接待方案范文(精选11篇)

时间:2023-12-02 11:57:14 作者:admin

接待方案范文 第1篇

一、接待安排

1、确定具体行程

时间:待定

事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等

2、迎接安排

时间:待定

事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等

3、住宿安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店

4、就餐安排

时间:待定

地点:待定

事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员

陪同人员:待定

5、车辆安排

时间:根据来访人员的行程安排

事宜:全程专职为来访人员服务

车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量

司机:待定

6、行程安排

(1)座谈会

会议主题:待定

时间:待定

会议地点:大会议室

参加人员:待定

(2)企业参观

时间:待定

地点:待定

陪同人员:待定

司机(车辆):待定

7、送客时间

时间:待定

送到地点:待定

司机(车辆):待定

二、任务分工

1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。

2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。

3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

接待方案范文 第2篇

确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

二、会议时间:

20XX年X月X日至20XX年X月X日

三、会议地点:

XXX酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议资料

第一板块会议

(一)会议时间:20XX年X月X日、X日、X日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议资料:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(X日、X日)无线麦若干、背景音乐、X展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)

能够给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,能够对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20XX年X月X日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘资料:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)

第三板块会议接待

(一)工作资料

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;

8、供给机(车)票的订购服务工作;

9、供给专业接待人员服务工作;

10、根据需要,供给其他公务活动服务工作;

11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全应对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表供给接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情景,具体供给接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3住宿,缆车上下价格:780人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您供给更好的服务。

1、专业礼仪接待:按照规格供给专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

2、可供给代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

接待方案范文 第3篇

(一)听汇报、查资料

时间:6月18日上午9:00

地点:区政府一楼会议室

汇报人:xx

(二)现场检查(上午)

时间:上午9:40

检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅

(三)午餐

地点:x餐厅

(四)现场检查(午时)

时间:午时14:00(待定)

检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅

(五)晚餐

地点:x餐厅

接待方案范文 第4篇

为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:

一、新生报到程序

各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。

新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取军训服装等。

二、新生接待地点

1、新生报到地点:办公楼前芒果园

2、新生交费地点:电影场舞台

3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台

4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园

5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室

三、新生接待领导机构及各部门工作职责

(一)新生接待工作领导小组

组长:覃武云、俞健

副组长:青增计、杨昌鹏、任起太

成员:陆琦、义崇宽、凌丁、许文林、韦耀福、王汉武、马敏、李柳红、韦英妹、叶强、赵礼烟、赵大平和各系书记、主任

(二)新生接待各部门工作职责

1、院长办公室、党委办公室负责人:陆琦

(1)负责校园营造“迎新”氛围。

(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。

(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。

2、学生工作处负责人:义崇宽

(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。

(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。

(3)负责国家助学贷款政策的咨询和审批工作。

(4)负责组织做好新生开学典礼工作。

(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想政治、作风纪律、安全管理等方面教育。

(6)负责组织各系统计新生报到人数。

3、招生办、就业办负责人:凌丁

(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。

(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。

(3)负责受理新生入学请假事项。

(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。

4、教务科研处负责人:许文林

(1)负责新生专业调整工作。

(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。

(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。

(4)负责组织开展新生军训工作。

5、后勤管理处负责人:韦耀福

(1)负责做好校园示意图。

(2)负责安排接待新生所需交通工具。

(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。

(4)负责校园环境卫生工作。

(5)负责水电、照明等保障工作。

(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。

6、保卫科负责人:叶强

(1)负责校园安全稳定工作。

(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。

(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。

(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。

(5)负责协调军训服装发放。

7、膳食部负责人:赵大平

(1)发放食堂IC卡,受理学生预存伙食费等。

(2)负责开水供应等后勤保障工作。

(3)负责特困新生和家长免费餐提供。

(4)负责新生接待工作人员用餐。

8、公寓部负责人:赵礼烟

(1)负责协调各系安排新生住宿工作。

(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。

(3)配合学生工作管理部门做好新生的思想稳定工作。

9、计划财务处负责人:韦英妹

(1)张贴收费公示牌。

(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。

10、学院团委负责人:马敏

(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。

(2)负责做好新生报到注册程序图。

(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。

11、党委宣传部负责人:王汉武

(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。

接待方案范文 第5篇

㈠ 校长向检查组汇报学校工作

㈡ 检查组参观校园文化,视察学生宿舍建修情况;学校学生特色活动展示。

拟定参观检查路线:教学楼入口文化墙(学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片)→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图

㈢ 检查相关资料,接受相关专家、领导的质询。

㈣ 校领导邀请专家组领导合影留念

接待方案范文 第6篇

1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

6、承办各种类型商务考察会议。

7、培训类会议计划实施。

8、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

接待方案范文 第7篇

十、几点要求:

1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。

2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,xx啤酒,红好猫)。12月27日午时拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

4、接待和陪检人员务必保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。

由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40分离店,在酒店日程安排如下:

接待方案范文 第8篇

1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。

2、接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作失误。

5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。

6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

接待方案范文 第9篇

一、接待原则

在公务接待中,要深入贯彻落实党的十精神和《市委市政府关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定》,遵循实事求是、精打细算、杜绝浪费,先审批、后接待的程序进行。

二、接待范围

局办公室为机关接待工作的职能科室。接待范围包括:

1、上级业务部门来滕检查指导工作;

2、局领导邀请或外地来访业务单位的客人;

3、以局名义召开的会议;

4、来局检查工作的各类检查组需要安排接待的;

5、镇街和兄弟单位领导来局办理业务工作需要安排的;

6、局领导交办的需要接待的任务。

办公室接待范围之外的公务接待活动,实行对口接待。需要时办公室可参与、协助接待。

三、接待程序和标准

(一)审批程序

各科室因公务在接待范围需要接待的,由业务科室填写《公务接待审批单》,经分管局长审批后,报局主要负责人批准后,由办公室统一安排实施接待。

(二)会议室安排

提前预定会议室,根据需要准备会标、台签、茶水、会议材料,音响、投影设备、拍照等,检查空调、座椅等。所有接待会议室一律不摆花,不上水果、烟等。

(三)就餐住宿

严格就餐管理,本市范围内部门之间的接待、迎检一般不安排就餐,确需安排就餐的,一律安排在政府公务接待定点接待场所,工作日中午不上酒水,且严格控制陪餐人数和标准;部门之间不准借拜年、联谊等名义相互宴请,赠送礼品、纪念品;不准以领导上任接风或欢送名义用公款大吃大喝。

接待上级领导和外地业务部门来宾,需要安排就餐、住宿的,一律安排在政府定点接待场所,不准使用名烟、名酒和高档菜肴,要尽量突出地方特色,尽量减少陪餐人数,并严格执行工作日中午不准饮酒的规定;严禁超标准、超规格、超规模接待。需要安排住宿的,厅级以上领导可以安排单间或套间,县(处)级领导同志安排单间或双人标准间,其他人员一律安排标准间。房间原则上不配备香烟、水果等物品,在滕期间不准组织一切高档娱乐消费、健身和旅游活动。

公务接待活动,原则上不向客人赠送礼品,特殊情况确需赠送的,以地方土特产为主。

四、加班就餐

因工作加班需要就餐的,科室主要负责人提前申请,由分管领导、主要领导批准后,办公室根据人数拟定就餐方案,原则上安排在政务中心餐厅就餐,特殊情况需要经批准后可外出就餐,加班餐标准20元/人,超出部分由经办人自付,加班餐一律不安排烟酒。

五、车辆使用管理

接待方案范文 第10篇

一、会前

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

二、会中

1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(_)的确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三、会后

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案范文 第11篇

1、领导小组

组长:王建辉校长

副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华

(主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校接待工作的准备事项统筹安排。)

2、统筹落实组

组长:谭智华

副组长:王斌、赖志平、徐苏燕

(主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)

3、德育教育组

组长:江赵梅

副组长:傅明玉

组员:各班教师

(主要负责落实师生日常行为养成教育,要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。)

4、后勤保障组

组长:胡丽英

副组长:郭丹、吴雁翔

组员:黄惠萍、各专用室负责人

(主要负责督促各专用室负责人搞好卫生;学校内的清洁保洁,尤其是厕所的卫生,要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物品摆放要求有序。)

5、礼仪迎宾组

组长:赖志平

组员:高海燕、吕成义

(主要负责当天8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑容、仪态、礼貌到位,讲普通话;热情大方引导来访者到学校参观,到综合电教室听课。)