监控工作日志范文 第1篇
一、日常工作
1、抓好安全管理及队伍建设,贯彻学习国家及学校安全管理规定及法律法规,完善安防管理制度。
2、督促各班组做好日常值班、内务等工作,细化分类,加强监管力度,确保工作质量。
3、认真完成了科内人员考勤、工作总结、计划的编制和上报工作。
4、规范当班人在接警电话时,言简意赅,说话文明,记录清晰。
5、在接到各类报警信息时,能正确判断该事件性质,并及时通知相关科室或处值班人员前去处理。
二、监控维修、维护工作
(一)、各组团及公寓
本月对各组团及公寓的安防设备给予统计,并做好相关记录。检查结果如下:
组团安防设备运行情况
1、行政楼电子墙监视器故障8台,其中4台损坏,另4台画面模糊不清。电脑键盘损坏。待更换。
2、综合训练馆1号摄像机白屏,6号摄像机模糊不清。初步排查摄像机损坏。待维修。
3、文科楼组团经管学院5号摄像机蓝屏,6号摄像机模糊不清。初查5号线路进水,需重新放线。6号线路老化,需重新放线。待维修。政法学院及科技学院完好,正常运行。
4、生化楼1号机2号摄像机蓝屏(时好时坏),初查线路接触不良。待维修。
5、机械楼安防设备正常运行。
6、水电楼组团1号摄像机与6号摄像机线路冲突,造成画面相同。初步认定为视屏线路交错造成。待维修。
7、逸夫楼1号机11号、14号摄像机蓝屏。初步排查摄像头损坏,需更换。待维修。
8、理科楼安防设备瘫痪,硬盘录像机损坏,各视屏线路损坏。待重新更换设备。
学生公寓安防设备运行情况
1、欣苑公寓及(留学生)公寓留学生食堂,小餐厅操作间、电梯口及入口画面干扰严重,有较多横条。初步排查线路老化及部份摄像机损坏。待维修。欣苑门岗14号、16号摄像机蓝屏,初步排查,14号及16线路损坏。待维修。
2、东苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
3、沁苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
4、西苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
5、南苑学生公寓安防设备运行正常。
(二)、道路监控
由晟丰公司送来8台云台摄像机到中心内,更换道路监控各点云台摄像机。
1、北门1岗摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
2、综合训练馆路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,软件控制待处理。
3、行政楼路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件控制正常,主控键盘控制待处理。
4、图书馆路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件不能控制,待处理。
5、行政楼(对大门)摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
6、足球场看台摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,待处理。
7、西大门摄像机已换完毕,图像正像,投入使用。
8、水电楼路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
9、南大门摄像机已换完毕,因光路不通,无法调试,待处理。
道路监控大部份路段摄像机现已调试完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,均投入使用。
现存在的问题:
1、逸夫楼路口摄像机无电源,待检修。
2、南大门摄像机,光纤不通,无法连接,待检修。
3、文科楼路口摄像机,无视屏信号,无法连接,待检修。
三、监控值班室
因科内人员调整,部份新进队员到监控室当班,对新上岗队员进行业务培训,完成假期值班工作。
四、本月接警情况
本月共接警22起,其中治安3起盗窃2起交通3起求助1起消防5起其它8起
监控工作日志范文 第2篇
第一:坚守工作岗位职责,不擅离职守;
第二:严格执行上级制定的多项规章制度,严谨工作态度,来完成工作任务;第三:及时发布领导指定的路况、天气等消息;
第四:监控车辆运行情况,及时正确处理行驶途中遇到的异常情况,记录、并及时上报;第五:车辆进行维修更换的材料与旧件比对、对应后并做好登记;第六:熟练掌握操作方式,及时查询违章;
第七:及时关注危化车辆运行速度、登记里程,定时提醒驾驶员切勿低速行驶;第八:爱岗敬业,敬职敬责。积极打扫室内外卫生,美化工作环境;首先:八月份因二线开启,从上海调来6辆PTA,以确保正常生产;
其次:八月中旬监管5辆危化及6辆普化;因初次接触车辆里程完全不懂,又因普化是跑长途不定省份、地点;感觉到很慌乱,不知所措,后在同事的耐心帮助下慢慢掌握;
总之:首先要有责任心,监控工作更是如此。看似很简单,其实不然。工作中要不断地观察每个角落;每一处可能的情况,做到心中有数。其次,细心也是必须具备的。往往因忽略一些小细节更容易出现重大事故的发生。再次,有一颗学习进取心,也是必要的。要不断的学习更多的知识,扩宽知识面,提高自我能力,在点滴中完善自己。利用这些知识来更好地处理突发问题。
对于20xx年,我充满了憧憬。在未来的一年里,我要针对自己的不足不断改进,继续提高自我素质,努力学习,端正态度;积极向其他同事请教很学习,踏实认真的做好自己的本职工作,学以致用。对工作的每个细节进行核对检查进行总结分析,从怎样节省时间、提高效率,尽量使工作条理化、流水化。从而更进一步!
监控工作日志范文 第3篇
尊敬的矿领导:
5月份以来,我监控室对矿各监控系统继续进行了完善和维护,具体工作如下:
1.安全监控系统:移动2#、8#监控分站位置至东翼皮带巷进风口,更改东皮和东回甲烷传感器线路,东轨添加甲烷传感器2台,东回、东皮、东轨共计添加开停传感器12台;检修3#、9#监控分站;拆除东回绞车上风侧甲烷传感器3台;延长东轨瓦斯监控电源线500米;添加和更换线路接线盒46个;定期校验并更换传感器;检查各工作面瓦电闭锁功能;延长2两顺槽、东回、东皮、东轨监控线共计20xx米;按质量标准化要求,东轨监控线路重新吊挂200米,总回风监控线路重新吊挂100米。
2.人员定位系统:检修西皮联络巷人员定位分站;重新吊挂西皮联络巷至各工作面线路;维护井口读卡器和地面监控主机。
3.通讯系统:添加20202轨道顺槽电话;添加东轨迎头电话;添加东皮溜煤眼电话;检修20201系列车和工作面电话;检修西皮机头机尾电话;检修上仓机尾电话;检修井下信号室电话及地面部分电话线路。
4.视频系统:整改监控机房视频系统线路及调度视频线路;东轨添加视频摄像头两路;东皮溜煤眼添加视频摄像头一路;进行井下视频设备维护工作。
5.产量监控:进行线路及设备维护工作。
6.束管系统:进行井下束管管路疏通,地面束管监测及维护。
完成了领导交办的其他工作。
监控工作日志范文 第4篇
光阴荏苒,一年时间弹指一挥间。转眼20XX年就接近尾声了,我静心回顾这年的工作,在领导的悉心关怀下,同事们的帮助下,通过自身的努力,较好完成了自己的本职工作。为了更好的开展以后的工作,现在我将今年的工作情况总结如下:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、义务素质方面
1、基本上能领会领导的意图,能把领导指示的工作快速准确的办好,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、积极学习、了解监控设备的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在领导来调取监控是能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;图像出现异常及时给技术员提供正确的故障情况,使之得到及时的修复。
3、努力工作,认真完成工作任务。一直以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到工作当中,在自己平凡而普通的监控岗位上,努力做好本职工作。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班
中发生的事情和处理结果。
三、团结协作方面
能和所有同事相处融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上班时主动做好卫生清洁工作,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是我这一年工作情况,当然在工作中还存在很多问题和不足,在今后的工作中会更努力加强义务素质和文化知识的学习,坚持原则认真履行自己的职责,增强自信心,学习别人的经验。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心。在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作,努力为路宝的监控室的各项工作贡献自己的光和热。
监控室
20XX年12月20日
监控工作日志范文 第5篇
1. 坚守工作岗位,不间断地对安全管理对象进行严密监视;
2. 以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作,决不放过任何一个可疑之处;
3. 一旦发现可疑迹象,迅即通知有关人员及时处理,并记录在案;
4. 爱护并维护好监控设备,严格按规程操作,做好值班记录;
5. 负责排除一般性故障,使设备经常处于完好状态;
6. 严格执行交接班制度;
7. 保持好监控设备房的卫生。
8. 完成领导交办的其它工作任务。
监控工作日志范文 第6篇
20xx年已临近尾声,一年来,我部门全体人员,深入学习贯彻上级工作会议精神,以iso9001质量管理体系认证为契机,坚持以“四化管理”工作为重点,团结协作,在思想工作方面,使大家抓服务、抓管理的思想意识得到了进一步的增强,在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,同志们以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对本部门的工作进行总结:
第一、定期召开监控室工作会议,及时传达我站例会的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。此外在我站开展的“四化管理工作落实年,迎全运形象作风建设年活动”及“中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动”等活动中,我部门从职工的思想认识入手,召开各个活动为主题的部门例会,认真传达我站的.活动精神,按照部门职责认真落实每月的学习内容,对照自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题,认真总结,改进、再提高,为进一步理顺工作秩序打下基础,定期组织职工学习安全生产方面的内容,定期进行监控、收费设备安全大检查,积极参加我站组织开展的安全消防演习活动,并且认真完成了“巾帼文明岗”及内业资料的整理工作。
第二、在监控工作中,监控人员能够严格按照四化管理工作要求及iso9001质量体系标准认真工作,时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行切割录像,发现问题及时准确地做好记录,“全日制”严格监控各车道、广场的监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料,内容全面、笔记清晰,工作期间严格使用文明用语,合理掌握询问一线工作情况及提醒时的语气、时机,做到简短、干练,杜绝与一线队员闲聊,坚持每班次跟队讲评,及时指出不足之处,同时按照绩效考核标准,加大监控力度,充分利用我站大屏幕,发挥其对外窗口作用,结合实际工作,我部门能够及时开启大屏幕并且及时添加宣传《收费公路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、安全警示标语、全运标语等内容。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。
第五、我部门职工还积极参加了我站组织的各项活动,并且在大家的努力下取得的不错的成绩。
在意见建议方面,着重提出一点有关我工作部门的意见建议,众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用,实现了收费管理工作的标准化、规范化,可否在此基础上,对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作,即:每天的值班员在中队下班前,严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》,对有异议之处重点监听并提出合理化意见建议,签字属实,为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录部分以及每月的绩效考核成绩提供更加确实的依据,每周站领导对《收费监听监控记录》进行检查或抽查。以上拙见,如有不妥,敬请原谅!
在下一步的工作中,我部门将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成全年内业资料整理工作,为我站的各项发展贡献自己的力量!
监控工作日志范文 第7篇
20xx年已临近尾声,一年来,监控室工作在领导的正确指导下,圆满完成了20××年的工作任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结:
第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。
时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面。
第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。
各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:
无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作。
认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:
1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力!
展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!
监控工作日志范文 第8篇
本人自20xx年x月到银行监控中心工作以来,在银行经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视
着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现xx广场或xx航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解
监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班
制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。
本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。
在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的`疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为银行服务。
监控工作日志范文 第9篇
定期召开监理例会,检查各项工作的完成情况,协调解决存在的问题;不定期的向用户提交阶段总结;及时把握项目存在的问题并提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题,确保了工程建设的质量和顺利进行。
工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
编制会议记录、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要,也很要害负责监理资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。
监理工作总结1 工程概况: 银滩万泉城三期工程主要内容:本期工程包括四栋19层建筑和两栋30层和一栋4层组成建筑群,总建筑面积720xxm2,为住宅楼和部分配套用房。
监控工作日志范文 第10篇
一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施,很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多,如:倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合,查处逃费车辆,使其补交应交通行费,真正做到“应征不漏,应免不征”因此我在日常工作中认真负责,对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息,并及时反馈给中队做参考,极大的方便了中队判断车辆是否逃费,并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站,帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件,对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导,请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导,确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导,当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施,在交接班时交代监控设施的运转情况,通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障,对设备进行简易的维护、维修,确保设备能正常的运转。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息,做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明、地亮、墙洁,让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此,但是工作中还存在一定的不足,如存在急噪情绪等,重业务学习,轻政治学习等。
一、上半年主要工作
1.资本市场得到较好培育。邀请平安证券、德衡律师所等来区对接,为中玻光电提出上市地点选择意见,为安然纳米等提出资产重组意见,为华康生物芯片等设计上市方案。目前,中玻光电已完成尽职调查和财务审计工作,华夏集团与齐鲁证券签订上市服务协议,鹿洲电动汽车登陆美国场外柜台交易系统。
2.企业资金需求得到较好解决。组织各商业银行对企业进行调查走访,召开了银企对接会议,7家银行与25家企业举行了签约仪式,签约资金20亿元,已到位亿元。推进华夏银行、浦发银行等与区内企业合作,华夏银行为鸿宇医疗等发放贷款3亿元,浦发银行为华东数控等发放贷款1亿多元,渣打银行为泓淋电子授信5000万美元。
3.金融产品得到创新。提出《关于开展小额贷款公司试点工作意见》,得到工委批准,试点申请已上报到省金融办。
4.金融招商扎实开展。拜访了光大银行、民安保险等7家异地金融机构,天平保险公司已表态将落户我区,兴业银行等近期将来区考察。
5.项目推进及包村工作也取得较好成绩。新泰源船业与华东数控正式签订了整体收购协议,日月光半导体为包扶渠崖村捐款5万元。
二、存在的问题
一是重点企业的上市工作进度慢,未能按预定计划推进。
二是干部队伍的政治素质、业务素质、工作水平还有待进一步提高。
三、下半年工作安排
1.积极推进中玻光电上市。加强与中玻光电沟通,协助企业办好相关手续,推动尽快上市。
2.努力扩大信贷规模。落实好华夏集团、双轮流体、鸿宇医疗器械等项目贷款,争取新增规模5亿元。
3.做好金融机构的招商工作。跟踪落实天平保险、光大银行、兴业银行等设立分支机构事宜,争取2家金融机构与管委签订投资协议。
4.做好小额贷款公司的试点工作。争取经区银企小额贷款公司尽早得到批准并开业,完善各项制度,规范运营。
5.全力做好文明城市创建、包村、服务企业等各项工作。
监控工作日志范文 第11篇
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到我们的农商行。时间悄然走过,今年我成为了农商行的一名客户经理,做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月,感触甚多。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务。现将本年度的工作总结如下:
首先谈谈我个人的工作态度:
这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,但出于多这行的热爱,我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇,况且进行后发现工资待遇也不错。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、要学会看人,要学会看企业状况
因为我们是做贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、要学会培养客户、留住客户
但更要记住“打江山容易守江山难”这句话,我们不仅要在原有的基础上开发新客户,但更要要老客户维护好,老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心朋友”,要是做到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人,有像我们这样走进村村户户农家服务,将金融便利带进园区,处处为客户着想。
第三、要学会管理
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。
第四、要学会做人
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的农商行跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到农商行就是我家,到农商行就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。
面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知专业知识
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。作为一名信贷员,深地感到肩负重任,自己的一言一行也同时代表了我行的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合本行其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这10多个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为农商行的发展做出更大更多的贡献。