外部专职监事履职报告xxx 第1篇
20xx年是xx银行的股改年，在省、市行的正确领导下，自己在信贷管理部经理的岗位上，带领全体员工紧跟总行股改工作步伐，全力压缩和控制信贷风险，改革信贷管理模式，完善业务规程，努力构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制。
一、20xx年任职及主要指标完成情况
1、20xx年主要指标完成情况
①资产质量。
20xx年末，不良贷款余额为xx亿元，不良率xx%，比年初下降xx个百分点。其中：个人消费不良贷款为xx亿元，实现不良贷款额连续五个月下降xx万元，完成计划幅度居全省第xx位。
②潜在风险贷款管理。
今年我行法人客户锁定潜在风险贷款xx户，金额：xx亿元，至年末累计压缩xx亿元，处置率为xx%，列全省第xx位。
③信贷基础工作。
全年按公司和个人业务，分别组建了信贷审查、核保及业务操作、授信管理、贷后管理和贷后监督、信贷档案管理五大业务操作与管理中心，信贷系统管理更加明晰；实现xx系统和xx两大系统规法管理与操作。
2、20xx年主要工作内容
(1)构建信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作。
根据总、省行改革的需要，今年重点抓了两项调整。
一是改革法人客户业务传统管理模式，组建“信贷业务核保及操作中心；二是承接个人消费信贷业务的管理。为严控信贷风险，我从员工岗位设置、建立健全岗位责任制入手，设计工作流程，制定管理制度，实施规范操作。
①改革法人客户业务监督方法，全面推行“一对一“监督。
在部内设置信贷业务操作与贷后管理监督员，通过“一人管一行，逐户、逐笔监督”的方式，对全行法人客户信贷业务实行系统管理。先后xx次组织大规模现场检查，下发《信贷业务整改通知书》和《加强管理工作意见》xx份，实现整改不规范操作问题xx启，推动了我行信贷业务规范化管理工作进程。
②实施个人业务审批与监督分离。
对个人消费信贷业务，实行了审批与监督分离、相互监督、相互制约的工作机制，有效地控制了信贷操作风险。全年通过实施有效监督，实现对信贷档案入库不及时、抵押未登记等问题整改xx余启，涉及贷款本金xx万元，全面规范了消费信贷管理。
③建立制度规范操作、监督行为。
全年起草、细化信贷管理规章制度xx份。主要是：《xx银行xx分行个人消费信贷审查委员会工作规则》、《xx银行xx分行消费信贷审查中心管理办法》、《xx银行xx分行加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《20xx年度公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《xx银行xx分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等，全面加强了我行信贷管理工作。
(2)加强信贷资产质量管理，全力清压不良及潜在风险贷款
为规范管理，我按信贷政策、经营需要、控制化解风险等要求，充分发挥信贷管理作用，全面推行精细化管理。
①对分析后确定的xx局、xx有限公司、xx有限公司等优质客户，以综合授信为主线，重新设计融资方案，研究消灭其潜在风险贷款工作思路，加强与省行汇报和沟通，通过实行多收少贷、制定规避信贷风险措施等办法，实现此类客户存量贷款向新增贷款转化，消除风险隐患。通过上述措施全年实现存量向新增有效转化xx笔，金额xx亿元。
②夯实信贷资产质量，清查贷款责任人。
今年先后三次组织对管辖贷款进行质量认定，坚持标准重新划定出不良贷款xx亿元，为股改提取风险拨备做好充分准备；同时还根据总、省行要求，对xx笔，金额xx亿元贷款，实施了信贷责任人清查，逐笔建立责任人档案、认真记录每笔贷款全过程风险控制情况。对剥离资产形成责任认定报告xx余份，在此基础上提出责任人处理意见，经报有关部门核准，为全行顺利剥离信贷资产做好基础工作。
③加强潜在风险贷款管理，消除风险隐患。
为实现潜在风险贷款压缩目标，年初制定并下发了《xx银行xx分行压缩潜在风险贷款考核办法》，先后xx次组织召开研究潜在风险贷款管理工作会议，召开xx次特定风险分析会议，逐户制定、落实工作预案，分析解决影响工作进度的难点问题，通过现场指导清收、重新设计融资管理方案、腾出不良空间纳入不良管理等系列具体工作，全面推动了潜在风险贷款压降工作。
全年分两阶段完成任务xx亿元，其中现金清收xx亿元、转化xx亿元、纳入风险管理xx亿元，实现压缩潜在风险工作全省排位第xx的好成绩。
④规范消费信贷管理，努力提升其质量。
自xx月份接管消费信贷管理工作后，及时分析影响消费贷款质量症结，提出加强管理的工作意见。在组织查清、查实“批量还款”因素的基础上，严格信贷审查、贷后管理、风险处置等信贷基础工作，先后组织制定并实行了《加强违约贷款电话、上门催收》、《清收处置不良贷款处置14种办法》、《加强违约20期以上贷款管理》、《按揭贷款合作商规范管理》等具体工作，通过有效地指导，推动了全行加强消费信贷管理，规避了信贷风险。
(3)完善分层次的贷后监督检查体系，查找贷后管理薄弱环节，全面整治贷后管理
重点开展了以下工作：
①加强新增贷款管理，建立逐笔跟踪、逐户控制、逐人负责的管理制度。
强化对借款人第一还款来源的监管，所有的贷款要求专款专用，专人专户管理，有效约束贷款第一还款来源。全年共发出查询xx余条，提出风险规避措施xx条，措施落实后，有效地规避了新增贷款风险；贷后管理监督发现问题xx户，均得到有效整改。
②加强xx和xx两大系统管理。
全年发出《信贷业务监测通知书》、《信贷业务整改通知书》70余份；组织开展了xx系统移行勾对、实现移行成功率99%；在xx系统加注中小企业类型标注、加强了录入质量管理，实现误差为零的工作目标；人行咨询系统和特别关注客户系统被广泛应用工作中，人行数据传送率达100；同时还保证了开展业务实现了信贷信息有效共享。
③严格规范信贷业务档案、台帐系统管理。
一是严格落实信贷档案管理的各项规定，规范了权证档案出入库管理，全面实行了入库档案监督员查验，对重点客户由信贷监督员制定管理意见付诸实施的管理机制；对个人客户信贷档案重新复查，实现补充个人档案资料1000余份，有效地防范了信贷风险。
3、存在的主要问题
①支持信贷业务发展的能力不足。对我行信贷业务发展不畅的问题，缺乏深层次可行性探讨与研究，提供风险规避措施的能力仍薄弱。
②控压个人消费贷款风险工作处于被动地位，存在办法少、措施弱的问题，导致对不良贷款控压工作异常艰难。
③信贷队伍整体素质尚待提高。信贷人员效益观念不强、遇事推诿、分析反映信贷风险工作不到位、办事拖拉等问题仍不能彻底根治。
二、20xx年应聘申请
20xx年我继续申请应聘市分行信贷管理部经理职务，如组织接受并同意我的应聘申请，我将充分发挥自身优势，团结同志们一道积极工作；若组织不能接受我的应聘申请，我也坚决服从组织的分配，在其他岗位上也将恪尽职守，积极工作，决不辜负党和人民赋予的希望与寄托。
20xx年若组织继续聘任我为信贷管理部经理，我将紧跟市分行工作步伐，努力在支持信贷业务发展，控压风险等方面积极工作。其主要目标是：
①全面落实省、市行下达的消费信贷不良控制目标，紧跟消费不良贷款处置政策，适时启动大规模处置批量还款工作；
②继续推进信贷业务规范操作与管理，全年实现零违规的工作目标；
③加大支持信贷业务发展工作，对疑难问题做到有请必复，规范答复率实现100。
为实现上述目标，我将围绕以下几方面做好工作：
1、继续强化贷后管理操作流程、监督责任制建设。
在信贷业务上全面推行精细化管理，实行信贷业务监督全面覆盖；建立风险识别机制，按月召开风险分析会议，通过预警、分析、决策、督导等方式，及时、逐笔逐项监督检查我行信贷业务开展情况，督促问题彻底解决，严把贷款管理关口；要严格执行信贷预警制度，对可能滋生的信贷风险，要早发现、早处理，消除隐患。
2、全力压控潜在风险贷款。
20xx年在做好防止新发生潜在风险贷款的同时，继续全面推行信贷业务精细化管理，建立《管理责任人档案》和《潜在风险贷款压缩退出考核办法》。并且要求各级管理人员恪尽职守，明确工作责任与内容。市分行对即将到期的贷款做到提前三个月预警，并要求接到预警后全面制订落实处置预案报市行审议，逐户制定压缩预案，做到责任到人、目标到企业，率先做好领导带头承包潜在风险控压大户工作，亲临现场督导工作。
3、加强消费信贷管理，清压不良贷款。
要发挥贷后管理中心职能，加强对存量贷款质量的监控和管理，防止存量贷款劣变和抵贷资产贬损。加大现场和非现场检查，督促处置方案的研究与落实，拓展不良资产处置思路，规范督导管理。对“批量风险”贷款实行锁定管理，专门监控。规范贷款清收处置流程管理，防范扩大风险。
4、抓好队伍建设，提高信贷整体素质。
结合信贷体制改革的需要，我们要抓好信贷队伍培训工作，区分法人、个人客户经理，采用集中、分散等多形式开展信贷管理业务培训，传授新知识、新技能，努力提高信贷队伍整体素质，以适应现代商业银行加强管理的需要。
谢谢大家，不当之处，请批评指正。
外部专职监事履职报告xxx 第2篇
各位领导、各位代表：
大家好！
本人在20xx年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度，自觉遵守行里制定的各项劳动纪律，不迟到，不早退，能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习，认真履行岗位职责，老老实实做人，认认真真做事，爱行爱岗，敬业勤业，全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20xx年的工作情况汇报总结如下：
我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度，大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。
20xx年，在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下，平均客户等候时间由秒缩短到了秒，销售业绩由每日销售笔增加到每日笔，客户满意度有明显提高，个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势，与储蓄存款的季节性增长特性相适应，至年末余额万元，比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成情况：借记卡发卡全年张，在全行名列首位，贷记卡发卡量新增张，理财卡发卡张，电子银行签约共户，保险销售万元，股票基金销售万元，利得盈理财产品销售万元。
回顾这一年时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
外部专职监事履职报告xxx 第3篇
现将xx年度工作述职如下：
一、创新监督机制，有效促进监事会高效运作
xx年3月新一届监事会成立以来，我作为监事会的负责人，在日常工作中把加强监事会的自身建设、履行监督职能、提高工作效率当作大事来抓。
一是建全管理机制，强化监督职能。为全面落实监事会监督职能，及时设立了“合规与风险监督委员会”、“审计委员会”、“高级管理层尽职履责监督与评价委员会”、“质询委员会”，通过细化管理职能，加强对联社经营管理各个层面的监督，使联社经营管理更加科学规范。
二是强化制度建设，规范监督行为。健全的制度，是工作正常开展的必要前提和保证。一年来，我主持监事会不断完善内部监督体系，强化制度建设，规范监督行为。先后制订、完善了《监事会议事规则》、《监事会工作制度》、《审计委员会工作规则》等制度，从而使监事会履行监督职能有章可循，查处问题有据可依，为规范业务行为、加强员工管理、进行阳光操作、实施公正监督，起到了积极的促进作用。
三是通过调研活动，全面了解全社业务经营和发展的实际状况。一年来，我先后深入43个点对业务经营、合规管理及内控操作、资产管理等情况进行了调研，了解到了基层分支机构的真实情况，摸清了我县农村信用社资产质量和内部管理方面的现状，听到了基层在经营管理中的困难工作意见，对基层提出的问题、困难和建议以及资产质量真实情况，祥细地向联社党委、理事会和经营管理层进行了反应，使联社党委、理事会和经营管理层及时地研究和采取应对措施，同时也真实掌握了第一手资料，更有针对性的加强业务管理薄弱环节的监督。
四是参加联社各种会议，有效监督经营管理决策程序。今年我代表监事会参加每一次党委会、理事会、理事长办公会、主任办公会会议，对我社战略转型、财务管理、风险与内控体系建设、干部任免以及分配与激励机制等重要事项进行全程监督，并根据调研掌握的实际情况发表意见和建议，为联社经营管理决策提供科学依据。
五是通过加强与外部监督审计部门的沟通交流，及时化解不利因素，为联社经营管理层营造良好环境。
今年，联社先后接受了人民银行的综合执法大检查，银监部门的信贷资产专项检查以及营山县审计局受省政府委托对我社实施的资产负债及所有者权益的审计。检查规模之大，时间之长，力量之强均是创纪录的。为化解检查带来的不利影响，我充分发挥自身优势，积极与检查组沟通，主动将我社在发展中面临的问题和困难及时与检查单位交流，得到了他们的理解和支持以及对我社工作的认同，使外部监管环境得到了进一步改善。
二、履行监督职责，有效控制案件和风险的发生
作为监事长，通过监督活动规范经营管理行为，有效防控案件事故是我的第一要务，我深感责任重大，为做好工作，我自加压力，充分利用稽核监督平台，通过加大专项整治、突出防控重点、强化惩处手段，有效促进了内控管理规范，确保了全年无案件和责任性事故和发生。
(一)强化专项治理，促进案件防控措施进一步落实。
一是认真组织开展“深化内控制度执行年”专项活动，查处违规责任人22人(次)，有效促进了内控管理措施的进一步落实。
二是抓全员“合规”意识。年度内以“合规文化建设年”活动为载体，积极开展制度规范、内控体系建设，共梳理和完善业务条线制度管理办法39个，通过强化员工自查自纠和教育培训，全员合规意识得到了进一步提升。
三是抓员工行为排查，前移管控关口。年度内通过动态管理，共排查出8名员工符合“十四种人”的排查标准，通过及时指定帮教管理责任人，进行人盯人、一盯一监控，延伸了管控关口，从源头把控了风险。
四是积极开展业务专项排查，消除案件隐患。全年，组织各项存款专项排查5次，排查风险隐患和问题285个；开展各类贷款专项排查3次；开展信息联络员风险排查1次，开展自助设备检查1次；开展门柜操作风险专项排查3次；通过强化对问题的跟踪落实，进一步消除了案件风险隐患。
五是及时开展任期责任审计，规范经营管理行为。全年，开展离职、离任审计23（人）次，其中对分社主任离任审计8人，对离岗、离职员工离职审计9人，追究贷款管理失职责任12人，落实违规责任贷款xx万元。
(二)重拳整治违规行为，全员合规意识增强。
一是以增强合规管理为目标，增强管贷人员责任意识，对不良贷款实施了追责行动，扭转我县不良贷款长期高居不下的不利局面。
9、10月份，组织开展了对xx年度新发放贷款不良进行失职责任追究。共对56个机构81人进行了责任追究，落实责任贷款389笔，金额万元；二是以纠偏、治违为目的，开展了违规贷款专项整治行动。10月份对xx年以来23人(次)违规发放贷款39笔，金额571万元的责任人进行了从重从严处理，起到了较强的震慑任用；三是以执行新违规处理办法为契机，加大问题处理力度。一年来，我主持内审委员会专题召开违规问题处理会议5次，对序时稽核、专项检查、离任审计发现的6类37个问题，按照从重、从严要求进行了处理；年度内共发出各类检查通报16起，处理责任人291人(次)，其中给予政纪处分9人（次），处罚款156100元，其中按相关规定给予顶格处罚28人(次)，有效提升了我县农村信用社制度执行力。
(三)强化安保工作，提升人防、物防、技防能力。
作为分管安全保卫工作的班子成员，我牢固树立“安全无小事”的管理理念，通过强化安防意识、加大检查力度和安防设施改造，使我县信用社安全防范综合能力得到了持续提升，保障了业务顺利开展。
一是抓基础设施改造，改善物防能力。全年投入近600万加大对安全隐患和安防设施的改造。其中投入资金400余万元对双流分社、联社营业部、城西分社的营业用房、安防设施进行了规范化改造，使其符合_门安全标准；投入资金100余万元对23个点的视频监控系统进行了改造；投入资金50余万元建设110联报警平台，加强联联防，对陈旧的本地应急报警设施和点验钞设备进行了更换；投入50万元对21处基层点安全隐患进行了整改。
二是抓安防教育，不断提高安防意识。通过抓治安形势、安全制度、防范技能、法规法纪、职业道德、案件警示等教育，增强职工防微杜渐的能力，有效提升了员工的安防意识和防范技能。
三是加大检查力度，提升安防制度执行力。一年中，我组织联社保卫部门，通过定期检查、日常检查、夜间巡查、重点检查等方式，共开展安全普查1次，突击检查3次、夜间巡查87社（次），日常检查491社（次），其中我亲自带队检查23社(次)，发出隐患整改通知22份，处罚违规5人（次），使安全防卫措施得到了有效落实。
四是抓守押保平安。通过细化守押大队岗位职责，落实岗位责任，严格枪、弹药保管及安全使用，熟练掌握突发事件应急处臵预案，正确处臵突发事件。一年来共出动运钞车辆1136余社（次），押运现金xx亿元，未发生一次差错事故。
(四)加强队伍建设，提升稽核人员案件防控能力。
内部审计是监事会实施监督的主要手段，内审人员是实施监督的主要力量，提升内审人员业务水平和职业素养，是有效提升监督水平。
外部专职监事履职报告xxx 第4篇
监事会是公司的_门，即依照公司法和公司章程规定设立，对公司的经营管理试行监督的公司内部监督机关，本人作为监事会一员，按照集团公司要求，且对自己xx年工作进行总结述职，诚恳接受股东、各级领导的评议。公司监事会认真履行监督职能，在维护公司健康、和谐、稳定、快速发展，确保股东大会各项决议的贯彻落实和维护公司及全体股东的合法权益等方面，发挥了积极作用。按照公司管理特点，践行集团公司“用心做事、追求卓越”企业文化理念，围绕“服务+监督”的工作思路，以财务监督为中心，在建立机制、完善程序、监督决策过程，总体工作取得一定成效。现将一年xxx的主要工作述职如下：
一、监事会自身工作机建设情况：
xx年度我作为监事会监事，按照公司法、公司章程及有关规定，认真履行监督职责，对公司股东大会、xxx的召开程序、决策程序，xxx对股东大会决议的执行情况，公司管理人员的执行职务情况及公司管理制度执行情况进行了监督，督促公司xxx和管理层依法运作，科学决策，保障了公司财务规范运行，维护了公司、股东及员工的权益。
二、参加xxx情况：根据司法和公司章程要求。
监事会参加了xxx本年度召开的全部会议。监督了xxx对管理层考核。因xxx成员兼公司高管，xxx采取了个人述职、书面总结和回避评议打分的方式，保证了考核的公正性和公平性。
三、日常工作：
1、坚持定期会议制度，加强内部工作协调。xx年，监事会通过列席公司xxx议事会和经营班子会议，对公司财务、经营管理和公司内部控制中存在的问题及时提出了改进意见。
2、加强日常监督，开展工作检查。xx年监事会积极开展现场监督检查，发现和督促施工现场施工及安全管理等问题，提出宝贵意见，已出现问题得到有效改善。
3、完善监事会工作机制。xx年的监事会工作坚持以财务监督为中心，围绕公司经营目标和精细化管理要求，改进了财务报表审核和成本对标工作。提出公司经营和内部管控中存在的问题和改进建议。
我在xx年的工作中，本着对全体股东负责的原则，竭尽全力履行监督和检查的只能，竭力维护公司和股东的合法权益，为公司的科学运行和良好发展起到了一定的作用，但由于主管原因，我的工作还有不尽人意的地方：
本人监事一职为兼职，时间和精力无法全面保障，导致监管力度不够，监管范围不够全面，如经营班子研究讨论重大决策问题时，会有因公务不能列席会议，对一些问题是否规范、正确，不能全部监管到位，且不能提出很好的建议和意见，工作处于较被动的窘境。未来一年我会注意自己的不足，尽量多的实施自己的监事职责，为公司的发展保驾护航，为集团公司的腾飞做出自己最大的努力。
外部专职监事履职报告xxx 第5篇
各位领导，同志：
大家好！
20xx年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。
个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，
提高窗口服务质量，我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，
做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
外部专职监事履职报告xxx 第6篇
本公司及监事会全体成员保证公告内容真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
20xx年，xx股份有限公司(以下简称“公司”)监事会全体成员按照《公司法》、《公司章程》、《监事会议事规则》等规定和要求，谨慎、认真地履行了自身职责，依法独立行使职权，以保证公司规范运作，维护公司利益和投资者利益。监事会对公司经营计划、募集资金使用情况、关联交易、公司生产经营活动、财务状况和公司董事、高级管理人员的履职情况、子公司的经营情况进行监督，促进公司规范运作和健康发展。
一、对公司20xx年度经营管理行为和业绩的基本评价
20xx年公司监事会严格按照《公司法》、《公司章程》、《监事会议事规则》和有关法律、法规的要求,从切实维护公司利益和广大中小股东权益出发,认真履行监督职责。
监事会列席了20xx年历次xxx会议和股东大会，并认为：xxx认真执行了股东大会的决议，忠实履行了诚信义务，未出现损害公司、股东利益的行为,xxx的各项决议符合《公司法》等法律法规和公司《章程》的要求。监事会对任期内公司的生产经营活动进行了监督，认为公司经营班子勤勉尽责，认真执行了xxx的各项决议，经营中不存在违规操作行为。
二、监事会会议情况
本报告期内公司监事会共召开5次会议：
(一)20xx年4月10日，召开第四届监事会第十次会议，会议审议通过了以下议案：《公司20xx年度监事会工作报告》、《公司20xx年年度报告及摘要》、《公司20xx年度财务决算报告》、《关于公司20xx年度利润分配的预案》、《关于续签关联交易协议的议案》、《关于聘任20xx年度审计机构的议案》、《关于公司内部控制自我评价的报告》、《关于20xx年为控股子公司提供连带责任担保的议案》。
(二)20xx年4月22日，召开第四届监事会第十一次会议，会议审议通过了以下议案：《20xx年第一季度报告》。
(三)20xx年8月22日，召开第四届监事会第十二次会议，会议审议通过了以下议案：《20xx年半年度报告》及《报告摘要》。
(四)20xx年10月24日，召开第四届监事会第十三次会议，会议审议通过了以下议案：《20xx年第三季度报告全文》及《报告摘要》。
(五)20xx年12月22日，召开第四届监事会第十四次会议，会议审议通过了以下议案：《关于签订日常关联交易协议的议案》和《关于调整部分日常关联交易预计金额的议案》。
三、监事会对公司20xx年度有关事项的监督意见：
(—)公司财务状况
公司监事会结合本公司实际情况，通过听取财务部门汇报、进行定期审计等方式，对公司本部、子公司的财务情况进行了检查，强化了对公司财务工作的监督。公司监事会认为，公司及各子公司设有独立的财务部门，有独立财务账册，独立核算，遵守《会计法》和有关财务规章制度。20xx年的公司及各子公司财务管理规范，会计报表真实、准确地反映了公司及各子公司的实际情况。
(二)公司投资情况
报告期内，公司相继进行了对唐山xx有限责任公司增资扩股的项目、投资设立全资子公司济宁xx有限责任公司等项目，相关投资均履行了相应的投资决策程序，科学严谨。
(三)关联交易情况
本年报告期内，公司与关联方的日常性关联交易事项均通过了公司xxx、股东大会的审议，关联交易中按合同或协议公平交易，没有损害公司的利益。
四、监事会对公司20xx年度情况的综合意见
(一)本报告期内，监事会成员认真履行职责，恪尽职守，通过列席xxx会议，对xxx履行职权、执行公司决策程序进行了监督。监事会认为，公司xxx所形成的各项决议和决策程序认真履行了《公司法》、公司章程和xxx议事规则的规定，是合法有效的。
(二)本报告期内，公司高级管理人员履行职务时能遵守公司章程和国家法律、法规，以维护公司股东利益为出发点，认真执行公司股东大会决议，履行诚信和勤勉尽责的义务，使公司运作规范，决策民主、管理科学、目标明确、不断创新，取得了良好的经济效益，没有出现违法违规行为。
(三)监事会认真审核了经大信会计师事务所(特殊普通合伙)审计并出具无保留意见的20xx年度财务报告等有关资料，认为报告客观的反映了公司的财务状况和经营成果，公司20xx年度实现的业绩是真实的，成本控制效果显著。
(四)对公司内部控制自我评价的意见
公司根据中国证监会、深圳证券交易所的有关规定，按照公司实际情况，建立健全了覆盖公司各环节的内部控制制度，保证了公司业务活动的正常活动，保护公司资产的安全和完整。公司内部控制组织机构完整，内部审计部门及人员配备到位，保证了公司内部控制重点活动的执行及监督充分有效。20xx年公司没有违反《上市公司内部控制指引》及公司内部控制制度的情形发生。监事会认为，公司内部控制自我评价全面、真实的反映了公司内部控制的实际情况。
外部专职监事履职报告xxx 第7篇
另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务；如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：
1、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。
2、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
3、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。
在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：
1、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。
2、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。
3、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。
4、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢x行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作；耐心、细致、热情的服务态度；更加专业的知识积累；以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。
谢谢大家！
外部专职监事履职报告xxx 第8篇
20xx年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下，请予以评议。
一、个人学习情况
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面情况
根据组织安排，20xx年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合xxx行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。20xx年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元；共回收536户，金额3325万元；个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为；按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为，比个贷中心组建之前最高时下降了25%。20xx年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
外部专职监事履职报告xxx 第9篇
20xx年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户经理工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况汇报如下：
一、加强学习、提高素质
我今年x月份从xx分理处调到xx支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。我时时刻刻严格要求自己，我积极拥护中国_的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国_的先进性文件，认真践行党的群众路线。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。谢谢大家！