴纳300元预约后可领取价值198元;紫砂煲一个及360元12个月的自由消费卡一张,并参加店内抽奖一次。

1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、xxx:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;

3.积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。