商场致品牌沟通函范文(9篇)

时间:2023-11-28 08:17:49 作者:admin

商场致品牌沟通函范文 第1篇

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。

商场招商邀请函范文篇一

尊敬的___________:

您好!

________单位将于__年__月__日在________地,举办___________活动,特邀您参加,谢谢。

_________单位

__年__月__日

商场招商邀请函范文篇二

亲爱的会员、员工、广大联盟商业伙伴:

你们好!

xx黄金周将至,家电购买也成为家庭消费的重要部分。为感谢会员、员工朋友、合作伙伴长期以来对xx发展给予的大力支持,同时为各位提供购买家电的最佳服务,避开xx高峰,特定于xx月xx日晚xx:xx在xx-xx各区旗舰店举行xx电器xx月xx日会员团购惠,全场电器成本价销售,无返券、不送赠,以超值优惠价格回馈各位会员、员工、合作伙伴,我们诚挚邀请您参加。

敬祝:

阖家愉快!生活幸福

xx-xx电器有限公司

商场招商邀请函范文篇三

尊敬的会员及各相关企业:

为帮助深圳企业开拓*市场,了解国外各行业的生产及市场前沿信息,加强*间的经贸交流合作,深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请,将于20xx年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况,利用外资政策和招商合作项目,全面了解斯里兰卡投资环境,同时还将参观斯里兰卡的工厂、企

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人_,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。

第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

客服是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的商场客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论在线咨询是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注在线客服显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人_,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。

首先,不要与客户争辩。

销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。

线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。

第三,不要直接质问客户。

与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后,推销要有互动性,避免单方面推销。

什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。

在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百货商场,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:

商场致品牌沟通函范文 第2篇

在某月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

商场致品牌沟通函范文 第3篇

销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。

即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。

商场致品牌沟通函范文 第4篇

1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。

2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。

4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

述职人:王xx

20xx年10月28日

一、20xx年所做的主要工作

(一)行政事务

1、例会

全年继续坚持组织召开部门周例会(包括总裁办的例会、审计_的例会、顾客服务部的例会、杨商社的例会),总结上周工作,沟通、布置本周工作。每次例会都针对近期工作表现进行一个主题理念、管理思想进行宣贯。这样持之以恒地把例会开好,以理清工作思路、增强协调配合、统一思想认识。

2、总结计划

(1)在这项工作上,和李未航为我做了长期的、大量的协助工作,接任总裁办主任后更是直接牵头负责此项工作,应该说是比我做得更好,特别是点评更仔细;

(2)楚乔部分的总结计划在20xx年的报交情况得到了比较明显的改善,但仍有少数人员因工作确实繁忙,经常出差在外,而对公司在这项工作上仍逼得那么紧、考核那么严有一定的抵触情绪,需要及时地疏导;

(3)我在去年的工作总结中提出关于调整周总结和月总结的建议得到了储总的及时采纳,这种务实的作风深得人心,应该说是收到了较好的效果。

而在我们日常工作对电脑的依赖程度日益增强的今天,对各部门电脑的维护也便越来越成为一项重要的行政工作了,白亮在这方面也是做了大量琐碎而又不太显形的工作,不停在江北店、南坪、石桥铺等地方间不停的奔波忙碌。值得一提的有两点:其一是针对大家平时在使用电脑、打印机过程中的常见问题,今年组织相关人员进行了一次集中培训,取得了较好的效果;其二是督促白亮加强了对江北店钟林、楚乔渝办刘明星的沟通与培训,由他们对平时的一些常规故障及时地予以现场解决,就分担了白亮的不少工作。

4、其他行政工作

除了上面的三项外,我和部门同仁们在办公物品的采购与管理、车辆的使用管理、档案管理、印章的严格管理等行政工作中做了不懈的努力。

(二)人力资源

1、人员的招聘录用

这项工作主要是和李未航具体在抓。通过参加招聘会、登招聘启事、各人才市场及中介机构推荐、员工推荐介绍等多种渠道,基本满足了各部门各岗位的人员需要,保证了各项工作的正常开展。今年公司有人力资源上值得一提的是中高层管理人员得到了进一步的充实,主要是招入了财务负责人王静,楚乔方面有李仕泽和奉涛的正式加盟,通过内部选拔、竞聘,康炜(顾客服务部经理助理)、黄宏(审计_经理助理)、钟林(江北店商管部主管)、郑航(南坪店保安队长)、任中琼(楚乔渝办总经理助理)等人得以脱颖而出,在新的岗位上表现优良,另外,正是这前几年的稳步发展和积淀储备,在我们控股商社建材时才有比较充裕的人员外派,对整个局面的掌控起到了关键的作用。

但客观地说,在这一年里,我们仍未根本改变仓促应对的状况,在人员特别是骨干人员的储备、人员招聘物色的前瞻性和预见性等方面做得仍然很不够。

2、人员的日常管理

“建班子,带队伍”,如何牵头、并带动各部门做好员工的日常管理,对我和我的部门团队来说便是一项需要常抓不懈的重要任务。具体的抓法主要有以下几点:

沟通谈话,交流思想——及时地找相关员工进行沟通谈话,倾听他(们)的意见和想法(哪怕是牢骚和埋怨),然后有针对性地提出公司或者是我们本人的分析、判断、建议或要求,这种心平气和的倾听与交流,常能达至“气更顺、思想更通、工作带劲”这样的功效。

员工大会,统一认识——南北两店的双月员工大会在今年继续坚持,其重要意义在于增强了大家的团队归属感,更加明白所面临的激烈的市场竞争态势从而时时保有危机感,既明晰通过大家的共同努力所取得的成绩和进步,更知晓我们在服务、管理与营销上所存在的差距,进而更加明确努力的方向。但今年大家对这个会议的重视程度和组织召开的准时性上都有所弱化,也许在会议的召开形式等方面确实应该创新了吧。

狠抓培训,提升素质——培训应该说是人力资源管理的一项重要工作。这一年里,我们牵头组织了7次南北两店员工大会及沟通培训会、1次赴成都考察培训(梁总、肖红、唐昕等7人)、1次赴长沙考察学习(梁总、雷玉东、肖红、唐昕)、1次赴北京培训学习(唐昕、张峰、康炜)、1次赴上海培训学习(雷玉东)、1次电脑使用技能培训会、1次龙湖新世纪参观学习、2次读书交流会、1次保安训练操演培训会、4批次江北店商家营业员培训会等,多次参加楚乔渝办的售后及安装人员培训会、促销员沟通培训会。

奖惩分明,正确导向——人力资源管理的核心无疑是激励与约束。xx年,我们继续通过工资双轨制、督察通报、召开会议等多种形式和渠道,对表现优异的员工及时地予以表扬、表彰,对表现差劣的员工及时地给以批评、处罚,应该说我们这一年在奖罚分明的工作上做得不错,让大家更加明白企业倡导的是什么,反对的是什么。

3、考评体系

xx年,我们基本沿用了xx年的考核体系,只是在年度考核指标与年终奖挂钩兑现上更加明确、更加细化。

(1)月度考评。更加紧密地与南北两店的经营业绩挂钩,显得更加量化、客观、理性,使得不光是两店的员工、也包括二线部门的员工人人都密切地关注、关心经营业绩,关心铺位出租率情况、收费完成情况、收入与费用成本等。主动地去做好各项管理、服务、营销及辅助工作。综合考评也更加具化、细化。但今年(特别是下半年),也许是由于考评组成员人数减少,大家都很忙,在综合考评的细化、斗硬、较真的程度上感觉有所弱化,这一点应当引起重视,当然,可喜的是目前各部门负责人和主管人员对自己下属人员的考核相较去年更加认真、细化,这就改变了以往那种“下边考核走过尝任你考评组怎么扣”的消极情形。

(2)年度考核。今年是继续实施年度考核,仍设置了“总收入”、“收入费用率”、“铺位出租率”、“租金单价水平”等四个核心指标,应该说在月度考评的基础上又进一步增强了对经营业绩的导向,对激发大家的工作热情和积极性起到了不可低估的作用。目前各项指标的完成情况还未统计出来,就前面的情况来看,应该是完成得不错的。(在平时的沟通交流中可以感觉得到,广大员工特别是主管以上的骨干员工对年终兑现是充满了期待的。)

(3)突击任务单项考核。今年继续实施此项考核,实际执行的主要有两次次:其一是针对江北店比较圆满地完成了6月份的合同续签及适度涨租任务,公司予以表彰奖励;其二是南坪店在A座四楼的调整、六楼的改造专项工作上完成得比较出色,公司予以表彰奖励。

(三)审计督察

1、代签代批

在今年前八个月里,我继续履行代签代批工作,我进一步加强了对一事一报、合同、报销单据的审核把关、代签代批工作,自认为是用心尽力的,首先是没有借此谋一丝私利,其次做到了几乎没有大的疏漏。

2、督察督办

首先是加强督察工作,该表扬的及时表扬,该表彰的及时表彰,该批评的也及时进行严肃的批评,该处罚的也及时进行严厉的处罚,全力倡导和树立一种正气,而狠刹歪风邪气。今年先后对王永星的问题、渝办的问题、江北店工程人员聚众打牌的问题、南坪店工程人员夏智等在D座工程改造中弄虚作假的问题等进行了调查、核实,并及时进行了严肃处理。全年共发《督察通报》 18期,其中通报批评(或处罚)的8期,通报表扬(或表彰)的10期。

其次是强化督办工作。主要是就周例会和周计划安排的重要工作、以及储总特别安排的工作任务对相关责任人进行督办,并及时向相关领导汇报督办情况。如经常性地与梁总、郑总沟通,强调和督促:加强对南北两店特别是保安的基础管理;加强对工程人员的管理;加强夜巡工作……多次与肖红谈话:合同续签及涨租前一定要主动地与商家沟通,在招商和涨租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人员管理和现场管理,使江北店的管理水平再上一个新台阶……多次与何-勇沟通:工作中要放开手脚,自己要不断地学习和提高,对下属员工要大胆管理、斗硬考核;利用巡场的机会或是专门谈话的形式和唐昕多次沟通和督促:切实抓好南坪店在AB座合同续签及涨租、A座四楼和六楼的调整改造等工作,切实加强对保安和工程人员的管理;就加强对红星等市场营销的关注和学习、我们自己的营销活动如何进一步创新和更具实效、注意与其他部门人员进一步加强沟通协调等问题与张峰进行了经常性的沟通和督导……

进入商场从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过商场的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着商场的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是商场与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把_好房子,要配好厨电_的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

商场致品牌沟通函范文 第5篇

1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。

3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

商场致品牌沟通函范文 第6篇

商场沟通函范本 3页 免费 内部工作沟通函 1页 免费 喜欢此文档的还喜欢 商务沟通函模板 3页 免费 XX项目工作沟通函 2页 免费 商场沟通函范本 3页 1下载券 沟通函 1页 免费 商务沟通函模板 1页 1下载券 ......

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商场致品牌沟通函范文 第7篇

在刚进营运部时,在打造教练店,我和某某负责打造某某交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏某某把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。

商场致品牌沟通函范文 第8篇

1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。

2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。

3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。

商场致品牌沟通函范文 第9篇

什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

XXXX市XXXXXXXX商贸有限公

司文件

致:XXX食品股份有限公司 由:XXXX市XXXXX商贸有限公司 收件人:XXX食品股份有限公司 发件人:XXX

页数:2页 传真:

主题:沟通函 日期:2014年5月3日

关于XXX区域市场XXX食品XXXXX窜货问题的沟

XXX食品股份有限公司:

我司与贵公司合作以来,一直非常顺利,非常感谢贵公司对我司的支持与信任。我司在终端市场也一直遵守着贵公司制定的市场规则,努力地完成任务,共同创造XXX食品的销售氛围和利润空间,最终实现互利双赢。

然而,随着市场的逐步发展,窜货问题日益突显,严重的扰乱了市场秩序,极大地伤害了合作的感情,挫伤了做市场的信心和积极性。5月1日,我司协同贵公司XXX驻地业务XXX共同查出了XXX市XX镇一起XXXXXX恶性窜货事件,具体情况如下:

1、4月份期间,我司下辖的XXX市场XXXXXXX市场需求量突然间饱和,引起了我司的警觉和怀疑;

2、经多方走访、调查,4月28日获悉,我司二批商XXX市XXX镇XXX冷食批发正依XXXX元/件的价格向外销售XXXXXX,此价格比我司从贵公司直接发出的到岸价XXXX元/件的价格还要便宜,并且XX冷食批发已有近一个月未从我司订货;

3、5月1日,我司工作人员携贵公司业务XXXX进入XX冷食批发仓库内看到,XXXXXX约1000件,以XXXX和XXX居多;

4、这些商品的外包装箱上的滚码显示为1005,经查系XX区域的货(照片详见附件)。

请贵公司尽快解决此事,以防时间愈长,恶劣影响俞远。

再次感谢贵公司的理解与支持。顺祝商祺!

关于××××项目定金支付的沟通函

_________________公司:

非常感谢贵司对我司的支持与信任!

前期由于本项目工期非常紧迫,为考虑到双方的长期友好合作关系,在未签订合同和支付定金的前提下,我司已应贵司要求,于201×年×月×日启动了本项目的设计工作。至今,具体项目工作情况如下:

1、×月×日-×月×日进行概念设计,于×月×日和×月×日进行了2次概念汇报,最终概念成果已得到贵司确认;

2、概念确认后,×月×日开始方案设计,×月×日向贵司提交了第一版方案;

3、根据贵司×月×日方案意见后进行调整,×月×日提交第二版方案,同时依×月×日会议意见,正在完善方案设计。

关于本项目的设计工作,我司一直采取积极响应的态度,并及时配合贵司进行设计调整和完善。在此,也希望贵司能予以相应理解,尽快帮忙安排合同定金的支付。我司于×月×日盖章寄出合同、定金发票、请款单,但贵司于×月×日才签订××××合同,和×月×日签订××××合同,而目前定金尚未支付,仍在贵司付款审批流程中。

为提升公司管理质量,给业主提供更好的质量服务,我司一直在实行ISO9000管理体系,其中项目管理规定:签订合同和收到定金后,方能启动项目。而在本项目中,为表合作诚意和考虑双方友好关系,通过特批流程同意在未签订合同前,已启动项目工作。虽然目前合同已签订,但定金尚未支付。因此,如果在×月×日前仍未收到定金,我司会按合同有关规定,延期提交设计成果或考虑暂停本项目的设计工作。待收到定金后,双方再商议重新启动的事宜。

为避免影响设计工期,和促进项目的顺利进行,在此恳请贵司能予以相应理解,尽快安排支付定金(RMB 万元)。

再次感谢贵司的信任和理解!顺祝商祺!

××××设计有限公司

二〇一×年×月×日

沟 通 函

尊敬的学校后勤处领导:

XX集团创建于1993年,是一家从事房地产开发投资、计算机信息安全技术研发生产、餐饮团膳服务、食品加工生产为一体的综合型现代企业集团。集团总资产达亿,下设“青岛XX食品有限公司”、“青岛XX餐饮有限公司”、“安方高科信息安全技术有限公司”三家大型企业,并设有负责房地产开发及新兴产业投资的“综合投资管理事业部”。

根据集团战略,餐饮团膳业务作为今后发展重点,集团将全力支持餐饮团膳业务工作,力争将XX餐饮做成山东乃至全国的名牌企业。

通过八年发展,XX餐饮业也在各方面确立了自己的优势。我们拥有:1.成熟的运营管理模式。{沟通函的范文}.

2.绿色安全的原料和标准化制作优势。1100亩蔬菜基地和大型

中央厨房是我们安全、标准的保障。

3.安全管理优势。5s管理和安全检测实验室,绿色健康源自我

们安全管理的高标准。

4.丰富的菜单优势。融汇中西,涵盖全国各大菜系特点的菜单

系统,令众口不再难调。

5.人力资源优势:运营中心各高管及厨师都有过在世界五百强

餐饮公司及国内最大餐饮公司供职经历。

通过对青岛体校,安徽工业大学、淄博职业学院等高校项目的运{沟通函的范文}.

营,XX餐饮公司也积累起了丰富的学校食堂经营管理经验。

通过与学校相关领导的沟通我们也了解到,作为青岛市最大的民营院校,目前学校后勤工作在分管领导的指导下各方面工作都比较到位。学校领导也更加关注学生饮食等后勤保障工作以及由此带来的积极效应。因此为引进更加专业规范的餐饮后勤服务管理模式,符合恒星学院学校形象,更好的为学院师生提供高效优质的餐饮服务,学校也计划寻找专业的餐饮后勤服务公司。

XX餐饮公司凭借多年的专业管理经验,有信心更有实力能将所承包餐厅经营好,我公司和恒星学院一同达到如下目标:

 运作成本和服务成本最优化;

 确保为为贵校师生提供优质的就餐服务和环境,提高满意度;

 塑造学校良好形象。通过提高学生满意度来增加学校后勤美誉度,树立恒星

学院各大院校及社会上的良好形象。

 达到双方共同的双赢成效、建立长期友好的合作关系;

鉴于团膳行业利润微薄,正规餐饮公司食材成本、运营成本

要高于个体户餐饮业户的实际情况,为能实现双方的共赢,期望贵方在转让费及餐厅扣点方面给予优惠。

青岛XX餐饮公司期待与贵方的合作。

青岛XX餐饮有限公司