品管培训心得体会范文 第1篇
1、***药品**管理部门对下列药品在销售前或者进口时，指定药品检验机构进行检验;检验不合格的，不得销售或者进口
(A B C )
A、***药品**管理部门规定的生物制品 B、首次在**销售的药品
C、***规定的其他药品 D、中药材
2、有下列情形之一的药品，按假药论处 ( A B C D )
A、***药品**管理部门规定禁止使用的
B、依照本法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的;
C、被污染的
D、所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的
3、有下列情形之一的药品，按劣药论处 ( A B C D )
A、未标明有效期或者更改有效期的
B、不注明或者更改生产批号的
C、超过有效期的
D、擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的
4、药品生产企业变更下列哪些方面，应在工商行政管理部门核准变更后30日内提出变更申请。
(A B C D )
A、企业名称 B、法定**人 C、注册地址 D、企业类型
5、下列哪些药品不得委托生产。 ( B C D)
A、中药提取 B、疫苗 C、血液制品 D、***药品**管理部门规定的`其他药品，
11、《药品生产许可证》有效期为 年。
二、是非题(每个3分)
1、****药品**管理部门授权的省、**区、直辖市人民的**药品**管理部门批准，药品生产企业可以接受委托生产药品。
( √ )
2、医疗机构配制的制剂，不得在市场销售。 ( √ )
3、国家实行中药品种保护**。 (√ )
4、药品进口，须****药品**管理部门****，经**确认符合质量标准、安全有效的，方可批准进口，并发给进口药品注册证书
(√ )
5、进口、出口麻醉的药品和****范围内的精神的药品，必须持有***药品**管理部门发给的《进口准许证》、《出口准许证》。
(√ ) 6、已经作为药品通用名称的，该名称不得作为药品商标使用。 (√ )
7、对不合格的直接接触药品的包装材料和容器，由药品**管理部门责令停止使用。
(√ )
8、处方药可以在***卫生行政部门和***药品**管理部门共同指定的医学、药学专业刊物上介绍，在大众传播媒介发布广告或者以其他方式进行以公众为对象的广告宣传。
( × )
9、药品**管理部门根据**检查的需要，可以对药品质量进行抽查检验。抽查检验应当按照规定抽样，并收取一定的费用。
( × )
10、药品成份的含量不符合国家药品标准的，为劣药 (√ )
三、填空题(每个3分)
1、药品生产企业必须按照***药品**管理部门依据本法制定的**生产。
2、生产药品所需的 ，必须符合药用要求。
3、完成临床试验并通过审批的新药，由***药品**管理部门批准，发给 。
4、***药品**管理部门颁布的 和 为国家药品标准。
5、国家对药品实行 与 分类管理**。具体办法由***制定。
6、国家实行 。**发生重大灾情、疫情及其他突发事件时，***规定的部门可以紧急调用企业药品。
7、 和 的药材，****药品**管理部门审核批准后，方可销售。
8、列入国家药品标准的药品名称为 。
9、直接接触药品的 和，必须符合药用要求，符合保障人体健康、安全的标准，并由药品**管理部门在审批药品时一并审批。
10、药品广告的内容必须真实、合法，以***药品**管理部门批准的为准，不得含有虚假的内容。
品管培训心得体会3篇（扩展9）
——品管圈心得体会合集十篇
品管培训心得体会范文 第2篇
品管岗位职责
一、基本职责
1．在生产经理的直接**下，全面负责企业的原材料、辅助材料、低值易耗品、工具、模具、产品生产各工序、产成品包装入库前的质量检验工作，对生产经理负责。 2．根据市场需求、企业生产和技术能力、原材料质量状况制定本企业的产品质量标准，以及各工序加工质量标准，并将标准落实到每一个生产环节，保证产品质量的不断提高，确保质量管理目标的顺利实现。
3．根据生产订单和生产计划，对采购供应的原材料，按照技术部制定的标准及本部门制定的质量标准，**进行来料检验。
4．根据生产计划安排质检人员按照质量标准及客户要求，进行生产各环节、各工序的质量检查验收工作，以及出货前的全面检查工作。
5．定期**对各工序质检员、各工序班组长进行培训，提高本部门的品质**能力和工作水*。
6．必须全面配合企业推行ISO9001：20xx质量管理体系/ISO14001：1996环境管理体系/OHSAS18002：20xx安全管理体系，按三大管理体系的标准和要求统领企业的“一体化”管理工作，以实现公司制定的管理方针和管理目标，使三大管理体系进一步完善和发展。 7．**对原材料、生产加工过程、产成品出货过程进行检查，一般“紧急放行”与“生产叫停”的决定的重大“紧急放行”与“生产叫停”的初审。
8．努力降低质量管理成本，提高质量管理水*，加强同各部门的沟通协调工作，解决质量管理工作中出现的各类问题，并及时向总经理汇报三大体系运行情况及外部联络情况，拿出自己的处理意见和解决方式，供总经理决策参考。
9．每周向生产总监汇报工作，并递交下周工作计划。每月底写出本月工作总结及下月工作计划，经审批后落实实施。对出现的质量问题进行全面的、系统的分析，并拿出意见、方案、措施进行改善。
10．在完成本职工作的同时，认真完成总经理交给的其他各项工作任务。
二、主要**1．返工决定权。
2．一般生产叫停权，重大生产叫停初审权。
3．所属品质人员的管理权、考核权、任务和使用权。
4．品质问题的协调权。
5．一般样板的确认权，新产品或重大样板决断的初审权。
三、素质要求
1．有事业心的责任感，德才兼备，原则性强。
2．熟练掌握一体化管理体系，按一体化标准推行。
品管培训心得体会范文 第3篇
转眼间，理解新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、职责培训师细心的安排和新老员工用心的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训到达很好的效果，结合公司的实际状况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信・团队・沟通・价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；透过组织架构简单自如地了解到公司市场的划分和布局；透过市场部工作流程的培训，更简单地明白我们工作做什么？谁来做？怎样做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训；职责培训师制定了详细的培训资料，并让其提前预习培训资料再理解培训。在每培训完一个知识章节后，职责培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，透过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话资料的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而到达更好的效果。
概括起来有如下几点：
1．热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习潜力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2．性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话资料多样性。
3．能主动的完成日常工作。
4．专业知识还不够，需要多学习。
5．在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，透过这次培训到达了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功！
品管培训心得体会范文 第4篇
20xx年5月6日，我怀着一颗迫不及待和忐忑不安的心参加了这次值班店长培训，因为在我之前有很多优秀的前辈参加过这个培训，我想沿着他们的脚步向前走，学习专业的知识，增强自己的业务能力，但是又怕自己不能完全汲取此次的培训内容，所以又激动又忐忑。
通过学烧烤使用手册，让我再一次对我们的企业文化以及专业的流程有了一个新的认识，了解了员工招聘甄选后，也让我明白我们的企业是如何让优秀的人成为我们的一份子，并且有一个很好的晋升*台，可以得到更好的发展。
一个优秀的企业所培养的员工也是一样的，无论是上工作中还是生活中，都要将我们的企业文化进行传承，没有规矩不成方圆，牢记公司所有**并实施是每一个员工的必修课。
通过此次学习，让我在专业知识得到了一个升华，这次培训具细具实，面面俱到，我明白了什么该做什么不该做。
下一步就要学习的内容用到实际工作当中去，用我们的专业去服务顾客，用我们企业文化去感染顾客，用我们的微笑去面对顾客。为我们餐厅的发展献上自己的绵薄之力，努力让自己做到更好。
品管培训心得体会范文 第5篇
因对FOXCONN核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同，为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力，拓展知识、累积经验、锤炼智慧，于20xx年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭，现服务于pCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处人力资源课。
工作中学习
由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公，工作千头万绪、人手相对紧张，故入职后直接参与日常工作，没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。但即便工作忙、任务重、时间紧，原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。
通过三个月的努力，我对自己的评价是：融入企业文化比较快，适应工作环境比较好，工作积极性高、责任心强。这一切，首先得益于以下几个方面的学习：
1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。上至协理，下至课长，都有著十几年甚至是几十年的工作经历，经验十分丰富且平易近人，工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚接手人力招募工作时，对集团招募流程、表单各方面均不熟悉，聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时，耐心地讲问题、细致地教方法，“扶上马、送一程”，一丝不苟、尽心尽力。李敏昌经理常常教导我们：“行政是个服务单位，大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好，你就没有资格做管理。”李经理工作中身体力行，丝毫没有经理的架子，办公室和我们抢著做5S，亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等，他的人格魅力对我感触很深。经理能如此，下属怎能不进步?
也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见，谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理......诸多教诲，时刻铭记于心，丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属，关心我们的成长和进步，我自然没有理由让主管失望。
2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。为帮助新进同仁顺利融入富士康，人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。通过学习，我了解到了集团、事业处(制造处)
光辉的发展历程，熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度，掌握了关于安全、日常行为规范、5S等基本常识。《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬/福利/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求，是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。
三个多月以来，我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程)，实修学分40分，认列学分38分，完成年度计划应修学分的88%(注：若包含“新人训”课程，已提前完成全年应修学分)。
机会总是留给有准备的人。加盟富士康科技集团是我期待已久的夙愿，现在实现了，我非常感激给我机会的各阶主管.今天，我由一名新人成长为一名合格的富士康人，同样离不开各阶主管对我的关心、帮助、培养，再次深表感激!
明天，有集团提供的广阔舞台，有各阶主管的信任和栽培，有同仁们的支持和配合，我将遵循“规范自我行为，养成良好习惯;认同企业文化，融入公司环境;积极主动学习，培养敬业精神;树立正确目标，坚定服务决心;冲刺美好梦想，追求绚丽人生”的方向继续努力。
我深信：我的梦想，将从这里延伸到未来!
品管培训心得体会范文 第6篇
由于这次培训，我认识到作为餐厅服务员，在餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
客人对餐厅的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：餐厅特色及员工素质。作为餐厅每位员工要把自己当作企业形象**人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱餐厅、关爱客人、以客人为中心，使客人对餐厅产生信任、满意。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为餐厅做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如餐厅服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己*时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训，使我对餐厅的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐厅更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和*时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
品管培训心得体会3篇（扩展4）
——品管年终工作总结
品管年终工作总结